36
А как всё начиналось!.. В прошлом году оформил карьу МТС Деньги, привез курьер, всё хорошо. Потом было банкротство, карты всё сдал финуправляющему. После окончания процедуры подал заявку на перевыпуск карты - вроде одобрили. Потом даже пришло СИС, мои, приходите забирайте. Но как-то замотался, путь всё не лежал в сторону МТС. Прислали смс, мол, всё, абшлюсс, карту забираем назад. Захочешь ещё раз - напиши. Ладно.
Через время решил повторить. Но тут начались какие-то непонятные движения. Карту мне одобрили. Но только виртуальную. На которую через СБП переводить нельзя. Сначала нужно на другую карту МТС Банка (я у них ещё программу Апдейт подключил), а с неее уже переводить через меню пополнения в интерфейсе карты. МТС Деньги. Обратно, кстати, не работает. Единственный способ вывести деньги - через мобильный номер. Какая-то непонятная многоходовка с граблями.
Дальше веселее. В приложении весёлый баннер - улучшите карту за 2 клика через Госуслуги. Тут тебе и кэшбека больше, и СБП обещают. Ок, заполняю номер паспорта, отправляю - приходит СМС "Сейчас не можем увеличить лимиты по карте". Какие лимиты? На переводы моих денег мне? Я не кредитный лимит запрашиваю, мне нужна возможность свои деньги переводить!
Ок, зайдем с другого бока. Может быть, мне нужно выпустить пластиковую карту? Делаем заявку, выбираем время доставки курьером, ииии... Приходит ответ "Пока не можем одобрить карьу МТС Деньги". Дебетовую карту, Карл! При том, что счёт у меня в этом банке есть, и в Экси, где витруальная МТС Деньги, и в МТС банке, где 2 цифровые кешбэк-карты и программа Апдейт. То есть хоть немного, да знаком банку. Опять же, заявка на дебет, не на кредит. Но нет, не можем одобрить.
В поддержке ни разу ничего путного не сказали. Сменилась куча операторов, пока наконец не услышал "Извините, по заявке на карту поступил отказ. Причину назвать не можем". А то я не понял, что отказ пришёл! 🤣 Ок, говорю, а просто хотя бы дать мне возможность пользоваться СБП можете? Нет, говорит, не одобряют вам улучшение. Прикольно, конечно, не знал, что для пол звания СБП нужно ещё банковское разрешение получить.
Короче, не стоит ваш обещанный гигакешбэк этих танцев с бубнами. Чтобы положить деоьги, нужен счёт-посредник, а вывести вообще никак. Бред. Но было бы интересно напоследок услышать комментарии банка.
Здравствуйте.
Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Почти 2 недели прошло, ответа так и нет. Ещё имеет смысл ждать ваших комментариев? 😂 Читать полностью
14.12.25 от Вашего банка пришло смс о снятии ограничений.И после снятия ареста вам еще раз надо будет отправлять ск... Читать полностью
почему мне рекомендуете закрыть счета?мне с Якутска надо приехать к вам?Мне деньги нужны Читать полностью
Мне до сих пор не пришло уведомление,что я отправлял 2 дня назад документы для работы! Его не ждать? Читать полностью
Здравствуйте, я 10 декабря написал заявление на изменение номера телефона, привязанного к карте МТС Деньги, но до с... Читать полностью
Направлено было ещё 20.11.2025 Читать полностью
Блокировка счета занимает секунды, а проверка как будто сотрудник банка вместо электронного документооборота ходит... Читать полностью
Являюсь клиентом МТС-БАНКА вот уже 9 лет! И очень разочарован обслуживанием! БАНК просто не хочет решать свои же те... Читать полностью
Почти 2 недели прошло, ответа так и нет. Ещё имеет смысл ждать ваших комментариев? 😂 Читать полностью
Мне до сих пор не пришло уведомление,что я отправлял 2 дня назад документы для работы! Его не ждать? Читать полностью
Вы можете пожалуйста как можно скорее ускорить мою заявку на рассмотрение? Войдите в моё положение... Читать полностью
Вы слышите меня о чем я вам пишу вообще? Я не говорю,что не в праве вы это делать! НО У МЕНЯ ВСЕ ДЕНЬГИ НА КАРТЕ,у... Читать полностью
Здравствуйте. Я хочу оставить негативный отзыв о работе менеджеров банка и работе колл центра. Вопрос не решается н... Читать полностью
Сколько ещё можно ждать разблокировку карты то? Вы там вообще в своём уме? Запросили дополнительные документы,я отп... Читать полностью
Это самый худший банк, никогда не связывайтесь с ним! Меня лишили доступ к собственнвс деньгам!!! Я с банкомата зач... Читать полностью
зачем вообще предлагаете завести карты в другом регионе, если особо не отвечают?так же и в самом магазине мтс где б... Читать полностью
Здравствуйте, Я переводила средства, после чего выдалась ошибка - банк отклонил операцию.Обратившись в поддержку,... Читать полностью
Здравствуйте,10.12.2025 поступила блокировка карты,после того что мне супруга перевела деньги на карту! Чек поступи... Читать полностью
За весь десятилетний опыт использования различных кредитов, различных банков был удивлен столкнуться с таким безобр... Читать полностью
Пришло такое сообщение от Т-Банка, но в личный кабинет войти все еще не могу, интересно узнать что этозначит и как... Читать полностью
Здравствуйте. неожиданно блокируют карту,не могу зайти в личный кабинет и вижу что доступ заблокирован обратитесь в... Читать полностью
В какой чат написать, я не поняла? Читать полностью
С карты оплачивала. Списание покупки с карты Сбер 25 ноября на общую сумму 5882 руб.: два товара на 1917 руб. и 396... Читать полностью
Здравствуйте. Проблема такая! Мне пришла на счет банковской карты зарплата часть денег было ористована приставами а... Читать полностью
В период с 11 декабря по счету кредитной карты 2200 28** **** 9514 без моего ведома было осуществлено списание неиз... Читать полностью
У банка законногоАлексей, нет никаких "всех" присланных документов! По запросу я отправил селфи себя с паспортом,... Читать полностью
при оформлении страховки я должен был получить бонус в декабре, где он? Читать полностью
Идите на [censored], кидалы Читать полностью