Список вопросов
Ответ дан

жалоба на ипотечный отдел

19.12.2025 10:35
14
Альфа-Банк
Автор
user0592474
г Москва

Добрый день. Меня зовут Светлана. Я премиальный клиент банка. Столкнулась с отвратительным и некомпетентным отношением сотруднков бака. Получилпаодобрение на ипотеку и сам объект покупки и УЖЕ НЕДЕЛЮ НЕ ЗВОНИТ МЕНЕДЖЕР ПО СДЕЛКЕ

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Обман со стороны представителя банка.
Альфа-Банк

Добрый день. Какой ответ от вас по этой ситуации?  Читать полностью

Не приходит промокод на учи. Ру
Альфа-Банк

прошло 8 дней, а вы до сих пор не изучили мой вопрос? Читать полностью

Банк под несуществующими основаниями блокирует личный кабинет и снимает деньги.
Альфа-Банк

Здравствуйте, после ряда публикаций, банк ушел в молчанку. Читать полностью

Разблокировка карты Альфа-Банка
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста почему в отделениях Альфа-Банк в городе Екатеринбург так долго разблокируют карты ф... Читать полностью

Зарплатный клиент при 115-фз
Альфа-Банк

Добрый день!В 2024 году за многочисленные переводы от физ. лиц (в общей сложности 132000 за 3 месяца 26.05-26.08) я... Читать полностью

Альфа банк страхование
Альфа-Банк

Здравствуйте, был в отделении банка, чтобы получить дебетовую карту, на что сотрудница сказала, что дебетовая карта... Читать полностью

19.12.2025 О банке
Списали комиссию с кредитной карты без уведомления клиента
Альфа-Банк

комиссию 159 рублей вернули на карту, вопрос закрыт Читать полностью

Раскрытие аккредитива после продажи недвижимости
Альфа-Банк

Добрый день. Сделка про продаже квартиры была 12.12.2025 г., регистрация договора купли продажи в росреестре прошла... Читать полностью

Кэшбэк за совет друга
Альфа-Банк

Добрый день! Я направила другу ссылку на продукт Альфа Банка так как являюсь клиентом банка , Банк за советы друзья... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Начислили комиссию за 7 лет.15 000рублей!!
Альфа-Банк

Решили стать клиентом Альфа банка и оформили дебетовую карту ...И оказалось!!!что уже есть какая то карта и счёт пр... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Обман со стороны представителя банка.
Альфа-Банк

Добрый день. Какой ответ от вас по этой ситуации?  Читать полностью

Раскрытие аккредитива после продажи недвижимости
Альфа-Банк

Добрый день. Сделка про продаже квартиры была 12.12.2025 г., регистрация договора купли продажи в росреестре прошла... Читать полностью

Как посмотреть свой отзыв?
Альфа-Банк

Когда я захожу в свой профиль, чтобы посмотреть зачали отзыв, но там нет раздела отзывы и вопросы, что делать в... Читать полностью

Досрочное погашение.
Альфа-Банк

Внесла досрочный платеж по своему кредиту. В условиях было указано, что будет списан ближайший платеж. По факту, сп... Читать полностью

Списание комиссии без увеличения.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Когда ожидать ответ?  Читать полностью

Заблокирована карта
Альфа-Банк

Мне заблокировали карту альфа банка и не отдают деньги ! Изначально в день блокировки карты я обратилась с личным в... Читать полностью

Почему банк не знает почему мне заблокировали счёт и всячески отказывается помогать выяснить это?
Альфа-Банк

Последнюю неделю практически не пользовался картой. На ней последние дней 5 был нулевой баланс. То есть я не соверш... Читать полностью

Вопрос
Альфа-Банк

Третий день разбираюсь с ситуацией, когда Альфа-Банк фактически взял мои деньги. И так происходит уже не первый раз... Читать полностью

Возврат средств за премиум подриску
Альфа-Банк

Отправила вам на почту Читать полностью

Отменен исполнительный приказ, а банк не снимает арест со счета
Альфа-Банк

Ответ ещё на обсуждении, но думаю мне сообщите следующее:Езжайте в город где был вынесен судебный приказ и везите к... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Карта заблокирована без причины, никто не может мне объяснить почему.
ВТБ

Карта была заблокирована без причин, заставили придти в офис.Пришел в офис, там мне сказали что заблокирована "в св... Читать полностью

Банк ВТБ — банк-инициатор по 161-ФЗ, уклоняется от рассмотрения и не раскрывает основания блокировки
ВТБ

В июле 2025 года в отношении меня были применены ограничения по 161-ФЗ в нескольких банках. После длительной перепи... Читать полностью

19.12.2025 Другое
повышение лимита кредитной карты.
Сбербанк

доброго времени суток. Банк прислал смс, что будет увеличен лимит кредитной кары , не позднее 19.12.2025 г. Вопрос... Читать полностью

Карта Халва, можно ли забрать удаленно?
Совкомбанк

Здравствуйте. Могу ли я получить оформленную карту Халва по почте? Нахожусь в другом городе, в нашем городе офиса н... Читать полностью

Самый худший банк из возможных. постоянный обман
ВТБ

И так..ВТБ это самое ........ Из всех наверное банков России..банк сам без моего ведома открыл на меня расчёт счёт.... Читать полностью

19.12.2025 О банке
Сбер, а у вас есть доходы по кредитным картам? Балансовые счета давно смотрели?
Сбербанк

отправил Читать полностью

19.12.2025 О банке
Массовая проблема списание задолженности по кредитным картам Сбера или только по моей MIR-****.
Сбербанк

отправил Читать полностью

Сбер зачислил лишь часть суммы от ЮЛ по договору. В чем причина?
Сбербанк

отправил Читать полностью

Сколько сайтов у Сбербанка? Один, два или три? Пять! Вы этому банку теперь доверяете?
Сбербанк

отправил. Читать полностью

19.12.2025 О банке
Обман со стороны представителя банка.
Альфа-Банк

Добрый день. Какой ответ от вас по этой ситуации?  Читать полностью