Список вопросов
Ответ дан

Альфа банк страхование

19.12.2025 11:08
15
Альфа-Банк
Автор
user-317623759785
Московская обл, г Красногорск

Здравствуйте, был в отделении банка, чтобы получить дебетовую карту, на что сотрудница сказала, что дебетовая карта стоит 2500, ни про какую страховку речи не шло, после того как получил карту, у меня списали 2500 за страховку "альфазащитник". Могу ли я вернуть деньги 

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 934474) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Можно ли вывести деньги с заблокированного счета в отделении банка И закрыть счет в банке при блокировке?
Альфа-Банк

Здравствуйте, когда могу получить ответ на вопрос? Читать полностью

Вводят в заблуждение с кэшбеком
Альфа-Банк

Банк предложил карту апельсин с кэшбеком 7% в пятерочке и перекрестке. После нескольких покупок в пятерочке я уточн... Читать полностью

Могу пользоваться картами но в приложение зайти не могу помогите
Альфа-Банк

Мне заблокировали карты я решил вопрос по какой причине, после карты одобрили ограничения сняли а приложение как не... Читать полностью

Выплата вознаграждения по акции "Приведи друга"
Альфа-Банк

12.11.2025 г. моей женой мне была направлена уникальная ссылка из приложения Альфа-Банка об открытии бизнеса. Согла... Читать полностью

справка для гос служащих
Альфа-Банк

здравствуйте,необходима справка для гос служащих за 2024 год по состоянию на 1 ноября 2025 года в электронном виде,... Читать полностью

19.12.2025 Другое
У меня заблокирована карта по 161 статье
Альфа-Банк

Получится снять 161? Читать полностью

Ошибка 11020 при авторизации
Альфа-Банк

Добрый день,не могу войти в приложение "Свой в Альфе " , постоянно отображается ошибка 11020.Как решить данную проб... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Некорректное отображение суммы ареста, отвратительная работа поддержки
Альфа-Банк

Добрый деньСтолкнулся с проблемой, что отображается неправильная сумма взысканияНаписал в поддржку 15.12.2025, сказ... Читать полностью

открытие р/с для ип
Альфа-Банк

Заголовок: Жалоба на невыплату реферального бонуса по акции «Приведи друга» при открытии расчетного счета для ИПТек... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Будьте внимательны с этим банком
Альфа-Банк

Года два назад мне по спам-звонке из банка навязали кредитную карту, рассказав про ее огромные преймущества. Она м... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Карта заблокировано Нам нужен разблокировать карту
Альфа-Банк

Доступ нужен на приложению  Читать полностью

18.12.2025 О банке
Как увеличить кэшбек?
Альфа-Банк

Я думаю дорогую вещь купить, но кэшбек маленький, можно как нибудь его увеличить?  Читать полностью

18.12.2025 О банке
Ужасный сервис альфа банка
Альфа-Банк

Заказала через личный кабинет перевыпуск карты, там было написан, что можно забрать ее в тот же день в банке. по пр... Читать полностью

18.12.2025 О банке
Кинули на 3000р и делают вид что так и надо
Альфа-Банк

Советую максимально дотошно изучать что предлагают специалисты этого банка Заказал дебетовую карту Альфа онли,при п... Читать полностью

18.12.2025 О банке
Акция "До 20000 рублей для любимых клиентов"
Альфа-Банк

Решил воспользоваться акцией "До 20000 рублей для любимых клиентов", выслал 5 ссылок друзьям, которыми не были кли... Читать полностью

18.12.2025 О банке
Банк отказывается в выдаче денег по Закону 115 Ф-З
Альфа-Банк

Здравствуйте. Прошу разъяснить правовые основания действий АО «Альфа-Банк».Я обратился в отделение банка с целью ра... Читать полностью

16.12.2025 О банке
Возврат средств за Альфа Онли
Альфа-Банк

Здравствуйте. по все видимости случайно подключила данную услуг. Подпиской вообще не пользовалась. После обращения... Читать полностью

16.12.2025 О банке
Подключению пакета услуг без моего согласия и без уведомления.
Альфа-Банк

15.12.25 В 05.20 с моего счета была списанна сумма в размере 2990,00 руб комиссия за пакет услуг Альфа Онли. Данный... Читать полностью

16.12.2025 О банке
Как вернуть деньги за навязанный Премиум
Альфа-Банк

Поневоле оказалась обладателем пакета "Премиум", он стоит 2900 р, но при выполнении каких то условий, назначается б... Читать полностью

16.12.2025 О банке
Подписка альфа Only.
Альфа-Банк

20 октября,каким-то чудным образом у меня подключилась подписка альфа Only.Об этой подписке с того времени,никто не... Читать полностью

16.12.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Озон не возвращает деньги за не оказанную услугу "доставка товара"
Ozon Банк

Требую вернуть денежные средства в размере 1590 рублей за оплаченную доставку заказа 94353467-0254 на Озон.Заказ бы... Читать полностью

Изменение номера телефона
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, я 10 декабря написал заявление на изменение номера телефона, привязанного к карте МТС Деньги, но до с... Читать полностью

Можно ли вывести деньги с заблокированного счета в отделении банка И закрыть счет в банке при блокировке?
Альфа-Банк

Здравствуйте, когда могу получить ответ на вопрос? Читать полностью

Выдали бонусные акции ровно за месяц до открытия счета, после условия по балансу все сгорело
Т-Банк

Каким образом вы могли мне хоть что-то начислить, если я не был клиентом вашего банка? При чем тут дата открытия бр... Читать полностью

Незаконное требован.
Совкомбанк

Здравствуйте. Ранее между мной и банком "ХоумКредитФинанс" был оформлен договор потребительского кредита. В 2022 го... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Заблокировали карту яндекс пэй
Яндекс Банк

Яндекс банк заблокировал мою карту яндекс пэй. Я сделала заказ в Яндекс маркете, открыла счет в своём аккаунте Янд... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Незаконное требование банка.
Совкомбанк

Здравствуйте. Ранее между мной и банком "ХоумКредитФинанс" был оформлен договор потребительского кредита. В 2022 го... Читать полностью

19.12.2025 Другое
комиссия за оплату по куар коду
Яндекс Банк

Добрый день. не могу решить вопрос с поддержкой уже 2 недели. являюсь клиентов ваших сервисов куар код и сплит. был... Читать полностью

Исполнительный лист 1
Сбербанк

12.12.2025 в ПАО Сбербанк мною был предьявлен исполнительный лист выданный московским районным судом города Чебокса... Читать полностью

перевод не туда 115фз
Т-Банк

я перевёл на заблокированную карту по 115фз как вернуть деньги чтобы быстрее было ? Читать полностью