Здравствуйте. Я человек, который учится в университете. Делал работы коллегам за деньги. Заблокировали ДБО и дали 115-ФЗ. Просят обосновать за период, а должны обосновывать только за определенные операции, которые вызвали подозрения. Банк не сказал за какие. Челябинск, абсолютно каждые отделения этого постыдного банка. Писал около 10 раз заявление на закрытие счета, на что по сей день нет ответа. Писал досудебную жалобу, на которую "ни ответа, ни привета". Требуют документы, которые я предоставить не смогу, причина описана выше. Зная 115-ФЗ, документы предоставляются только для разблокировки, я же хочу закрыть счет, на что все время либо отказывают, либо дают невнятные ответы. Проблему не могу решить уже месяцев 5-6. Требую закрыть счет и перечислить деньги на другие реквизиты в другом моем банке. повторяюсь, много раз писал, по сей день нет ответа.
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Подали заявку с мужем на оформление ипотеки! Сначала нас мучали со сбором документов, когда всё собрали, сказали, ч... Читать полностью
Здравствуйте. У меня есть рассрочка, выставлен график платежей. Соответственно ему за декабрь я ничего не должна,... Читать полностью
Я не собираюсь поедоставлять свои персональные данные вашему банку. Для чего? Чтобы мне опять звонили? Звонки должн... Читать полностью
подавала заявку на кредит можно узнать решение? Читать полностью
Мною был заключен потребительский кредит по договору №9380123425 18.12.2023 сроком на 24 месяца на приобретение быт... Читать полностью
Ранее (16.12.2025) я уже писал га сайте о неправомерной блокировки перевода и моего счета со стороны Совкомбанка. В... Читать полностью
Прошло 2 недели, со мной так никто и не связался. Только продублировали смс:Уважаемый Юрий Петрович! Ваш запрос рас... Читать полностью
В соответствии с пунктом 2 заявления о предоставлении транша к договору потребительского кредита 14427688493: Срок... Читать полностью
У меня была задолженность в банке, Было судебное решение. По постоянным просьбам банка я оплатила полностью задолже... Читать полностью
Добрый день! Сроки рассмотрения обращения? Читать полностью
Здравствуйте, назрел вопрос о кэшбеке. Дело в том, что сейчас максимальная сумма кэшбека 5000р., но при этом банк п... Читать полностью
В июне 2025 года банк приостановил операции по счёту № 40817810550183186141, сославшись на признаки необычных опера... Читать полностью
У меня есть кредитная карта в вашем банке. С нее происходит списание за смс информирование в размере 55 рублей в ме... Читать полностью
Почему не возврате деньги за подписку? Читать полностью
Это весь ответ? Читать полностью
Я являюсь юристом и оказываю юридическую помощь.Ко мне обратился клиент, в отношении которого ПАО «Совкомбанк» огра... Читать полностью
Здравствуйте!С августа 2025 Совкомбанк не может вернуть мне МОИ личные денежные средства, которые находятся на счёт... Читать полностью
Являюсь клиентом совкомбанк, очень давно. Был и автокредит и каско оформляла на машину. В этом году оформила годову... Читать полностью
Вы редко используете карту, но она влияет на кредитную нагрузку. Для получения кредита на выгодных условиях, закрой... Читать полностью
Для истории. Как всё происходило.18 декабря 2025 года Сбербанк повторно продлил срок рассмотрения моего заявления -... Читать полностью
Доброе утроне пришел сертификат в Детский мир за открытие детской карты Читать полностью
Добрый день, Сбер передал мои данные в коллекторское агентство ООО МБА, ссылаясь на то что я являюсь другим человек... Читать полностью
Профсоюзная ул., 43, корп. 1 (помещение 6/1)Москва10 декабря 2025 года Читать полностью
Здравствуйте, сегодня уже 19.12, заявление на закрытие счета и вывод средств написано 28.11 , итого : пошел уже 22... Читать полностью
В ходе процедуры банкротства я изьявила желание заключить с банком мировое соглашение, документы для его заключения... Читать полностью
Добрый день! 15 октября 2025 года я подключила пробный период на Slidy Ai за 1 рубль. Оказалось, что подписка автом... Читать полностью
Обратился в поддержку банка 10 декабря 2025 года в связи с вопросом некорректного удержания процентов по кредитной... Читать полностью
От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировки ст. 9 п. 9 161 ФЗ, что нарушен п. 1.11 приложения 1 к условиям б... Читать полностью
Мне 41 год. Если я заключу ПДС, выйду на пенсию, начну получать ежемесячные выплаты, а потом умру, но на счету сред... Читать полностью