Здравствуйте,
сегодня внезапно пришла смс о блокировке карт по п.9 ст.9 №161-ФЗ, что странно, тк картами сбера я не пользуюсь около года, и доступа к онлайн банку у меня тоже нет, т.е. переводы я не делала. Я постоянно живу за границей, моб приложение перестало работать некоторое время назад, а в онлайн банк я не могу зайти потому что не помню номер карты (она истекла и я ее выкинула уже очень давно). В июле 2025 я приезжала в рф и обращалась в банк, но в обслуживанти мне отказали ссылаясь на внутреннюю проверку безопасности. Можно ли как-то решить эту проблему и снять блокировку? Так как доступа к моб банку у меня нет я не представляю что происходит с моими счетами, но никаких смс о поступлениях и списаниях мне тоже не приходили, и я не понимаю, за что блокировка.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОСпасибо за ответ.Однако в нем вновь не затронута ключевая проблема. Речь идет не о разовой приостановке операций и... Читать полностью
Взяли кредит у банка Сбербанка , если бы мы только знали , что такое произойдет никогда бы не взяли !!! Начали плат... Читать полностью
Все отправил. Ожидаю ответа Читать полностью
Что мне делать ? Как разблокировать карту? Читать полностью
мне пришло сообщениеВаши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к У... Читать полностью
Здравствуйте! Решил приобрести деталь для автомобиля в ИП, заблокировали перевод на 24 часа, через сутки повторил о... Читать полностью
Здравствуйте, пользовался картой сбербанка, хотел снять деньги крупную сумму подарили на день рождения, но увидел ч... Читать полностью
Здравствуйте.Хочу оставить жалобу на действия сотрудников Сбербанка и качество обслуживания при попытке разблокиров... Читать полностью
А ссылку на ответ можно? И что делать в моей ситуации? Читать полностью
Не пользовался картой чуть больше 2 месяцев, и при первой попытке знакомого перевести мне деньги, сразу же получил... Читать полностью
Что мне делать ? Как разблокировать карту? Читать полностью
мне пришло сообщениеВаши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к У... Читать полностью
Добрый вечер . Мне нужно закрыть полностью кредит , а из-за того что предыдущая заявка от 10 числа этого месяца на... Читать полностью
без моего ведома была оформлена подписка на клуб вб. Я заметила это только недавно, когда увидела, что уже второй м... Читать полностью
Здрасти долг у судебных пристовах списался а сбербанк все мне звонит и говорит что я должен Читать полностью
Я являюсь пенсионером2гр могут ли Сбербанк снизить ежем. Платеж.Или помочь мне в продаже залоговой квартиры через п... Читать полностью
Я являюсь клиентом СБЕРА более 20 лет, не имею задолженности перед банками. Мне и моим родственникам, являющимся та... Читать полностью
Добрый день.Заблокировали аккаунт в Купере.Причины не сказали, но подозреваю, что это нарушение правил...2.10, 14.3... Читать полностью
919319 banki.ruПодскажите когда ждать сертификат ? Читать полностью
02.12.2025 продавец погасил ипотечный кредит, на текущую дату выгружаю данные из ЕГРН, обременение присутствует.P.S... Читать полностью
Написал вам Читать полностью
Добрый вечер, ваш банк самый гнилой сервис, который уже 3 месяц не может меня перевести к другому оператару т2, ссы... Читать полностью
Оформил рефинансирование в банке на 400 тыс руб, также банк выдал 50 тыс руб на руки.Согласно условиям, ставка по к... Читать полностью
Когда вы дополнительно со мной свяжитесь ? Читать полностью
Спасибо за ответ.Однако в нем вновь не затронута ключевая проблема. Речь идет не о разовой приостановке операций и... Читать полностью
И так, это история о том, как банк честно разрешает накапливать баллы, но не даёт ими пользоваться.Каждый день я по... Читать полностью
Здравствуйте, у меня проблема возникла что приложения и карту банка заблокировали, я учился в России и перевелся до... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно ли рефинансировать автокредит , если у авто отсутствует vin номер, ес... Читать полностью
Ночью, пока я спал, без предупреждения ИВИ списал с моей карты 399 руб. Я не пользуюсь этим сервисом очень давно и... Читать полностью
Здравствуйте.Обращаюсь с просьбой, схожей той, что описана в этом обращении: https://www.banki.ru/services/question... Читать полностью