Произошла необычная ситуация, друг зашёл по чьей-то ссылке для оформления карты, просто посмотрел условия и вышел, на следующий день решил оформить карту по моей ссылке, он делаеет все условия, но его не засчитывают. Спустя неделю я узнаю что по какой-то причине банк считает только переход по первой ссылке. Писал не один раз в поддержку банка, говорили что друг скорее всего заказал ее по первой ссылке, хотя он не делал этого и не могут помочь мне решить вопрос уже пару дней.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 931942) ваши ФИО и дату рождения, а также номер телефона друга.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelСделка по продаже состоялась 12.12.2025, ракрыть аккредив по договору банк обязан в течение 1 дня с даты регистраци... Читать полностью
Я отправила Вам письмо ID вопроса 925339 08.12.2025.Ответ так и не получен, деньги на карту Тройка не зачислены, б... Читать полностью
Хочу узнать я все сделал как надо но под конец, мне деньги прийдут под 25 число или пораньше? К примеру могут завтр... Читать полностью
Скажите пожалуйста. При оформлении дебетовой карты онлайн (доставка курьером) может ли сотрудник банка запросить ко... Читать полностью
У меня проблема с задвоением профиля. Из-за этой проблемы невозможность перевода средств по номеру телефона на счет... Читать полностью
Здравствуйте!09.12.2025 мной оформлен кредит в Альфа-Банке под залог квартиры. В этот же день оформлены две страхов... Читать полностью
Здравствуйте.Заказ № 17498082624от 4 ноября 2025.Сообщаю, что просрочка по платежу за 16.12.2025 возникла по незави... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста как быть мне в моей ситуации? С моей зар платной карты Альфа банка списали незак... Читать полностью
Полнейшая халатность в решении вопросов , сотрудники ни горячей линии ни кол центра , ни в офисе банка , просто не... Читать полностью
Увидела рекламу Альфа банк о возможности погашения кредитных карт других банков с помощью кредитной карты Альфы, оф... Читать полностью
Я отправила Вам письмо ID вопроса 925339 08.12.2025.Ответ так и не получен, деньги на карту Тройка не зачислены, б... Читать полностью
Хочу узнать я все сделал как надо но под конец, мне деньги прийдут под 25 число или пораньше? К примеру могут завтр... Читать полностью
Увидела рекламу Альфа банк о возможности погашения кредитных карт других банков с помощью кредитной карты Альфы, оф... Читать полностью
доброе утро. оставила отзыв о банке неделю назад, 10.12.25, но представитель банка еще не ответил. очень жду!) Читать полностью
Здравствуйте, вчера захожу смотрю в банк и вижу пришло 15000₽ не понимаю откуда, смотрю, а это от акции 20000₽ за р... Читать полностью
Добрый день. Как прекратить звонки на мой номер телефона от организаций, представляющихся партнёрами Альфа банка и... Читать полностью
Осуществляла оплату через личный кабинет по кюар коду. Ранее меня информировали, что оплата по кюар коду проходит б... Читать полностью
Заблокировали счет за подозрение 115-фз. На счете остались мои денежные средства Просили предоставить документы, вс... Читать полностью
Мой знакомый, Афанасьев Роман Дмитриевич, с номером телефон: +79677916610. Выполнил все условия по программе 20тыся... Читать полностью
я до 8 декобря пригласил 5 человек которые полностью выполнили все условия и мне пришли за них вознаграждение а еще... Читать полностью
Вернуть удержанные денежные средства, в связи с отменой судебного приказа Читать полностью
Не могу зайти в банк бизнес онлайн. Тел 8-9067699137 ООО "ТМ" ИНН 5047282938 Читать полностью
Здравствуйте. Создал заявку на КАСКО. Не вижу в личном кабинете ее. Как увидеть заявку на каско? Почему нет звонка... Читать полностью
Добрый день. Столкнулся с проблемой с доставкой из Купер. Пользуюсь сервисом много лет, но после этого удалю прилож... Читать полностью
Невозможно оставить комментарий под отзывом, оставляю уточнение здесь https://www.banki.ru/services/questions-answe... Читать полностью
Хочу узнать я все сделал как надо но под конец, мне деньги прийдут под 25 число или пораньше? К примеру могут завтр... Читать полностью
Какая комиссия с выдачи суммы 2000 руб Читать полностью
В смысле средний срок ответа 15 дней,если в письме мне говорилось что в 10 дней, а потом тех поддержка говорит что... Читать полностью
Уважаемые представители МТС Банка!Я, являюсь клиентом МТС Банка и держателем кредитной карты. В настоящее время я... Читать полностью