Список вопросов

Банк не доставил кредитную карту

13.12.2025 18:39
7
Совкомбанк
Автор
user-266613374114
г Москва

Оформил заявку на кредитную карту Совкомбанка 180 дней без процентов ПЛЮС. Согласовал дату доставки и временной диапазон, мне сообщили, что курьер со мной свяжется. В указанный день курьер не позвонил. Когда время доставки прошло, перезвонил на телефон поддержки, получил ответ, что дату доставки перенесли на следующий день(без согласования со мной). На следующий день произошло ровно то же самое - курьер не позвонил, доставки не было. Позвонил в поддержку, сообщил, что нет желания ждать курьера, хочу получить карту самостоятельно в ближайшем отделении банка. На это получил ответ, что моя заявка на карту привязана к доставке курьером и изменить ее на получение в отделении банка не представляется возможным. Пришлось отменить заявку через поддержку. Попробовал следом оформить новую - с доставкой карты в отделение банка, появляется сообщение, что не могу этого сделать, т.к. активна предыдущая заявка. Вот такая клиентоориентированность банка...

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Обнулен кредитный лимит по карта «Халва»
Совкомбанк

Несколько лет активно пользовалась картой Халва, никаких просрочек и нарушений с моей стороны не было. Внезапно обн... Читать полностью

Совкомбанк звонит каждый день по несколько раз с разных номеров.
Совкомбанк

Совкомбанк звонит каждый день по несколько раз с разных номеров. Каждый новый номер Я блокирую, но они звонят с нов... Читать полностью

13.12.2025 О банке
Переведите мне остаток денежных средств в другой банк
Совкомбанк

Добрый вечер! Писал отзыв сегодня по поводу перевода остатка денежных средств в другой банк но не увидел графу куда... Читать полностью

Хочу оставить негативный отзыв
Совкомбанк

Добрый день. хотелось бы оценить качество работы совкомбАНка. Оцениваю ваш банк как крайне негативный и не вызывающ... Читать полностью

13.12.2025 О банке
снятие наличных через банкомат
Совкомбанк

Добрый день. По карте халва было выставлено ограничение в мобильном банке на выдачу наличных 150000р. Средства на к... Читать полностью

09.22.3025 г. при попытке перевода денежных средств по системе быстрых платежей через личный кабинет в смартфоне СЕБЕ в банк ВТБ, сотрудники вашего банка заблокировали моё приложение и мую платежную карту Халва.
Совкомбанк

09.22.3025 г. при попытке перевода денежных средств через систему быстрых платежей из Совкомбанка на СВОЙ счет в... Читать полностью

13.12.2025 Другое
Безразличие на обращения клиентов
Совкомбанк

На протяжении 4 месяцев,не могут решить вопрос,о возврате денежных средств  Читать полностью

Совкомбанк не дает закрыть счет, худший банк в России, никому не советую! Часть 2
Совкомбанк

Т.к. банк заблокировал комменатрии к вопросу https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/920468/ пишу... Читать полностью

Запрос о наличие вклада
Совкомбанк

Добрый день, нотариусом г. Москвы Мюрсей Т.В., в ваш банк, был отправлен запрос о наличие вклада умершего. Первый з... Читать полностью

СДЕЛКИ С НЕДВИЖИМОСТЬЮ ДИСТАНЦИОННО, ЭЛЕКТРОННАЯ РЕГИСТРАЦИЯ
Совкомбанк

Может ли банк провести сделку С ЭЛЕКТРОННОЙ РЕГИСТРАЦИЕЙ по продаже недвижимости /права требований по ДДУДИСТАНЦИОН... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Халва десятка. Обслуживание
Совкомбанк

Отключил подписку халва десятка. Но деньги всё равно продолжают снимать. Написал в чат. Бот пишет , что сняли прав... Читать полностью

Предлагаю добровольно мой вопрос! Я звонила на горячую линию разговоры все записываются. Информация была предоставлена вашим оператором , в случае отказа буду писать отзыв на банки ру, обращаться в Роспотребнадзор и другие организации для защиты прав
Совкомбанк

Я Кочеткова Екатерина Михайловна , 14 декабря обращалась на горячую линию Совкомбанк, мне ваш оператор молодой чело... Читать полностью

Не решают вопрос с личным кабинетом
Совкомбанк

конда решат вопрос с личным кабинетом Читать полностью

Когда предоставят документы?
Совкомбанк

Добрый день. Получала карту халва, как сотрудница, в 2021 году в офисе банка. 27 ноября пришла в офис банка для тог... Читать полностью

Когда улучшится качество обслуживания?
Совкомбанк

Совкомбанк привлекает своими продуктами, но вот обслуживание… История с потерей карты обернулась настоящим квестом.... Читать полностью

Был сбой связи, и меня заблокировали
Совкомбанк

Сегодня закончился накопительный счёт совкомбанке решил привезти себе на другую банку всю сумму в чате мне посовето... Читать полностью

Рефенансирование кре
Совкомбанк

Посоветовала мне подруга ваш реф. и вот с ноября я собирала доки, меняла паспорт, так как вашему банку не понравилс... Читать полностью

Заблокировали перевод с моего счета на мой счёт в другом банке через СБП. Обещано было решить вопрос в тот же день. По прошествии двух дней проблема так и не решена. Банк неправомерно удерживает деньги без начисления за их пользование процентов.
Совкомбанк

Неправомерно заблокировали перевод. На все вопросы по переводу мной вашей службе мониторинга были предоставлены от... Читать полностью

Неправомерная блокировка счета карты
Совкомбанк

Уважаемые сотрудники Совкомбанка! Сегодня 04.12.25 Совкомбанком был заблокирован сделанный мной перевод с моей кар... Читать полностью

Жалоба на качество обслуживания клиентов.
Совкомбанк

27 ноября я осуществила перевод со своей зарплатной карты на кредитный счет в Совкомбанк для оплаты ежемесячного пл... Читать полностью

Последние вопросы организациям
80*__38!* ЛУЧШИХ Игровых Автоматов ОНЛАЙН-КАЗИlНО НА 2025 Г: честные сайты с минимальным депозитом...
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП ++10*! ЛУЧШей~КАЗИlНО на 2025 ГОД: от Рейтинга +8379~! России и СНГ
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

***34!ТОП рейтинга N-1 ONLINE КАЗИlНО c минимальным депозитом для игровых Автоматов на рубли
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Реальные игровые ONLINE КАЗИlНО -Новинки: A407 в рейтинге лучших сайтов РФ+СНг+Европы
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Интернет-Online -КАЗИlНО ТОП-86 Лучших сайтов для Гемблинга в России на 2025-2026 год
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

TOP-10+10 ТОП 285 СаМЫХ Лучших online-КАЗИlНО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 864 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Лучший Мой ТОП ONLINE КАЗИlНО ТОП-10/63 лучших интернет сайтов для игры с на депозит
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Обнулен кредитный лимит по карта «Халва»
Совкомбанк

Несколько лет активно пользовалась картой Халва, никаких просрочек и нарушений с моей стороны не было. Внезапно обн... Читать полностью

Надежные ВэбСайты online-КАЗИlНО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 1026 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

***34!ТОП рейтинга N-1 ONLINE КАЗИlНО c минимальным депозитом для игровых Автоматов на рубли
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью