УУУ06.06.2023 Обратилась в данный банк за потребительским кредитом под залог квартиры на сумму 2 млн!С мая 2024 года обращаюсь в отделение Совкомбанка и горячую линию о предоставлении кредитных каникул,но безрезультатно,банк отказал!Я оставшаяся в разводе и с двумя несовершеннолетними детьми и большими долгами,соответственно по этой причине были и просрочки!Подала заявку на восстановление в график и на подписание мирового соглашения,бывший супруг никакой помощи не оказывает,алименты не платит,сам находится под домашним арестом!Писала обращение о предоставлении снижения комиссий,пеней и т.д,банк отказал,представила все документы!Юрист Совкомбанка мне сказал чтобы подписать мировое соглашение,нужно оплатить комиссии и пени и т.д в размере 460 тыс на тот момент!Я объяснила что помочь мне некому 17.12.2024 внесла 200 000 взяв у МФО этим самым показать банку что я готова платить,но пени до сих пор начисляются!Такие банки как Тбанк,Райфайзенбанк и Альфа банк вошли в моё непростое положение и пошли навстречу и кредитные обязательства у двух банков были закрыты!
Где соблюдение закона о снижении дохода ниже 30%,и предоставлении кредитных каникул?А может банк намеренно посадил меня на пени и хочет отобрать недвижимость?которая ещё под раздел имущества попадает?
А также пришло сообщение что мне одобрен дистанционный кредит,зашла в приложение и подала заявку,и опять тишина!Опять ввели в заблуждение?
Вот такой банальный ответ банка с октября 2024 г.
Анна Владимировна, вопрос сейчас рассматривается в рамках обращения 86030262, в случае регистрации нового процесс может ещё затянуться.
Прошу принять меры,а также намеренна обращаться в Банк России и Прокуратуру!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
03.10.2024 мной был приобретен автомобиль марки Jaecoo J7 по договору потребительского кредита № 11***30 с ПАО «Сов... Читать полностью
Здравствуйте, закала кредитный отчёт и уувидела что у меня висит кредит Банк: ПАО ''Совкомбанк'' 28.12.2017 15 000.... Читать полностью
Уважаемая Маргарита и руководство Совкомбанка прошу Вас оказать помощь в решении моего вопроса.Я с супругом взяла к... Читать полностью
Как я могу открыть накопительный счет? Читать полностью
В середине декабря мне на телефон пришло сообщение от Совкомбанк о том что с 14 по 29 декабря с моего счета будет с... Читать полностью
Силюк В. Р. Номер карты Халва 5536090082007165. Подключил по случаю, увидев рекламу в личном кабинете, акцию, "Вс... Читать полностью
Добрый день! Обращаюсь к вам за решением вопроса по Автокредиту. 18 июля 2025г. мною приобретён автомобиль, оформле... Читать полностью
Добрый день.Новый год начался не с очень хорошего настроения. Расскажу историю про мою кредитную карту в Совкомбанк... Читать полностью
Уже 1 января , а так ничего и не решено. Деньги Читать полностью
Уважаемая Маргарита и руководство Совкомбанка прошу Вас оказать помощь в решении моего вопроса.Я с супругом взяла к... Читать полностью
Как я могу открыть накопительный счет? Читать полностью
Здравствуйте.Совкомбанк заблокировал мой счет по 115-ФЗ. После обращения в отделение банка мне было предложено запо... Читать полностью
Осенью 2025 года пошел шквал звонков от банка с навязыванием кредита. После звонка на горячую линию и скандала, на... Читать полностью
Куда была отправлена информация? Читать полностью
Добрый день, не побучается вывести блокировку Читать полностью
Оставлял заявку 24.12.2025 на кредитную карту через три минуты позвонили. Назначили встречу через курьера на следую... Читать полностью
через сколько мне разблокируют карту и счет? Мусаева Анна Александровна,08.12.2002 Читать полностью
Прошу ответить за отзыв, чтобы сотрудники Банки.ру скорее проанализировали ситуацию и приняли финальное решение. Сп... Читать полностью
До сих пор не пришли баллы за отзыв от 27 ноября. Зачтены 5 баллов. Почему? Читать полностью
Отправляла перевод 31.12.25 , внутри банка, деньги зависли, 02.01.26 деньги ещё не получили, составили жалобу,... Читать полностью
03.10.2024 мной был приобретен автомобиль марки Jaecoo J7 по договору потребительского кредита № 11***30 с ПАО «Сов... Читать полностью
+79771181087мой номер что бы вы могли проверить моё участие и то, что я зачисляла деньги для дальнейшей покупки. Читать полностью
Возмущает агресивная реклама на всех платформах странного изображения которое больше всего напоминает сатану , при... Читать полностью
Здравствуйте, я вам отправила на почту все что вы попросили. Через сколько дней ждать возврат средств ? Читать полностью
Сегодня 02.01.2025 ночью после полуночи проснулся от боли в горле и начал лечение, параллельно решил зайти в СБОЛ с... Читать полностью
не согласна с этим утверждением: Мы не допускали ошибок при оформлении сервиса Премиум. На встрече рассказали вам о... Читать полностью
Почему списаны деньги? Услугу сама не подключался. Читать полностью
Получить ответ по почте Terexova-n@mail.ru так как приложения Альфа банка у меня нет. Спасибо. Читать полностью
Что мне сделать что б снять этот блок объясните хотя бы Читать полностью