Честно скажу хуже банка я не встречала! Люди не теряйте время никакие карты не будут разблокирована даже при всех доказательствах! Этот никчемный банк пытается забрать ваши деньги! Пришлите мне сюда ответным письмом все заявления которые я должна запомнить для закрытия счёта и забыть ваш банк как страшный сон! И разъясните по полной программе как это сделать
Здравствуйте! По закону 115-ФЗ банки обязаны отслеживать операции клиентов и выявлять подозрительные. Если в отношении легальности операции возникают сомнения, мы просим объяснить её экономический смысл и прислать документы, раскрывающие источники происхождения денежных средств.
Вы можете закрыть карту и счёт, а остаток перевести на свой счёт в другом банке. Для закрытия карты и счёта:
1. Обратитесь лично с оригиналом паспорта в наш офис: г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., дом 52 стр.1. Нотариально заверять ничего не нужно. Время работы офиса: пн-пт — с 9:30 до 14:00, сб-вс — выходной.
2. Или направьте Почтой России в одном письме следующий набор документов по адресу: г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., дом 54, корпус 4, литера В, помещ. 1-Н.
— нотариально заверенную копию страниц паспорта: разворот с фотографией и все страницы с данными о регистрации
— заявление о закрытии карты по форме банка https://exibank.ru/fizicheskim-licam/ с отметкой нотариуса, удостоверяющей подлинность вашей подписи. Если карт несколько, впишите их в одно заявление.
После получения всех документов закроем счёт и, если на балансе есть деньги, переведём их через 45 календарных дней. Рекомендуем отправлять заказным письмом — так у вас будет трек-номер, чтобы отследить письмо.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте! По ошибке перевели деньги в ЭКСИ-Банк. Через сколько ждать возврат средств? Читать полностью
Здравствуйте! Мне нужно закрыть счет и перевести деньги в другой банк ! На горячей линии сказали что заявление можн... Читать полностью
Здравствуйте. Около полугода назад заблокировали карту на ней осталось 5000. Выпустил новую такую же но с заблокиро... Читать полностью
Здравствуйте Я бы хотел закрыть виртуальную карту оформленную Читать полностью
Как долго ждать проверки документов отправленных на электронную почту? И можно ли закрыть виртуальную карту на кото... Читать полностью
Как связаться с отделом , который снимает блокировку Читать полностью
01.12 был открыт накопительный счет с ежедневным остатком по выгодной ставке, который регулярно пополнялся мелкими... Читать полностью
Направил документы и разъяснения на почту, как узнать взято в работу или нет вообще, сумма 120000₽ баланс карты 122... Читать полностью
На неоднократные обращения в чат банка в приложении МТС Деньги Банк так и не смог разблокировать карты. Повторное о... Читать полностью
Я послал фото паспорта, карты и чек операции после которой заблокировали карту Читать полностью
Здравствуйте! Мне нужно закрыть счет и перевести деньги в другой банк ! На горячей линии сказали что заявление можн... Читать полностью
Здравствуйте. Около полугода назад заблокировали карту на ней осталось 5000. Выпустил новую такую же но с заблокиро... Читать полностью
Как долго ждать проверки документов отправленных на электронную почту? И можно ли закрыть виртуальную карту на кото... Читать полностью
Как связаться с отделом , который снимает блокировку Читать полностью
Направил документы и разъяснения на почту, как узнать взято в работу или нет вообще, сумма 120000₽ баланс карты 122... Читать полностью
01.12.2025 попложил на карту денежную сумму в размере 85000 через банкомат в офисе МТС-банк, после этого заблокиров... Читать полностью
Здравствуйте, в 3 месяца назад, заблокировали по 161 фз!Написал заявление в цб, пришел отказ Написал в Ваш банк, на... Читать полностью
Добрый день ! У меня имеется постановление от пристава исполнителя об обращении взыскание на счете МТС ДЕНЬГИ ( ЭКС... Читать полностью
Выбрал кэшбэк 20% на интернет. Через мтс деньги выбрал для платежа " интернет, ТВ , телефония" оплатил. А мсс пишет... Читать полностью
Здравствуйте,на декабрь месяц мне доступен кешбек на маркетплейсах 10%(максимум 1000), и с 08.12. по 14.12.2025г. д... Читать полностью
Почему мобильного приложения Сбера нет в "белом списке" Минцифры? Я проживаю в районе огранечения интернета, соотве... Читать полностью
12.12.2025 в банк предьявлен исполнительный лист, требования которого до сих пор не исполнены. Читать полностью
Вы мне заблокировали счёт Я написал заявление о закрытии счёта и возврате денежных средств переводом на другой банк... Читать полностью
Добрый день!В августе пройдена процедура банкротства,все банки списали долги,кроме яндекс банка,писал в поддержку н... Читать полностью
Здравствуйте! По ошибке перевели деньги в ЭКСИ-Банк. Через сколько ждать возврат средств? Читать полностью
застройщик продает квартиру которая была разделена на изолированные комнаты , с отдельным входом из подьезда. ест... Читать полностью
Здравствуйте! Мне нужно закрыть счет и перевести деньги в другой банк ! На горячей линии сказали что заявление можн... Читать полностью
Увидела рекламу Альфа банк о возможности погашения кредитных карт других банков с помощью кредитной карты Альфы, оф... Читать полностью
Возможно ли рефинансировать кредиты в вашем банке Читать полностью