10
Несколько раз столкнулась с ситуацией по ужасному обслуживанию физических лиц в вашем банке! 3 раза обращалась в офис по адресу: Ижевск, ул. Ленина 21 в субботу с тк в другой день обратится нет возможности, а другие офисы закрыты в выходные. Подходил сотрудник соориентировал на ожидание минимум 1 час и о том, что возможно записаться в приложении, я уведомила о том, что я не могу физически туда попасть, тк сменила номер и меня заблокировали. Так же уточнила , что я являюсь ветераном СВО на что сотрудник мне сообщила, что нам нет никаких льгот и мы так же ожидаем в порядке очереди. Очень жаль, что у вас такое отношение к клиентам и тем более к людям, имеющим льготы во всех учреждениях.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 926474) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Здравствуйте, можно ли узнать, зачтен ли мой отзыв Читать полностью
Добрый день. Ранее был блок по счетам по 161 11.6 - ФЗ. Более месяца назад ЦБ исключил из базы. Все бакни , кроме "... Читать полностью
Спасибо за ожидание, проверила информацию, вижу, что у вас активный платный тариф по картам - Бесплатные переводы.... Читать полностью
Доброго дня, я являюсь клиентом Альфа Банка.11 декабря оплачивал покупку в магазине картой, моя карта не работала,... Читать полностью
Добрый день с 03.12.25 перестали поступать СМС уведомления о движении денежных средств на карте. Я ни каких действи... Читать полностью
Банк почему-то отменил рекомендацию по дебетовой Альфа-карте,написав в поддержку что человек забрал карту ещё 9-го... Читать полностью
Был утерян телефон вместе с пластиковой картой.Сейчас пытаюсь восстановить данные банка,но банк пишет "сожелеем сей... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, почему мой отзыв на Альфа банк от 28.11 ещё не проверен? Проверены даже отзывы... Читать полностью
Хочу предупредить других клиентов Альфа-Банка.У меня была дебетовая карта, которой я длительное время не пользовала... Читать полностью
Кашин Вадим Анатольевич Читать полностью
Здравствуйте, можно ли узнать, зачтен ли мой отзыв Читать полностью
Банк почему-то отменил рекомендацию по дебетовой Альфа-карте,написав в поддержку что человек забрал карту ещё 9-го... Читать полностью
Был утерян телефон вместе с пластиковой картой.Сейчас пытаюсь восстановить данные банка,но банк пишет "сожелеем сей... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, почему мой отзыв на Альфа банк от 28.11 ещё не проверен? Проверены даже отзывы... Читать полностью
Кашин Вадим Анатольевич Читать полностью
В чек сканер открыла виртуальную карту. Не могу посмотреть баланс. Нужен временный пароль Читать полностью
Здравствуйте, 01.12.25 я рекомендовала детскую карту с кэшбеком своей дочери - Черкасовой Марии Евгеньевне, а 3.1... Читать полностью
Я , являюсь Вашим клиентом, выражаю глубокое возмущение в связи с незаконным отказом Вашего банка в закрытии банков... Читать полностью
альфа банк "перестарался" я заплатил 45 тр за учебу дочери, с меня требуют анкету, прикрываются законом, и угрожают... Читать полностью
Добрый день, пополнила 8 декабря карту тройка через приложение Альфа банка денег нет, к валидатору в метро приклад... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
В ноябре выбрал из предложенных банком ВТБ категорию кэшбека Автоуслуги. Ранее в другом банке подключал эту категор... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Добрый день. Пишу обращение по поводу мошеннических действий. 10.12.2025 г Я, Мельникова Полина Андреевна, оплачива... Читать полностью
Добрый день! 10.12.25 года моему папе Крылову Александру Викторовича была перечислена заработная плата на карту бан... Читать полностью
12.12.2025г оформил полис ОСАГО на банки. ру по ссылке приложения Моя команда а промокод на 1000баллов не пришёл.... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
09.12.2025 была полностью погашена ипотека. Как можно ускорить получение закладной? Читать полностью