4
Хотелось бы получить ваши комментарии на следующий ответ ФинУслуг.
В рамках рассмотрения заявки RQST:00084114 вам сообщили: "По вашему запросу выявлено, что банк-отправитель передает данные в некорректном формате. ФИО отправителя должно быть указано в следующем порядке: Фамилия Имя Отчество (например, С... Владимир Юрьевич). В вашем случае поступила запись ФИО: ВЛАДИМИР ЮРЬЕВИЧ С..., что препятствует обработке транзакции. Для устранения ошибки, просим вас обратиться непосредственно в банк, через который осуществляется перевод для корректировки данных"
Они утверждают что вы не корректно отправляете данныепо СБП из за чего они не могут принять платеж.
1) Они правы и вы признаете свою ошибку и исправляете ее.
2) Вы правы и предоставляете информацию на нормативные документы для подтверждения вашей правоты.
3) Вы игнорите и я вынужден буду обращаться в ЦБ РФ.
Здравствуйте! Здесь отвечаю на вопросы о продуктах и услугах МТС Деньги. Вам нужно обратиться в поддержку МТС Банка:
8 800 250-05-20 — бесплатно по России, +7 495 777-00-01 — для Москвы, Московской области и звонков из-за границы
Чат в мобильном приложении mtsbank.ru/chastnim-licam/vse-servici/mtsdengi-apk и в интернет-банке payment.mts.ru
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
09.12.25 Перевел с ОЗОН БАНКА на ЭКСИ банк 50 тысяч, подаренные мне матерью на новый год. Перевел чтобы отделить по... Читать полностью
Не могу закрыть накопительный счёт через кнопку "закрыть накопительный счёт" в мобильном приложении Читать полностью
Закрыть счёт не представляется возможным. Приехать лично в офис не рентабельно. Отправить нотариально заверенные до... Читать полностью
Доброго времени, открыл карту МТС деньги, пару раз перевёл себе средства из другого банка, получил блокировку по 16... Читать полностью
09.12.25 Перевел с ОЗОН БАНКА на ЭКСИ банк 50 тысяч, подаренные мне матерью на новый год. Перевел чтобы отделить по... Читать полностью
Сегодня закинула деньги на МТС деньги дебетовая карта, хотела перевести на другой банк на погашение кредита, а МТС... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Банка!Настоящим уведомляю вас о намерении обратиться в судебные органы для защиты моих законны... Читать полностью
если в ближайшее время не разблокируете карту, буду обращаться в прокуратуру!!! Читать полностью
Когда вернете деньги???? Читать полностью
ПредупреждениеУважаемые сотрудники Банка!Настоящим уведомляю вас о намерении обратиться в судебные органы для защит... Читать полностью
09.12.25 Перевел с ОЗОН БАНКА на ЭКСИ банк 50 тысяч, подаренные мне матерью на новый год. Перевел чтобы отделить по... Читать полностью
09.12.25 Перевел с ОЗОН БАНКА на ЭКСИ банк 50 тысяч, подаренные мне матерью на новый год. Перевел чтобы отделить по... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Банка!Настоящим уведомляю вас о намерении обратиться в судебные органы для защиты моих законны... Читать полностью
если в ближайшее время не разблокируете карту, буду обращаться в прокуратуру!!! Читать полностью
ПредупреждениеУважаемые сотрудники Банка!Настоящим уведомляю вас о намерении обратиться в судебные органы для защит... Читать полностью
Здравствуйте! Почему из личного кабинета сайта МТС Деньги невозможно сделать онлайн перевод российскими рублями в б... Читать полностью
в середине октября мою было написано заявление о закрытие счета но прошло 45 дней и я до сих пор не получил никаког... Читать полностью
Мой предыдущий вопрос касался ограничения возможности клиентов банка оплачивать услуги ЖКХ через приложение МТС-ден... Читать полностью
я написала на почту письмо,почему нет ответа?! Читать полностью
Здравствуйте! Вчера направила все документы в банк, так как заблокировали по 115-й ФЗ, прошу заблокировать доступ л... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Могу ли я узнать в каком банке 5.12.2025 брала займ Читать полностью
Доброго времени суток.Помогите,не можем который день получить обратную связь от менеджера домклика,на линии никто н... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью