Список вопросов

Неадекватный сотрудник Ирина на номере 900

19.12.2025 10:09
46
Сбербанк
Автор
user-468117880195
г Москва

  Прошу взыскать эти деньги с неадекватной вашей сотрудницы на горячей линии, которая мурыжила меня 17-го числа, задавая дурацкие вопросы. Очень ей хотелось найти во мне мошенника, но не удалось, но она всё равно решила посамоуправствовать и отправить на блокировку мою карточку! Прошу так же взыскать с неё и моральный ущерб за данную неприятную ситуацию. 

   Дочери я всё равно помогла, просто отправила переводом нужные ей 40 тыс, а не дала наличкой. Потом отправила следом ей же оставшиеся мои 7 тыс (на всякий случай, а то услышала угрозы блокировки на горячей линии за попытку снять наличные). 

    Мои 7 тыс дочь отправила на мой другой банк, я ими пользуюсь, понемногу закидывая на Сбербанк. 

   Мне нужно было дать дочери наличными 40 тыс по её просьбе, но эта некачественная сотрудница по этой рядовой ситуации записала меня в мошенники, уже не знает как выслужиться, видимо, перед начальством. 

  Прошу вернуть мне пользование моей красивой картой или оплатить перевыпуск с кармана Ирины. Заодно было бы справедливо выписать Ирине штраф вместо новогодней премии за плохое обслуживание клиентов.

 /Правда при перевыпуске, такого дизайна, от земляка, наверно, уже нет среди доступных 😢/

Расстроенный клиент Сбербанка, Надежда Анатольевна 

Кстати, я эту красивую карту с платным дизайном заказывала год назад по причине блокировки предыдущих. Тогда я скачала мобильное приложение (до этого я пользовалась Сбербанком только через сайт на ноутбуке) и мои карты мгновенно заблокировались. Я тогда писала об этом странном эффекте установки мобильного приложения Сбербанка сюда, на банки ру. Мне помогли разблокировать банк, можно поискать моё обращение на банки ру. Я и заказала новую красивую карту с платным дизайном. И вот опять ерунда какая-то со Сбербанком. Карту блокнули, ищут мошенников, заразы, не там, где надо 🤬

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Центральный банк снял ограничения, а сбербанк нет
Сбербанк

Отправил Читать полностью

Акция по открытию детской карты и сертификата в Детский мир - развод
Сбербанк

Отправила данные на указанный адрес Читать полностью

повышение лимита кредитной карты.
Сбербанк

доброго времени суток. Банк прислал смс, что будет увеличен лимит кредитной кары , не позднее 19.12.2025 г. Вопрос... Читать полностью

Сбер, а у вас есть доходы по кредитным картам? Балансовые счета давно смотрели?
Сбербанк

отправил Читать полностью

19.12.2025 О банке
Массовая проблема списание задолженности по кредитным картам Сбера или только по моей MIR-****.
Сбербанк

отправил Читать полностью

Сбер зачислил лишь часть суммы от ЮЛ по договору. В чем причина?
Сбербанк

отправил Читать полностью

Сколько сайтов у Сбербанка? Один, два или три? Пять! Вы этому банку теперь доверяете?
Сбербанк

отправил. Читать полностью

19.12.2025 О банке
Ипотечное жильё, как сохранить
Сбербанк

Письмо отправила  Читать полностью

19.12.2025 Другое
Почему банк списывает деньги за смс информирование при подключенном Сберпрайме?! Раннее оставляла жалобу на списание банком комиссии при переводе на свой счет в другом банке, вопрос так и остался не решенным!
Сбербанк

27.11.25 удержана комиссия при подключенном Сберпрайме в 16:56 операция 749691 , 22.08.25 удержана комиссия, под... Читать полностью

19.12.2025 О банке
Заключение мирового соглашения по ипотеке
Сбербанк

Добрый день!в рамках дела о Арбитражного суда Московской области от 03.06.2025 г. по делу № А41-31910/2025 Мирошник... Читать полностью

