Список вопросов

Как вернуть деньги за подписку?

01.01.2026 11:44
61
ВТБ
Автор
user-534523868006
г Калининград

Здравствуйте Алексей.У меня 1.01.2026 899р списвои,хотя я оформляла пробную подписку и отключить на сайте slidy.ai невозможно.При этом я хочу вернут свои деньг,так как это подписка мне не нужна 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
0 - 2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
. Банкомат не выдал пенсию ради моей безопасности
ВТБ

В канун Нового года, когда отделения не работают, банкомат не выдал пенсию из-за угрозы моей безопасности . По сост... Читать полностью

Обслуживание........
ВТБ

Здравствуйте.Хотел закрыть вклад,который закончился вчера,меня заблокировали,спрашивают последнюю операцию,я не пом... Читать полностью

02.01.2026 О банке
Вывод денег при блокировке по 115 Федеральному закону, путем дистанционного закрытия счетов и вывода баланса на другой счет по реквизитам
ВТБ

Добрый день, хотел узнать, возможно ли дистанционно без посещения отделения банка при блокировке по 115 ФЗ, вывести... Читать полностью

Перевод денежных средств другому клиенту банка втб.
ВТБ

12 12 2025 перевёл 10т.р. другому человеку(клиенту этого банка),тот человек не получил этого перевода,не было ни ка... Читать полностью

Заблокировали накопительный счёт!!!
ВТБ

Здравствуйте! Нет, сумма так и не отображается.  Читать полностью

заголовок: на каком основании ВТБ нарушает законодательство часть 5 статьи 8, пункт 12 части 1 статьи 101 ФЗ 229 наложив арест на детские пособия?
ВТБ

Вопрос, заданный 26.12.2025 года ссылка - так и не разрешен, арест с сумм детских пособий НЕ СНЯТ. часть 5 ст 8 ФЗ... Читать полностью

Списали деньги незаконно
ВТБ

Банк незаконно списал 4487.13 копеек. 30.12.2025 г. Работодатель перечислил зарплату 12597.37 в платёжном поручении... Читать полностью

Списали деньги незаконно
ВТБ

Банк незаконно списал 4487.13 копеек. 30.12.2025 г. Работодатель перечислил зарплату 12597.37 в платёжном поручении... Читать полностью

Отменить подписку с wace.ai
ВТБ

Пришло оповещение об оплате какойто подписки, даже не могу найти сайт откуда эта подписка чтобы отключить ее Читать полностью

Блокировка ВТБ онлайн
ВТБ

Заблокировали аккаунт ВТБ при добавлении карты в МИР пэй, 01 января, дистанционно отказали в разблокировке, предлож... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не пришла зарплата!!
ВТБ

Здравствуйте. 30 декабря должна быть зарплата но ее до сих пор нет. Являюсь зарплатным клиентом. С работодателем и... Читать полностью

02.01.2026 Другое
Повсеместная реклама Сатаны
ВТБ

Возмущает агресивная реклама на всех платформах странного изображения которое больше всего напоминает сатану , при... Читать полностью

02.01.2026 Другое
Сертификат и getblogger
ВТБ

Оформила дебетовую карту 08.09.2025 по ссылке от Getblogger (https://gtblg.ru/ugBs2b?erid=2SDnjf2S9KU). Первая поку... Читать полностью

01.01.2026 Другое
Не могу зайти в личный кабинет
ВТБ

Я была очень довольна банком,я зарплатный клиент, но пришло разочарование. Поменяла телефон и зайти в мобильное при... Читать полностью

01.01.2026 Другое
В ВТБ не подключают сервис перехода на АУСН
ВТБ

 ВТБ не подключает сервис перехода на АУСН. Мучаюсь с декабря месяца 2025 года, обещали подключить этот сервис 1 ян... Читать полностью

01.01.2026 Другое
списали деньги, подписка оформлялась как пробная и карты я удаляла
ВТБ

как отменить подписку, если на сайте этого сделать не возможно и как вернуть деньги которые у меня списалм Читать полностью

01.01.2026 Другое
Полнейший позор банка
ВТБ

Итак с 30 числа по текущий день 01.01.25г. на моем счету 0, банк поставил меня в затруднительное положение из за ко... Читать полностью

01.01.2026 Другое
Списали деньги за досрочное погашение ипотеки в размере 100000 рублей в счет процентов без оснований
ВТБ

Добрый день!29.12.2025 я оформила в приложении банка заявление на досрочное погашение ипотеки в счет основного долг... Читать полностью

31.12.2025 Другое
Вознаграждение за рекомендацию зарплатной карты
ВТБ

Почему не начисляется вознаграждение за рекомендации зарплатной карты прошло уже 4 месяца Читать полностью

31.12.2025 Другое
Приложение ВТБ не работает
ВТБ

меня сегодня платёж по кредиту в Сбербанке, хотела до НГ закрыть кредит. На ВТБ закончился срок накопительного вкла... Читать полностью

31.12.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Сплит Яндекс, не возвращает комиссию
Яндекс Банк

Добрый вечер.всю это тягомотину которая тянется неделю, можно уместить в три простых словосочетания:"В Условиях не... Читать полностью

Бессовестный обман Яндекс банка
Яндекс Банк

Я отправляла ссылку, но, очевидно, не получилосьПодскажите, пожалуйста, эту ссылку.И почему Вы пишите, что ответ?Ни... Читать полностью

Заблокировали счета
Сбербанк

ВВВВ В Читать полностью

как выключить от вас [censored] уведомления, еще раз мне от вас что то в сообщений телефона придет, [censored]

я щас займов наберу, и ничего не верну, если еще раз мне отправить [censored] уведомление Читать полностью

Баллы в рамках акции 100% кешбек так и не начислены, зависли в обработке.
Яндекс Банк

В соответствии со скриншотами срок начисления по конкретной этой акции - 31 декабря. Если в приложении ложная инфор... Читать полностью

ЗАКРЫТЬ РС срочно!!!
МТС Банк

Добрый день! Ситуация очень не хорошая 31 декабря я узнал что на мою компанию ООО "Колсалтум" был открыт расчётный... Читать полностью

Заблокирован счёт в Сбербанке
Сбербанк

Здравствуйте, мой счёт заблокировали 31 декабря по 161 фз, какие основания для этого я не поняла. Прошу помочь Читать полностью

. Банкомат не выдал пенсию ради моей безопасности
ВТБ

В канун Нового года, когда отделения не работают, банкомат не выдал пенсию из-за угрозы моей безопасности . По сост... Читать полностью

Сбербанк. Я хороший заемщик? Просрочка на текущую дату хоть раз была?
Сбербанк

Сбербанк. Я хороший заемщик? Просрочка на текущую дату хоть раз была?Представьте, в октябре приходит СМС с номера 9... Читать полностью

СКОРИНГ по СБЕРовски
Сбербанк

Редко пишу отзывы, но сейчас не сдержалась. Сама работаю руководителем в крупном гос.банке, получаю белую зп, имею... Читать полностью

02.01.2026 О банке