Список вопросов

Не возможно закрыть счета без посещения офиса.

18.12.2025 09:18
38
Россельхозбанк
Автор
user-695923756051
г Санкт-Петербург

Худший банк. Хуже сервиса не встречал. Не возможно закрыть счет без посещения офиса. В офисах люди работают ради работы, смысла там находиться нет ни какого, операция которая занимает считанные секунды в нормальных банках и решается через чат, здесь занимает несколько часов в очереди, потом еще час общения с сотрудником.
Единственная причина Оформить там счет это unionpay, но в Турции почи не работает, не смог расплатиться ни на одной заправке, можно только снимать наличные, но выгоднее купить валюту и поменять. карту приняли только а турецкой Икее и в дьюти фри, но курс тоже ни о чем. могут заблокировать по 115фз за перевод в 100тр родственнику с такой же фамилией и после подтверждения через оператора. Вообщем не рекомендую никому связываться с данной организацией, скорее всего этот банк создан для расчета за зерно с какими нибудь африканцами, и выбора у них нет, в отличии от нас...

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Управления по работе с обращениями клиентов Службы качества клиентского сервиса
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель руководителя Службы качества клиентского сервиса
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему банк мне дистанционно создал проблему, а для ее решения я должна прийти в отделение?
Россельхозбанк

Россельхозбанк, отделение в Санкт-Петербурге, Московский проспект. Что то сделали с моим счетом, и теперь я не могу... Читать полностью

Ходатайство о поощрении
Россельхозбанк

Удивительно профессиональный персонал офиса Россельхозбанка (ДО 3349/7/20. г.Зерноград, ул. Карла Маркса, 20А) в л... Читать полностью

18.12.2025 Другое
Не могу войти в мобильный банк по номеру карты Unionpay
Россельхозбанк

Добрый день.Вчера сотрудник банка привез мне карту Unionpay,оформленную онлайн.Мне сказали,что пин код от карты при... Читать полностью

Как забрать свои деньги из этого замечательного банка
Россельхозбанк

Ссылаясь на закон 161-ФЗ банк блокирует доступ к мобильному банку и интернет-банку. Как удалось выяснить при помощи... Читать полностью

не могу войти в личный кабинет по номеру карты union Pay
Россельхозбанк

Карта получена в офисе г. Курск, Студенческая, 3 сегодня . Читать полностью

Передать страховой полис
Россельхозбанк

Я беременна и мне нельзя летать на самолете, нахожусь в другом городе, необходимо срочно передать страховой полис и... Читать полностью

График работы банка.
Россельхозбанк

Какие филиалы города работают по субботам??? Читать полностью

17.12.2025 О банке
прекращение обработки персональных данных
Россельхозбанк

Обратился в данный банк с заявлением о прекращении обработки персональных данных. Все счета и карты закрыты. Пришел... Читать полностью

Не работают переводы СБП
Россельхозбанк

В мобильном приложении в разделе Переводы появилась надпись "Откройте доступ к финансовым операциям", нажав которую... Читать полностью

Получение вклада умершего человека
Россельхозбанк

Добрый день. У умершего остался вклад в Россельхозбанке. В наследство вступили. Нотариус дважды направляла запрос в... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему банк мне дистанционно создал проблему, а для ее решения я должна прийти в отделение?
Россельхозбанк

Россельхозбанк, отделение в Санкт-Петербурге, Московский проспект. Что то сделали с моим счетом, и теперь я не могу... Читать полностью

прекращение обработки персональных данных
Россельхозбанк

Обратился в данный банк с заявлением о прекращении обработки персональных данных. Все счета и карты закрыты. Пришел... Читать полностью

Снять наличные деньги со счета можно только в присутствии полиции
Россельхозбанк

В пятницу 12 декабря заказала наличные денежные средства в отделении банка, расположенного в Мосве в ТЦ Колумбус. С... Читать полностью

Очень долгое обслуживание! Функции сайта не работают, предоставление услуг только при личном посещении.
Россельхозбанк

Невозможно открыть карту через сайт. Заполняешь форму, затем приходит сообщение:чтобы заказать карту, придите в бан... Читать полностью

здраствуйте, хочу написать отзыв о сотруднике
Россельхозбанк

написать отзыв Читать полностью

отказываются обслуживать в банке
Россельхозбанк

Сотрудник офиса после ознакомления с паспортом клиента отказывается его отдавать, ссылаясь на внутренние правила ба... Читать полностью

Ответом было молчание
Россельхозбанк

Добрый день.ООО Кузнец сервис. Новый клиент РСХБ. У нас заведено обращение № 60620 от 01.11.2025 по поводу неправо... Читать полностью

Стандарты качества поддержки клиентов в Россельхозбанке
Россельхозбанк

Проблему я уже решил, отвечать нет необходимости. Просто хочу, чтобы сотрудники банка увидели свою работу со сторон... Читать полностью

Обман клиентов со стороны сотрудников
Россельхозбанк

Только что была в отделении банка по адресу г. Новосибирск, ул. Блюхера, 19, в котором сообщили, что выпуск момента... Читать полностью

Все работает через ЖoПy
Россельхозбанк

Добрый день, почему в РСХБ все заявки клиентов, делают только в календарные дни ( пн-пт) по 15-30 дней!???Почему... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Что происходит с ПДС после смерти вкладчика?
Сбербанк

Мне 41 год. Если я заключу ПДС, выйду на пенсию, начну получать ежемесячные выплаты, а потом умру, но на счету сред... Читать полностью

Сбербанк придумал ещё один способ выманить ваши деньги.
Сбербанк

Было нарушение или нет решит Суд РФ.Рано сняли с себя ответственность. Читать полностью

19.12.2025 О банке
Сервис подели ру. Нет ответа на мой вопрос. Не кому не советую обращаться в данную организацию, обман!
Альфа-Банк

Здравствуйте.Заказ № 17498082624от 4 ноября 2025.Сообщаю, что просрочка по платежу за 16.12.2025 возникла по незави... Читать полностью

Блокировка счета согласно 115 ФЗ
Яндекс Банк

Блокировка счета согласно 115 ФЗ11.12.25 в 16:42 мне пришло оповещение что счёт заблокирован. Хотя согласно законод... Читать полностью

Разблокировка счетов после банкротства
Сбербанк

Во всех банках кроме вашего достаточно определения  Читать полностью

Блокировка по 115-фз
Т-Банк

Добрый день. Заблокировали карту по 115 ФЗ, написал в тех поддержку, чтобы забрать средства с карты, мне сказали до... Читать полностью

Возврат списанных средств
Ozon Банк

Решил воспользоваться банком OZON открыл карту положил на счет деньги. Три месяца деньги просто лежали на карте ник... Читать полностью

Не выплата кэшбэка!!
Т-Банк

Регулярное не выполнение банком взятых на себя обязательств. В данном сообщении хочу рассказать о том что обещаются... Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ

Альфа банк заблокировал мой счёт и отказывается закрывать счёт и переводить остаток на мой счёт в другой банк. Гово... Читать полностью

Блокировка карты после смены фамилии
Т-Банк

Добрый день! После смены фамилии банк заблокировал карту, 10 декабря предоставила документы, которые банк запросил,... Читать полностью

19.12.2025 Другое