15
Уважаемые сотрудники Банка!
Настоящим уведомляю вас о намерении обратиться в судебные органы для защиты моих законных прав и интересов вследствие неправомерных действий вашего учреждения.
Прошу обратить внимание на следующее обстоятельство: мои денежные средства в размере 250056 рублей (двухста пятидесяти тысяч пятидесяти шести рублей) были незаконно удержаны банком( Статья 395 Гражданского кодекса РФ («Ответственность за неисполнение денежного обязательства») устанавливает ответственность за неправомерное удержание денежных средств, уклонение от их возврата или иную просрочу в их уплате), а также Согласно статье, в таких случаях банк обязан уплатить проценты на сумму долга, размер которых определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Принадлежащая мне банковская карта находится в состоянииблокировкипо 161- ФЗ. Хотя По закону банк обязан рассмотреть документы, представленные для разблокировки карты по 161-Ф3, в течение 7 рабочих дней и сообщить о своём решении. За указанный период я многократно обращалась в вашу службу клиентской поддержки, однако до настоящего момента ситуация не была разрешена должным образом, и я не получила никакого внятного объяснения причин возникших проблем.
Таким образом, вынуждена констатировать нарушение моей законной возможности распоряжаться собственными средствами и отказ организации исполнять обязательства перед клиентом надлежащим образом.
Принимая во внимание изложенное, считаю необходимым предупредить вас, что продолжающееся игнорирование ситуации вынуждает меня инициировать судебное разбирательство против вашей организации с целью восстановления справедливости и возмещения убытков.
Здравствуйте! По закону банки обязаны отслеживать операции клиентов и выявлять подозрительные. Если в отношении легальности операции возникают сомнения, мы просим объяснить её экономический смысл и прислать документы, раскрывающие источники происхождения денежных средств. Для разблокировки карты предоставьте на электронную почту банка подтверждение происхождения денежных средств с 11.10.2025 по 03.11.2025 и пояснения по тратам.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
09.12.25 Перевел с ОЗОН БАНКА на ЭКСИ банк 50 тысяч, подаренные мне матерью на новый год. Перевел чтобы отделить по... Читать полностью
Не могу закрыть накопительный счёт через кнопку "закрыть накопительный счёт" в мобильном приложении Читать полностью
Закрыть счёт не представляется возможным. Приехать лично в офис не рентабельно. Отправить нотариально заверенные до... Читать полностью
Доброго времени, открыл карту МТС деньги, пару раз перевёл себе средства из другого банка, получил блокировку по 16... Читать полностью
09.12.25 Перевел с ОЗОН БАНКА на ЭКСИ банк 50 тысяч, подаренные мне матерью на новый год. Перевел чтобы отделить по... Читать полностью
Сегодня закинула деньги на МТС деньги дебетовая карта, хотела перевести на другой банк на погашение кредита, а МТС... Читать полностью
Хотелось бы получить ваши комментарии на следующий ответ ФинУслуг. В рамках рассмотрения заявки RQST:00084114 вам с... Читать полностью
если в ближайшее время не разблокируете карту, буду обращаться в прокуратуру!!! Читать полностью
Когда вернете деньги???? Читать полностью
ПредупреждениеУважаемые сотрудники Банка!Настоящим уведомляю вас о намерении обратиться в судебные органы для защит... Читать полностью
09.12.25 Перевел с ОЗОН БАНКА на ЭКСИ банк 50 тысяч, подаренные мне матерью на новый год. Перевел чтобы отделить по... Читать полностью
09.12.25 Перевел с ОЗОН БАНКА на ЭКСИ банк 50 тысяч, подаренные мне матерью на новый год. Перевел чтобы отделить по... Читать полностью
Хотелось бы получить ваши комментарии на следующий ответ ФинУслуг. В рамках рассмотрения заявки RQST:00084114 вам с... Читать полностью
если в ближайшее время не разблокируете карту, буду обращаться в прокуратуру!!! Читать полностью
ПредупреждениеУважаемые сотрудники Банка!Настоящим уведомляю вас о намерении обратиться в судебные органы для защит... Читать полностью
Здравствуйте! Почему из личного кабинета сайта МТС Деньги невозможно сделать онлайн перевод российскими рублями в б... Читать полностью
в середине октября мою было написано заявление о закрытие счета но прошло 45 дней и я до сих пор не получил никаког... Читать полностью
Мой предыдущий вопрос касался ограничения возможности клиентов банка оплачивать услуги ЖКХ через приложение МТС-ден... Читать полностью
я написала на почту письмо,почему нет ответа?! Читать полностью
Здравствуйте! Вчера направила все документы в банк, так как заблокировали по 115-й ФЗ, прошу заблокировать доступ л... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Могу ли я узнать в каком банке 5.12.2025 брала займ Читать полностью
Доброго времени суток.Помогите,не можем который день получить обратную связь от менеджера домклика,на линии никто н... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью