Здравствуйте, помогите пожалуйста в решении проблемы , ВТБ банк заблокировал онлайн кабинет и все счета , без объяснения причины . Никаких противоправных операций не проводил. Переводил на карту деньги для оплаты коммунальных платежей и ипотеки.
Судебных задолженностей или арестов у меня тоже нет .У меня взята ипотека в марте 2024 года на 30 лет. Сейчас ВТБ заблокировал онлайн банк. В связи с чем я не могу ознакомится с графиком платежей , посмотреть номер своего счета и реквизиты карты .Не могу погашать частично досрочно ипотеку , банк бездействует . Подходит срок платить ипотеку , а я даже не знаю как . Составлял обращения через горячую линую ссылаются на офис банка в офисе банка руководитель разводит руками что ни чем помочь не могут . Якобы банк имеет права блокировать без объяснения причины ссылаясь на статью 115 - ФЗ. Заявления ни какие не принимают . Что делать в такой ситуации ? ВТБ банк ограничивает меня в моих правах на досрочное погашение ипотеки .Прошу принять к ВТБ самые серьезные меры, чтобы банку неповадно было постоянно обманывать клиентов. Таких случаев как у меня уже очень много в этом банке . Считаю они умышленно не дают частично досрочно погашать задолженность ради процентов . Помогите пожалуйста .
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Двойная выгода
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Платежный стикерВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Молодежная картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Как новый клиент банка, заказала карту в он-лайн для покупок в магазинах и кэшбэка. Привлекло бесплатное обслуживан... Читать полностью
Как быть, не знаю? Обращался и в страховую, и в банк везде отказы, что делать? Читать полностью
В 2023 году взял лизинг, ставка рефинансирования в момент выдачи автомобиля подросла и при получении мне пришлось п... Читать полностью
Здравствуйте. Почему не во всех отделения банка выдают выписки по закрытым счетам. Приходится искать отделения, а э... Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали 899р со счета втб за подписку YP SLIDIAY, сайтом никогда не пользоаалась, я вообще не... Читать полностью
Мне заблокировали карту ФНС,потому что я не доплатила налог ИП 7 лет назад.без предупреждения.это законно? И что де... Читать полностью
Сотрудники банка ВТБ нарушили статью 101 229-ФЗ.Выплаты связанные с СВО внесены в перечень неприкосновенных.Специал... Читать полностью
Почему срок ответа только 09.01.26 на мои обращения от 19.12.25 ? Почему не рассматривают быстрее, а вместо этого б... Читать полностью
У меня ограничения по карте, т.е. я состаю в черном списке ЦБ по 161 ФЗ. Сколько не обращалась в ЦБ, приходит один... Читать полностью
Здравствуйте , открепите карту пожалуйста Читать полностью
Почему срок ответа только 09.01.26 на мои обращения от 19.12.25 ? Почему не рассматривают быстрее, а вместо этого б... Читать полностью
У меня ограничения по карте, т.е. я состаю в черном списке ЦБ по 161 ФЗ. Сколько не обращалась в ЦБ, приходит один... Читать полностью
Добрый день, пишу в предпоследней надежде в помощи решения вопроса)Ранее неоднократно обращалась в поддержку банка... Читать полностью
Ещё 15 го числа положила. Мне нужно отдать долг и счего мне теперь отдовать долг? Это что за фигня то такая??? Читать полностью
Хочу предостеречь клиентов Почта банка при принятии решения о переходе в банк ВТБ. После совершения перехода Почта... Читать полностью
У меня в личном кабинете отключены уведомления. Начиная с октября, банк списывает по 99 рублей за уведомления. В ок... Читать полностью
Здравствуйте.20 октября банком не был начислен и выплачен кешбэк в размере 1972р. Было создано обращение CR-157468... Читать полностью
Как разблокировать учётную запись. Без посещения. Я нахожусь на СВО Читать полностью
Мною, [Самбаевой Олесей Александровной], обязательства по кредитному договору № [623/33060001774] перед Банком ВТБ... Читать полностью
Операторы не хотят разблокировать аккаунт в приложении ВТБ онлайн,сам лично обратится в банк не могу так как нахожу... Читать полностью
Добрый день. Я Александров Александр Александрович 08.03.1986 г. Тел. 89282517115. Оформил кредитную карту Альфа-ба... Читать полностью
Здравствуйте. После запроса стоимости полиса ОСАГО на вашем сайте мне позвонили с номера +79670689657 и сказали, чт... Читать полностью
Добрый день читателям. Надеюсь это увидят до того как у вас начнутся проблемы с этим банком.Пользовался картой МТС... Читать полностью
Публикация документов на сайте ЕФРСБ была 12.12.2025 Читать полностью
Сейчас мне банк пишет чтоб я оставил вам деньги в пользу банка.. Вы что там курите ? Читать полностью
Здравствуйте.1 декабря с моего аккаунта Яндекс Плюс было списано 1175 бонусных баллов.Списание произошло через 15 д... Читать полностью
Здравствуйте.1 декабря с моего аккаунта Яндекс Плюс было списано 1175 бонусных баллов.Списание произошло через 15 д... Читать полностью
здравствуйте, когда разблокируют счёт после банкротства? Читать полностью