29 декабря 2025г оплатила товар в магазине на сумму 18398 руб. Это был подарок на Новый год. Деньги списались с карты, но магазин их не получил! Прождала возврата у кассы час. И не дождалась! В итоге уехала из магазина и без товара и без денег! Сегодня 31декабря. Деньги до сих пор не вернулись. Это что, такой подарок от ВТБ к празднику? Верните мои деньги!!!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Двойная выгода
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Цифровая картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Молодежная картаВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Заявка на кредит в личном кабинете одобрена, но оформить я ее не могу, потому что приложение требует обратиться в о... Читать полностью
Когда вы все дадите дуба? Читать полностью
Нужно именно с маркетплейсов осуществлять покупку или просто в магазине продуктов закупиться на эту сумму товар или... Читать полностью
30.12.25 снял с 9тыс.руб. итогом послужили блокировка на снятие более 50тыс в день на два дня. Ни в поддержке ни по... Читать полностью
меня сегодня платёж по кредиту в Сбербанке, хотела до НГ закрыть кредит. На ВТБ закончился срок накопительного вкла... Читать полностью
31 декабря, мне нужно оплатить заказ подарков на маркетплейсе. Ваше приложение не работает . На горячей линии 20 м... Читать полностью
Скрин Скрин Читать полностью
Заблокировали счет в банке втб 25.12.25,изначально не мог зайти в личный кабинет позвонив в поддержку сказали что к... Читать полностью
восстановить устаревший пароль для входа в личный кабинет по номеру карты с помощью компьютера Читать полностью
Деньги дошли до адресата. спасибо. Читать полностью
Деньги дошли до адресата. спасибо. Читать полностью
Ваш днищенский банк задерживает поступление средств от сфр, которое я очень жду! Просто самый убогий банк... Читать полностью
29.12 в 8 утра мне перевели на карту денежные средства в размере 43300р. На данный момент 31.12. 13 часов. денег до... Читать полностью
29.12.2025 совершала оплату покупок в Ленте картой ВТБ в 13-40 в г. Всеволожск Ленинградской обл., пыталась оплат... Читать полностью
30.12.2025 После снятия 9тыс.рублей получил блокировку на снятие по карте более 50тыс на два дня в аккурат на новог... Читать полностью
Здравствуйте,вы в ветке написали что проблема с задержкой в зачислении заработной платы исправлена,а у меня весит у... Читать полностью
Сегодня закончился вклад. Деньги со счёта вклада списали. На другой счёт не зачислены. Висят в воздухе. Когда посту... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня закрылся вклад, а денег на счёте нет. Висят в обработке. Подскажите, когда будет их поступлен... Читать полностью
Прошу помочь разыскать перевод в сумме 50000 руб. от 30.12.2025 в 09:36:04. Отправитель и Получатель Закревская Еле... Читать полностью
Здравствуйте! Выпустил карту Mir Supreme цифровую, хочу привязать к сервису яндекс такси, окко, но ни один сервис н... Читать полностью
По кредитной карте в приложении 28го декабря было указано, что остался 1 день на погашение задолженности. 29го дека... Читать полностью
Не отображается полис в госуслугах Читать полностью
Калмыков Александр Игоревич Читать полностью
так вы сами себе противоречите:- упомнаете про закон, который наклыдывает ряд обязательств- а поф факту просите дос... Читать полностью
Хотел перевести деньги (долг) приятелю перед Новым Годом (в Новый Год без долгов, аха). Блокирнули счет. Даже не пе... Читать полностью
Здравствуйте. 13 ноября у меня заблокировали счета по 115 фз. Банк запросил у меня подтвердить происхождение денежн... Читать полностью
Здравствуйте за декабрь списали 2000 ни за что OTO game courseподписку не оформляла как вернуть ? Читать полностью
Я не пользовался данной подпиской , и с моего банковского счета списали 899 рублей, можно ли будет их вернуть ? Читать полностью
Добрый день, никому не рекомендую быть клиентом банка, купили билеты через приложение банка, при этом списание было... Читать полностью