Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 937517) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelЗдравствуйте, хочу поменять терминал на другой, более современный Читать полностью
Добрый день, подключил услугу альфа смарт на 1 месяц бесплатно, просто попользоваться, банк не предупредив меня спи... Читать полностью
Когда нажимаю на «деньги вам и друзьям», открывается окно с текстом «извините, что-то пошло не так, попробуйте позд... Читать полностью
Добрый день,положил на карту Альфа-Банка 180000 тысяч рублей,сняли комиссию 2700.На банкомате Тинькофф,было написан... Читать полностью
Очень хотелось понять, для Альфа-Банка законы не писаны? Или понятие взаимодействия для вас надо отдельно закон вып... Читать полностью
Здравствуйте . С 9.12.2025 приостановили мне удаленный доступ к моему личному кабинету и ограничили счет и карты по... Читать полностью
Добрый день,положил на карту Альфа-Банка 180000 тысяч рублей,сняли комиссию 2700.На банкомате Тинькофф,было написан... Читать полностью
Подскажите пожалуйста почему в вашем приложении рекламы и навязывание кредитов стало больше чем денег на моём счету... Читать полностью
В пользовался картой премиум несколько лет было все ок , и в декабре этого года списали 2990 комисси за обслуживани... Читать полностью
Здравствуйте, хочу поменять терминал на другой, более современный Читать полностью
Добрый день, подключил услугу альфа смарт на 1 месяц бесплатно, просто попользоваться, банк не предупредив меня спи... Читать полностью
Когда нажимаю на «деньги вам и друзьям», открывается окно с текстом «извините, что-то пошло не так, попробуйте позд... Читать полностью
1. Приложение альфа банка предложил кредит своего партнера не указав этого, оказалось микрозайм (А деньги).2. В при... Читать полностью
Здравствуйте, с карты несовершеннолетнего сына списали дважды денежные средства, оказалась подключена платная подпи... Читать полностью
Воспользовался программой "приведи друга" в Альфа Банке. Несколько друзей оформили карту по моей индивидуальной ссы... Читать полностью
Мне дали 115-фз на карту альфа банк, хочу в отделение уже 7 дней подряд, и мне отказываются снимать деньги и в касс... Читать полностью
здравствуйте, когда будет дан ответ Читать полностью
Здравствуйте! 19.12.2025 обратилась в отделение банка для изменения номера телефона на карте ребенка, но ничего не... Читать полностью
Здравствуйте, хочу поменять терминал на другой, более современный Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как снять разблокировку на основании п.9 ст.9 №161-фз карта?И возможно ли сделать новый сч... Читать полностью
Почему срок ответа только 09.01.26 на мои обращения от 19.12.25 ? Почему не рассматривают быстрее, а вместо этого б... Читать полностью
Добрый день, вчера вечером прилетела блокировка 161 ФЗ 1.11. Никаких законов не нарушал, ни где не участвовал, из-з... Читать полностью
Ужасное приложение и обратная связь, ИИ на уровне 2015 года уже в то время точно так же можно было что то решить с... Читать полностью
Что можно сделать в такой ситуации? Читать полностью
Фото сделано качественно, это подтвердили ваши сотрудники, данные обновлены. А карта до сих пор заблокирована. У ме... Читать полностью
Добрый день, подключил услугу альфа смарт на 1 месяц бесплатно, просто попользоваться, банк не предупредив меня спи... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу оформить дебетовую карту с доп.бонусом на Вашем сайте банки.ру. При заполнении заявки сайт проси... Читать полностью
Две недели я уже жду решения проблемы от поддержки банка с чаевыми. ДВЕ НЕДЕЛИ. НЕ ОТПИСОЧКУ "Мы не можем сказать с... Читать полностью