Последние вопросы по теме
затягивание снятия ограничений со счета
Сбербанк

Сбербанк продолжает снимать деньги со счета, хотя имеет ВСЕ документы для прекращения списаний. Что за бред?Для сня... Читать полностью

требование о снятии ограничений на пенсионный счет и карту.
Сбербанк

Убедительно прошу Вас в кратчайший срок разобратьсч в данной ситуации, все исправить, воздействовать на виновных, с... Читать полностью

затягивание снятия ограничений со счета
Сбербанк

Меня зовут Олейникова Марина Неабеулловна. По решению арбитражного суда г. Москва, я признана банкротом и списаны в... Читать полностью

Агрессивное навязывание дополнительных услуг
Сбербанк

Наше агентство недвижимости сотрудничает со Сбербанком длительное время и активно участвует в продаже земельных уча... Читать полностью

Затягивание рассмотрения заявки по ипотеке на Домклик
Сбербанк

Добрый день.Ранее обратилась в банк за оформлением ипотеки.Запрашиваемые документы банком были предоставлены во вре... Читать полностью

Отвратительное качество обслуживания и полное неуважение к постоянным клиентам
Сбербанк

И так не слишком удобный и эффективный сервис Домклик от Сбербанка в последнее время только добавляет минусов в сво... Читать полностью

ДомКлик кошмарный сервис
Сбербанк

Добрый день!С 1 октября пытаемся выйти на сделку по продаже дома (я продавец). 1. Менеджеры постоянно меняются и ви... Читать полностью

Карту моего мужа участника сво заблокировали и не дают снять денежные средства
Сбербанк

Мой муж обратился в офис банка для разблокировки своей зарплатной карты, "вежливые" сотрудники Сбербанка запретили... Читать полностью

Жалоба на работу отдел эквайринга
Сбербанк

Добрый день!Что с моим вопросом? Читать полностью

Наплевательское отношение к клиентам часть 2 Продолжение
Сбербанк

РР Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как получить рефенансировие
Т-Банк

Здравствуйте. Можно узнать про рефенансирование?  Читать полностью

Как перестать попадать в блокировку по 161 фз( два раза уже отбивал себя и меня исключали из списков)

Изложу факты по порядку:1. Ноябрь 2025 г.: В ответ на первичный запрос Т-Банка об операции я направил в банк исчерп... Читать полностью

Ограничение переводов
МТС Банк

Нет, вопрос к МТС Деньги. Платежи по их картами не проходят, идет блокировка с целью безопасности. В итоге - ограни... Читать полностью

Жалоба на Совкомбанк
Совкомбанк

Я хочу расторгнуть страховое соглашение, и обратиться в суд. Читать полностью

Банкоматы ВТБ задержвивают наличные
Ozon Банк

18.12.205 Вносил наличные на счет в Озон-банке через банкомат ВТБ, т.к. это единственные партнерские банкоматы (к О... Читать полностью

Запрос документов для оплаты
Яндекс Банк

Уведомлений в приложений Пэй не было и нет. В справке отображается долг перед Яндекс банком в полном объеме 100 тыс... Читать полностью

Не могу выбрать категории кэшбэка на декабрь
ОТП Банк

Повторюсь, отправил вчера скрины в чат приложения Читать полностью

Банкомат задержал взнос
ВТБ

18.12.205 Вносил наличные на счет в Озон-банке через банкомат ВТБ, т.к. это единственные партнерские банкоматы (к О... Читать полностью

НЕ МОЖИТЕ РЕШИТЬ СВОИ ЖЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ ОШИБКИ!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Являюсь клиентом МТС-БАНКА вот уже 9 лет! И очень разочарован обслуживанием! БАНК просто не хочет решать свои же те... Читать полностью

Здравствуйте, за возврат заказа вернули деньги на закрытый счет в вашем банке! Подскажите пожалуйста как мне их получить?
Россельхозбанк

Здравствуйте, за возврат заказа вернули деньги на закрытый счет в вашем банке! Подскажите пожалуйста как мне их пол... Читать полностью