Список вопросов
Ответ дан

Сняли деньги за обслуживание карты

17.12.2025 17:39
24
Альфа-Банк
Автор
user-672423751724
г Санкт-Петербург

12.12.2025 я самостоятельно пошла создать карту в Альфа банке, так как наслышана про кэшбек и вообще хотела на более выгодный банк перейти. 13.12.2025 с моей пустой карты с 0 на счете сняли 499 р. За обслуживание пластиковой карты. На всех сайтах написано что обслуживание бесплатное. Даже в приложении в тарифах написано - бесплатно. Многоуважаемые сотрудники банка не предупредили меня, что это не так. Соответственно не сказали, что у новоиспеченных клиентов сразу будут снимать деньги, которые я даже положить не успела. Верните деньги на счет. 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как погасить кредитную карту Альфа-Банка? Никак!
Альфа-Банк

Хочется помочь другим людям, чтобы не брали кредитные карты в Альфа банке!Потому что погасить их просто невозможно... Читать полностью

где посмотреть мой отзывВ
Альфа-Банк

где посмотреть мой отзыв Читать полностью

Банк не отдает деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте,ситуация такая,у меня дочь студентка несовершеннолетняя пользуется картой альфа банка,на карту поступа... Читать полностью

Не пришла 1000 рублей за приобретение дебетовой карты Альфа-банка
Альфа-Банк

Здравствуйте, в 20-х числах ноября заказала дебетовую Альфа-карту по ссылке, где предоставлена акция о получении 10... Читать полностью

Альфа-банк обманывает своих клиентов о выплатах по реферальной программе.
Альфа-Банк

Всех приветствую, сегодня хотел бы о ситуации с которой столкнулся пару недель назад. Альфа-банком на регулярной ос... Читать полностью

17.12.2025 Другое
Обманом подключили подписку без ведома клиента
Альфа-Банк

Здравствуйте. При получении карты, как я выяснила мне была подключена подписка альфа смарт, о чем я не знала и соо... Читать полностью

17.12.2025 Другое
Отношение банка к клиентам
Альфа-Банк

Так и не рассмотрели ничего, хотя прошло очень много времени! Читать полностью

СРОЧНОЕ СОГЛАСОВАНИЕ СТРАХОВКИ
Альфа-Банк

Я, являюсь Вашим клиентом и не страховала ипотеку на сделке из за высоких тарифов. Сейчас решила застраховать, т.к... Читать полностью

Забота о здоровье страхование
Альфа-Банк

Сегодня пришло сообщение, что По договору Z6922/238/DA000226/5 Забота о здоровье ЕКК Вариант 3 19.12.25 произойдет... Читать полностью

ООО "Солюшн" являются ом партнерами альфы?
Альфа-Банк

Добрый день! ООО "Солюшн" это действительно ваши партнеры? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Альфа-банк обманывает своих клиентов о выплатах по реферальной программе.
Альфа-Банк

Всех приветствую, сегодня хотел бы о ситуации с которой столкнулся пару недель назад. Альфа-банком на регулярной ос... Читать полностью

17.12.2025 Другое
Обманом подключили подписку без ведома клиента
Альфа-Банк

Здравствуйте. При получении карты, как я выяснила мне была подключена подписка альфа смарт, о чем я не знала и соо... Читать полностью

17.12.2025 Другое
В течение 5 дней менеджер не может назвать конкретную дату по сделке( ипотека)
Альфа-Банк

Добрый день! Ваш банк одобрил нам ипотеку, мы подобрали объект , нам сказали сделать оценку по объекту... мы ее опе... Читать полностью

17.12.2025 Другое
Ошибочное списание комиссии за услуги банка
Альфа-Банк

Добрый день!В приложении Альфа банка ошибочно была дважды подряд активирована услуга Альфа Смарт (есть перебои с ин... Читать полностью

17.12.2025 Другое
Здравствуйте! Вопрос о ПДС альфа банк.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Вопрос о ПДС альфа банк. Если я в этом году кладу 36 000. П в следующем 2026 году выхожу на пенсию в... Читать полностью

17.12.2025 Другое
Акция 20000₽ за 5 друзей
Альфа-Банк

я отправил вам на почту все вы сегодня дадите ответ? Читать полностью

17.12.2025 Другое
Акция приведи 5 за 20000₽
Альфа-Банк

Здравствуйте я участвовал в акции приведи друга и получи 20000₽, но когда я пригласил 5 людей мне пришло за них воз... Читать полностью

17.12.2025 Другое
Увидел что человеку вчера пришло 15000₽ за акцию приведи 5 друзей
Альфа-Банк

Хочу узнать я все сделал как надо но под конец, мне деньги прийдут под 25 число или пораньше? К примеру могут завтр... Читать полностью

17.12.2025 Другое
Не могут решить вопрос по акции 20000
Альфа-Банк

Произошла необычная ситуация, друг зашёл по чьей-то ссылке для оформления карты, просто посмотрел условия и вышел,... Читать полностью

17.12.2025 Другое
Открыла кредитную карту, которая по факту оказалась кредитный счётом..... Обман!
Альфа-Банк

Увидела рекламу Альфа банк о возможности погашения кредитных карт других банков с помощью кредитной карты Альфы, оф... Читать полностью

17.12.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Блокировка ДБО, отсутствие реакции банка на обращение и пояснения
МТС Банк

Добрый день,У меня заблокировали кредитную карту и ДБО 12 ноября 2025 года. Постетить офис банка не могу по причине... Читать полностью

Интернет-Онлайн+ONLINE КА$ИНО| ТОП-10 самых премиальных площадок 2025 года-Список 61
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

10+10 Лучший ТОП Online -КА$ИНО - Рейтинговые сайты  НА 2025 ГОД: от Рейтинга +193 Лучших площадок в России
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Закрытие счета и перечисление средств.
ВТБ

Здравствуйте. Что делать, если ваш банк уже два месяца никак не реагирует на заявление на закрытие счета и перечисл... Читать полностью

Топ-11 ОНЛАЙН-КА$ИНО за 2025 год Рейтинг 2779  легальных Сайтов России И СНГ
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

46(38)++ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-КА$ИНО НА 2025 ГОД: от Рейтинга +39(24) Лучших площадок в России
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

nEW60+64 КА$ИНО-Онлайн ЗА 2025 ГОД : РЕЙТинг ТОП 675-762 Лучших САйтОв В РОССИИ И СНГ
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Реальные игровые ONLINE КА$ИНО -Новинки: A670 в рейтинге лучших сайтов РФ+СНг+Европы
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10 Online-КА$ИНО на 2024-25 ГОД:^ за Рейтинга +А503 ПлощадоК В Российской Федерации
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Интернет-Онлайн+ONLINE КА$ИНО| ТОП-10 самых премиальных площадок 2025 года-Список 40
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью