Список вопросов
Ответ дан

повышение ежемесячного платежа по кредиту наличными после кредитных каникул.

22.12.2025 18:18
7
Альфа-Банк
Автор
user1352783
Санкт-Петербург
после окончания кредитных каникул за которые банк списывает деньги и об этом предупреждает,неожиданно вырос ежемесячный платеж по кредиту на 5000.Хотя комиссию за услугу банк списал.В памятке банка сказано что при подключении кредитных каникул ежемесячный платеж не меняется.Писал обращение в письменном виде в банк в отделении,пришел ответ о якобы каком-то доп договоре..Непонятно.Надеюсь здесь получить вразумительный ответ

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 939146) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Объясните причину не доставки в указанные сроки дебетовой карты
Альфа-Банк

Здравствуйте, сегодня мне должны были доставить карту Альфа банка, заказала я её в начале декабря, выбрала дату (ка... Читать полностью

22.12.2025 Другое
Альфа-Банк обманывает людей о выплатах по реферальной программе
Альфа-Банк

Всех приветствую, сегодня хотел бы о ситуации с которой столкнулся пару недель назад. Альфа-банком на регулярной ос... Читать полностью

«Будет ли выплата а Альфе-Банке по акции 5000 рублей за две рекомендации, если привел три друга?»
Альфа-Банк

Прочитав много обращений по этому поводу ,в принципе ,есть много сомнений. Друзья по акции успели до 15.12.Когда пи... Читать полностью

22.12.2025 О банке
как получить вознаграждение за фактически выполненные условия
Альфа-Банк

Друг собирался регистрировать бизнес, я предложил другу открыть расчётный счёт в вашем банке, отправил ссылку на от... Читать полностью

Необоснованная блокировка счёта
Альфа-Банк

Для меня Альфа-Банк всегда был синонимом надёжности и технологичного подхода к финансам. Я сознательно выбрал его к... Читать полностью

Альфабанк или Ламода списывают деньги по-тихому
Альфа-Банк

Я планировала писать в центральный банк, но решила сначала обратиться сюда.  Читать полностью

Возврат средств отправителю 161-ФЗ
Альфа-Банк

Здравствуйте, мне удалось получить информацию от ЦБ РФ, из-за каких операций у меня возникли ограничения по 161-ФЗ,... Читать полностью

Здравствуйте Скажите пожалуйста почему мне не одобрите кредит
Альфа-Банк

Как Читать полностью

Вопрос по возврату Альфа Онли
Альфа-Банк

Добрый день! Ранее задавала вопрос по возврату, но к сожалению, ответа не поступило  Читать полностью

22.12.2025 Другое
В банке принципиально делают решение твоего вопроса невозможным.
Альфа-Банк

Приветствую! Ранее брал кредит под залог недвижимости в данном банке,к сожалению,было некоторые сложности с оплато... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Альфа-Банк обманывает людей о выплатах по реферальной программе
Альфа-Банк

Всех приветствую, сегодня хотел бы о ситуации с которой столкнулся пару недель назад. Альфа-банком на регулярной ос... Читать полностью

как получить вознаграждение за фактически выполненные условия
Альфа-Банк

Друг собирался регистрировать бизнес, я предложил другу открыть расчётный счёт в вашем банке, отправил ссылку на от... Читать полностью

Альфабанк или Ламода списывают деньги по-тихому
Альфа-Банк

Я планировала писать в центральный банк, но решила сначала обратиться сюда.  Читать полностью

Почему поддержка не отвечает?
Альфа-Банк

Добрый день! Ответа так и нет!Я несколько раз подавал документы в банк, но внятного ответа так и не поступило, как... Читать полностью

Как снять пособие без карты
Альфа-Банк

Нет карты и привязанный номер телефона изменился. Вышла с онлайн банка как снять деньги пособия Читать полностью

Просьба о направлении запроса в ЦБ РФ об исключении моих данных из базы 161-ФЗ
Альфа-Банк

Я от вашего Банка, ожидаю решения данного вопроса уже 2 месяца. Пожалуйста, направьте запрос и закончим с данной си... Читать полностью

АННУЛИРОВАНИЕ ЗАДОЛЖЕННОСТИ
Альфа-Банк

Отправила Читать полностью

Просьба о направлении запроса в ЦБ РФ об исключении моих данных из базы 161-ФЗ
Альфа-Банк

Ранее уже обращался, с вопросом об исключении моих данных из из базы 161-ФЗ. Вы сообщили обратиться после 22 декабр... Читать полностью

Требую удалить мой номер из базы обзвона коллекторов альфа-банка.
Альфа-Банк

Больше месяца мне звонят роботы и коллекторы альфа-банка и спрашивают постороннего человека, с которым никаким обра... Читать полностью

Услуга Альфа смарт .
Альфа-Банк

На днях увидела в истории переводов в Альфа банке у себя аж двойное списание за услугу Альфа смарт...и самое страшн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Пришла 161⁠-⁠ФЗ ст9 п11.6
Сбербанк

Здравствуйте. Что делать в таком случае, если жалоба на меня с т банка о переводе носит мошеннический характер, мои... Читать полностью

как попросить банк закрепить менеджера по сделке побыстрее и в установленный срок 3 дня
Т-Банк

Здравствуйте, сделка уже начинает подгорать, чувствуется, что за оставшиеся 2 дня менеджера не назначат, а просили... Читать полностью

Домклик плюс отказ
Сбербанк

Добрый вечер! Ситуация, как и у многих. Отправила претензию об отказе услуги, пришел отказ. Написала фин.уполномоче... Читать полностью

Банк не даёт результативный ответ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Какие ещё заявки? Это единственная карта которая была получена. Два раза подряд пришлось оформить, т.к. в заявке ук... Читать полностью

22.12.2025 Другое
Домклик плюс отказ
Сбербанк

Добрый вечер! Ситуация, как и у многих. Отправила претензию об отказе услуги, пришел отказ. Написала фин.уполномоче... Читать полностью

У меня вопрос по поводу карты
ВТБ

У меня заблокирована карта Втб по 115фз, сначало я подал заявление вроде как о закрытие счета,мне сказали через 2 н... Читать полностью

Пояснение по операциям в рамках проверки по 115-ФЗ
Сбербанк

ПОЯСНЕНИЕпо операциям по банковской картеЯ, Маркович Анджела Трифоновна, обращаюсь с просьбой рассмотреть возможнос... Читать полностью

Не дали сертификат по акции
ОТП Банк

Я вам пишу про то, что в условиях вашей акции не прозрачно это, не понятно написано, что вводит клиентов в заблужде... Читать полностью

Программа долгосрочных сбережений
Сбербанк

Мне сейчас 56 лет, Александр Вступил в программу когда лучше выйти из программы через пять лет или в 60? Читать полностью

Получение зарплаты при блокировке по 161-ФЗ
Сбербанк

Как получить зарплату на карту при блокировке по 161-ФЗ. Банки отклоняют перевод от работадателя по реквизитам сосл... Читать полностью