Список вопросов

Премиальное обслуживание

08.01.2026 15:00
14
Совкомбанк
Автор
sergo_aj
г Санкт-Петербург

Здравствуйте. Нет возможности подключить премиальное обслуживание, кроме как через телефонный разговор. Крайне не удобно и не комфортно. Хотелось бы подключить премиальное обслуживание иным способом. Иначе не буду пользоваться вашим премиумом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2024
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему подключили услугу без моего согласия?
Совкомбанк

Возник вопрос о не соответсвии платежей процентной ставке. Процентная ставка по договору 35,9% годовых на срок 48 м... Читать полностью

Доброй ночи. Интересует накопительный счёт на 2-3 месяца под 17%. Подскажите, начисление процентов происходит на каждый день или средняя сумма за месяц?
Совкомбанк

Добрый день. Интересует накопительный счёт на 2-3 месяца под 17%. Подскажите, начисление процентов происходит на ка... Читать полностью

здравствуйте, в приложении написано «одобрено» но девушка позвонила с банка и сказала отказ по заявке
Совкомбанк

отправила заявку в совкомбанк через банки ру девушка позвонила, заполнила заявку, но по звонку отклонили а в прилож... Читать полностью

Обманули и навешали все всевозможные страховки
Совкомбанк

взяла кредит в 200 т рублей , сотруднику говорила что буду его гасить досрочно , не хватало денег доделать ремонт ,... Читать полностью

09.01.2026 О банке
Совкомбанк заблокировал участие в программе лояльности
Совкомбанк

Сегодня неожиданно получил сообщение от совкомбанка, что моё участие в их программе лояльности приостановлено в свя... Читать полностью

Дочерняя организация Совкомбанка - "Рокетбанк" специально создана, чтобы обманывать людей, не марая репутации самого Совкомбанка.!
Совкомбанк

Дочерняя организация Совкомбанка - "Рокетбанк" специально создана, чтобы обманывать людей, не марая репутации самог... Читать полностью

узнать и закрыть счёт
Совкомбанк

узнать и закрыть счёт Читать полностью

Новый вид мошенничества, только уже от банка?
Совкомбанк

Никогда и ни при каких обстоятельствах не выбирайте этот банк! Вы никогда не закроете ваш кредит, потому что у вас... Читать полностью

Закрыла кредит по халва, но пришла опять какая то задолженнось
Совкомбанк

Здравствуйте. Прошу решить мой вопрос. Для закрытия кредита, 28 ноября пошла в банк, там же оплатила последний пла... Читать полностью

Переоформление кредита
Совкомбанк

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, могу ли я продать автомобиль, который находится в залоге у банка и переоформит... Читать полностью

09.01.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Новый вид мошенничества, только уже от банка?
Совкомбанк

Никогда и ни при каких обстоятельствах не выбирайте этот банк! Вы никогда не закроете ваш кредит, потому что у вас... Читать полностью

Я сегодня давала положительный отзыв на услуги Совкомбанка. Мне за положительный отзыв обещано 500 баллов от Совкомбанка на счет карты Халва. На данный момент 500 баллов на указанный счёт не поступили. В чате банка просят моего отзыва. Как его взять
Совкомбанк

Я сегодня давала положительный отзыв на услуги Совкомбанка. Мне за положительный отзыв обещано 500 баллов от Совком... Читать полностью

Не смогли доставить карту.
Совкомбанк

Шаражкина контора,а не банк))Забавные люди)Заказал карту "Халва",одобрили,назначили время доставки карты. Итог: кур... Читать полностью

Странный банк, который вынудил встать рано утром в выходной, чтобы заявить, что я не могу стать их клиентом.
Совкомбанк

В общем, понадобилась.кредитная карта. Решил взять ее у Совкомбанка, 180% без процентов. В приложении подал заявку,... Читать полностью

Навязчивые звонки ночью и рано утром
Совкомбанк

Мне звонят из банка ночью и рано утром (в 4, 5, 6 часов). Звонкам предшествуют "любезные" предупреждения от банка:... Читать полностью

Банк не выполняет свои обещания.
Совкомбанк

Я по рекомендации друга получила дебетовую карту Совкомбанка. Обещали начислить бонус по этой акции. Но оказывается... Читать полностью

Ваш банк неадекватно себя ведет
Совкомбанк

Итак, мы недавно разрешили с вами неприятную и ошибочную ситуацию. "В рамках вашего обращения №113413889 мы направи... Читать полностью

Как сделать "прозрачней" партнёров банка?
Совкомбанк

Добрый день. Делал покупку в магазине DNS, который является партнёром банка. У меня подключена дополнительная опция... Читать полностью

Системные нарушения АО «Совкомбанк». Блокировка доступа и одностороннее изменение условий договора.
Совкомбанк

Описание ситуации (хронология фактов):1. Блокировка доступа к управлению кредитом. После перехода банка Хоум Кредит... Читать полностью

Зарплатный проект. Обслуживание
Совкомбанк

То есть вы не можете гарантировать наличие привязки номера телефона при выдаче карты клиенту и посмотреть эти данны... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Срочно предоставить документы.
Альфа-Банк

24.10.2025 погасила кредитную карту *9444 кредитными средствами с Т-банка на общую сумму 65883 руб. Банк выдает с... Читать полностью

Сельскохозяйственная Ипотека
Россельхозбанк

 являюсь заемщиком по ипотечному кредиту выданному на строительство жилого дома (целевая сельскохозяйственная ипоте... Читать полностью

Ozon Банк умышленно обманывает с кэшбэком и не выполняет свои же правила
Ozon Банк

Уже несколько лет являюсь активным клиентом Ozon Банка и маркетплейса в частности.Увидел баннер в приложении банка... Читать полностью

Блокировка личного кабинета ДБО 161 ФЗ часть 2
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

А зачем мне второй раз обращаться, если я уже ходила?? Читать полностью

Помогите с разблокировкой счета пожалуйста
Сбербанк

Здравствуйте, да, после отказа, ранее я эти документы не отправлял. 7 января отправил, в течение 7 дней ждать ответ... Читать полностью

Уменьшить лимит на оплату частями
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! Как мне уменьшить лимит на оплату частям? хочу уменьшить до минимальной суммы.  Читать полностью

Доступ к яндекс пэй.
Яндекс Банк

Здравствуйте! Не понимаю почему мне ограничили доступ к яндэкс пэй и в поддержке уже 2 часа не отвечают. Я перевела... Читать полностью

Блокировка счетов
Т-Банк

Жалоба. Планировал покупку собаки в подарок на новый год, оплачивать договорились переводом. При переводе в ОТП бан... Читать полностью

у меня закрылось уже 2 вклада: в ЛОКО-банк 5 января и в Камкомбанк 9 января, деньги после их закрытия испарились - на счёте в Банки.ру их нет. где мои средства?

у меня закрылось уже 2 вклада: в ЛОКО-банк 5 января и в Камкомбанк 9 января, деньги после их закрытия испарились -... Читать полностью

Втихую подключенные услуги втихую воруют деньги
Альфа-Банк

С апреля 2025 года вдруг начали списывать по 99 р ежемесячно сначала за услугу Альфа-чек, потом переименовали прост... Читать полностью