10
19.12.2025г делал с карты пей перевод своему товарищу банк вместо перевода средств заблокировал приложение и счёт
В чате поддержки ничего не отвечают пишешь в один конец ответа нет
По номеру телефона горячей линии ссылаются на чат и скидывают звонок на балансе было 50т.р. из них 15т.р. были заблокированы ФССП и 35т.р. в свободном пользовании по итогу сейчас ограничения сняты ФССП а банк деньги не возвращает которые были сверх лимита заблокированной суммы
Здравствуйте!
В чате поддержки подсказали всю актуальную информацию по поводу Постановления о снятии ареста. Мы провели проверку, но не нашли нужного документа.
Как банк, мы лишь исполняем все полученные постановления. Попросили вас повторно обратиться к судебному приставу и попросить его направить документы почтовым отправлением или по электронной почте.
Доступ к счёту огранили для его безопасности, так как заметили подозрительную активность. Чтобы разобраться в этом вопросе, нужно больше данных. Пожалуйста, напишите мне в чат: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv — и в сообщении пришлите ссылку на этот вопрос или его скриншот.
Дополню, что в голосовой поддержке мы консультируем по общим вопросам об услугах банка. Все ситуации, в которых требуются ваши личные данные, можно решить в чате 🙏
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Оплатил утром мобильную связь переводом в МТС, в 10:11 пришло смс от ЯБанка, что доступ к счету ограничен по 161-ФЗ... Читать полностью
Добрый день.В отношении меня процедура банкротства завершена 12.11.2025г. в установленном законом порядке. Обязател... Читать полностью
Покупала год назад товар через яндекс сплит, тогда имела карту яндекс банка. Спустя год товар сломался, оформила за... Читать полностью
12 часов от поддержки нет ответа ни о достаточности представленных данных, ни о возможных сроках решения проблемы.... Читать полностью
В приложении Яндекс банка увидел предложение 80% кэшбэка баллами за первый заказ в яндекс еде.Активировал это предл... Читать полностью
Почему не снимают арест с карт Яндекс банк Читать полностью
Здарвствуйте, ниже я предоставлю, для понимания ситуации, мое образение в Яндекс.Банк, для понимания ситуации. Сейч... Читать полностью
Здравствуйте, я хотел открыть накопительный счет на два месяца. Сделать это хотел через мобильное приложение , пред... Читать полностью
Заблокировали счет и вход в онлайн банк после получения 10-15 переводов для сбора денег на новогоднее мероприятие,... Читать полностью
Положила сама себе деньги на карту Яндекс, с карты другого СВОЕГО банка!!!! а мне заблокировали карту и поддержка о... Читать полностью
14.12.2025 мне заблокировали доступ к Яндекс Банк. Оплачивала сертификат на озон.Почти сразу скинула в чат все необ... Читать полностью
Здравствуйте!Ребенок перевел в Яндекс Игры несколько тысяч рублей с карты Сбера, привязанной к Пэй. Пытаюсь вернуть... Читать полностью
Здравствуйте с меня списывает ооо sbm как отменить подаюписку о которой я не знаю Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулся с проблемой . Несколько недель назад Яндекс банк заблокировал мне вход в банк, по причине... Читать полностью
ваш эксперт сказал ждать, деньги вернуть на счет и баланс сплит изменится, но уже 09.12 и ничего не изменилось! соз... Читать полностью
8 октября 2025 обратился в банк (обращени № 68e753cf3472126c1a12099c) через чат и электронную почту (Поддержка Янде... Читать полностью
Закрыла счёт в Яндекс банке, перевела деньги на карту Сбербанка, мне было сказано что придут в течении трёх рабочих... Читать полностью
Осуществлял операцию по переводу ДС, операция зависла в статусе в обработке. Сделал несколько таких операций и все... Читать полностью
6.12.25 я решила приобрести холодильник в сплит на 6 месяцев без первоначального платежа ( это очень удобно, особен... Читать полностью
При оплате покупки сталкнулась с неприятной ситуацией, что стоит лимит карты и не дает его увеличить, я написала в... Читать полностью
12.11.2025 мне позвонили из банка и предложили подключить премиальный пакет. Я категорически отказалась. Тем не мен... Читать полностью
Обращения № 86248811. Да я вывел деньги из кошелька, но почему не получается вернуть комиссию? Чем это обусловлено?... Читать полностью
Не могу получить оплату от нового арендатора квартиры. Сбер блокирует уже вторые 24 часа перевод и на мой счет в сб... Читать полностью
Прошу удалить YM *MYRESUMEтолько что хотели списать 399 руб Хорошо что не было денег на картеОбнаглелиПрошу помочь... Читать полностью
Добрый день. Оформил карту с пометкой "бонус 2000" . Пластик получил 10 дней назад, а у Вас на сайте она все ещё на... Читать полностью
Обращалась неделю назад в Чат втб с проблемой смс без циферного кода при подтверждении номера телефона через банком... Читать полностью
По какой причине вы не зачли мой отзыв? Объясните, пожалуйста. Читать полностью
ПретензияНа мое имя в АО «Альфабанк» открыт счет №40817810104982665236. Д... Читать полностью
На каком основании вы имеете право звонить с целью рекламы несколько раз на дню на ежедневной основе,вы в курсе что... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, почему без моего согласия и заявления открыли дебетовую карту для оплаты через VT... Читать полностью