Список вопросов

Не работают переводы СБП

17.12.2025 15:28
42
Россельхозбанк
Автор
user-22887923228
г Москва

В мобильном приложении в разделе Переводы появилась надпись "Откройте доступ к финансовым операциям", нажав которую появляется "Получите доступ. Обратитесь с паспортом в ближайший офис...". Поле ввода номера телефона для перевода СБП недоступно.

Обратился в офис Москва ул. Бутырская, там все проверили, переустановили приложение, никаких блокировок не видят помочь не смогли. Предложили прямо из офиса позвонить на горячую линию, все то же самое - блокировок не видят, помочь не смогли. Куда еще можно обратиться не посоветовали.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Управления по работе с обращениями клиентов Службы качества клиентского сервиса
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель руководителя Службы качества клиентского сервиса
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему банк мне дистанционно создал проблему, а для ее решения я должна прийти в отделение?
Россельхозбанк

Россельхозбанк, отделение в Санкт-Петербурге, Московский проспект. Что то сделали с моим счетом, и теперь я не могу... Читать полностью

Ходатайство о поощрении
Россельхозбанк

Удивительно профессиональный персонал офиса Россельхозбанка (ДО 3349/7/20. г.Зерноград, ул. Карла Маркса, 20А) в л... Читать полностью

18.12.2025 Другое
Не могу войти в мобильный банк по номеру карты Unionpay
Россельхозбанк

Добрый день.Вчера сотрудник банка привез мне карту Unionpay,оформленную онлайн.Мне сказали,что пин код от карты при... Читать полностью

Не возможно закрыть счета без посещения офиса.
Россельхозбанк

Худший банк. Хуже сервиса не встречал. Не возможно закрыть счет без посещения офиса. В офисах люди работают ради ра... Читать полностью

Как забрать свои деньги из этого замечательного банка
Россельхозбанк

Ссылаясь на закон 161-ФЗ банк блокирует доступ к мобильному банку и интернет-банку. Как удалось выяснить при помощи... Читать полностью

не могу войти в личный кабинет по номеру карты union Pay
Россельхозбанк

Карта получена в офисе г. Курск, Студенческая, 3 сегодня . Читать полностью

Передать страховой полис
Россельхозбанк

Я беременна и мне нельзя летать на самолете, нахожусь в другом городе, необходимо срочно передать страховой полис и... Читать полностью

График работы банка.
Россельхозбанк

Какие филиалы города работают по субботам??? Читать полностью

17.12.2025 О банке
прекращение обработки персональных данных
Россельхозбанк

Обратился в данный банк с заявлением о прекращении обработки персональных данных. Все счета и карты закрыты. Пришел... Читать полностью

Получение вклада умершего человека
Россельхозбанк

Добрый день. У умершего остался вклад в Россельхозбанке. В наследство вступили. Нотариус дважды направляла запрос в... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Колхозники не дают данные счета моего.
Россельхозбанк

Мне нужны данные эскроу счета открытого в вашем проклятом банке. Как я могу их получить без визита в банк?Данные не... Читать полностью

Колхозники не дают данные счета моего.
Россельхозбанк

Мне нужны данные эскроу счета открытого в вашем проклятом банке. Как я могу их получить без визита в банк? Читать полностью

Отключение от дистанционного обслуживания по вине банка
Россельхозбанк

Здравствуйте! Мне ограничили доступ к личному кабинету без моего ведома и не по моей вине. Первоначально я обратила... Читать полностью

Рефинансирование кредита
Россельхозбанк

Рефинансирование кредита на сумму 562 000р Читать полностью

Не предоставляют выписку по эскроу счету ДИСТАНЦИОННО
Россельхозбанк

Я являюсь многодетной матерью пятерых несовершеннолетних детей, и мне физически сложно приехать в отделение банка з... Читать полностью

АО "РОССИЙСКИЙ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННЫЙ БАНК" (ИНН: 7725114488; КПП: 770401001; ОГРН: 1027700342890) ОТКАЗЫВАЕТ ПРИНИМАТЬ ДОКУМЕНТЫ ПО ЭЛ. ПОЧТЕ.
Россельхозбанк

В рамках 115-ФЗ Банк запросил представить информацию по операциям. 15.11.25 г. я отправил документы в Банк в соотв... Читать полностью

Доступ к дистанционному обслуживанию заблокирован, будучи за границей я не могу попасть в офис банка
Россельхозбанк

Здравствуйте! Столкнулась с крайне неудовлетворительным качеством обслуживания и полным отсутствием обратной связи.... Читать полностью

Нужен срочно кредит
Россельхозбанк

Какой банк одобряет кредит при кредитной нагрузке Читать полностью

снятие денег
Россельхозбанк

Здравствуйте, уважаемая поддержка Россельхозбанка! Вы заблокировали мне дебетовые счета и карты по 115ФЗ - так как... Читать полностью

Мне заблокировали карту с деньгами, а я нахожусь сейчас в Малайзии.
Россельхозбанк

Здравствуйте! Мне заблокировали карту с деньгами , а я в данный момент нахожусь в Малайзии. Завтра я даже не смогу... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Что происходит с ПДС после смерти вкладчика?
Сбербанк

Мне 41 год. Если я заключу ПДС, выйду на пенсию, начну получать ежемесячные выплаты, а потом умру, но на счету сред... Читать полностью

Сбербанк придумал ещё один способ выманить ваши деньги.
Сбербанк

Было нарушение или нет решит Суд РФ.Рано сняли с себя ответственность. Читать полностью

19.12.2025 О банке
Сервис подели ру. Нет ответа на мой вопрос. Не кому не советую обращаться в данную организацию, обман!
Альфа-Банк

Здравствуйте.Заказ № 17498082624от 4 ноября 2025.Сообщаю, что просрочка по платежу за 16.12.2025 возникла по незави... Читать полностью

Блокировка счета согласно 115 ФЗ
Яндекс Банк

Блокировка счета согласно 115 ФЗ11.12.25 в 16:42 мне пришло оповещение что счёт заблокирован. Хотя согласно законод... Читать полностью

Разблокировка счетов после банкротства
Сбербанк

Во всех банках кроме вашего достаточно определения  Читать полностью

Блокировка по 115-фз
Т-Банк

Добрый день. Заблокировали карту по 115 ФЗ, написал в тех поддержку, чтобы забрать средства с карты, мне сказали до... Читать полностью

Возврат списанных средств
Ozon Банк

Решил воспользоваться банком OZON открыл карту положил на счет деньги. Три месяца деньги просто лежали на карте ник... Читать полностью

Не выплата кэшбэка!!
Т-Банк

Регулярное не выполнение банком взятых на себя обязательств. В данном сообщении хочу рассказать о том что обещаются... Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ

Альфа банк заблокировал мой счёт и отказывается закрывать счёт и переводить остаток на мой счёт в другой банк. Гово... Читать полностью

Блокировка карты после смены фамилии
Т-Банк

Добрый день! После смены фамилии банк заблокировал карту, 10 декабря предоставила документы, которые банк запросил,... Читать полностью

19.12.2025 Другое