Список вопросов

Заблокировали перевод

08.01.2026 18:36
27
Совкомбанк
Автор
user-684223925144
г пермь

Здравствуйте. Совкомбанк блокирует перевод моих средств со вклада на свой счет по СБП в другой банк. Заблокировали 31 декабря , на горячей линии сказали ехать в офис банка. Съездила в этот же день, там сказали что наличные ни рубля выдать не могут. Приняли обращение на рассмотрение в службу безопасности. 7 января разблокировали, повторно пробовала совершить этот же перевод , снова заблокировали. снова сказали идти в офис . в офисе снова приняли обращение и ни рубля с карты наличными не выдали. Вопрос : на каком основании деньги не выдают со счета наличными? 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2024
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему подключили услугу без моего согласия?
Совкомбанк

Возник вопрос о не соответсвии платежей процентной ставке. Процентная ставка по договору 35,9% годовых на срок 48 м... Читать полностью

Доброй ночи. Интересует накопительный счёт на 2-3 месяца под 17%. Подскажите, начисление процентов происходит на каждый день или средняя сумма за месяц?
Совкомбанк

Добрый день. Интересует накопительный счёт на 2-3 месяца под 17%. Подскажите, начисление процентов происходит на ка... Читать полностью

здравствуйте, в приложении написано «одобрено» но девушка позвонила с банка и сказала отказ по заявке
Совкомбанк

отправила заявку в совкомбанк через банки ру девушка позвонила, заполнила заявку, но по звонку отклонили а в прилож... Читать полностью

Обманули и навешали все всевозможные страховки
Совкомбанк

взяла кредит в 200 т рублей , сотруднику говорила что буду его гасить досрочно , не хватало денег доделать ремонт ,... Читать полностью

09.01.2026 О банке
Совкомбанк заблокировал участие в программе лояльности
Совкомбанк

Сегодня неожиданно получил сообщение от совкомбанка, что моё участие в их программе лояльности приостановлено в свя... Читать полностью

Дочерняя организация Совкомбанка - "Рокетбанк" специально создана, чтобы обманывать людей, не марая репутации самого Совкомбанка.!
Совкомбанк

Дочерняя организация Совкомбанка - "Рокетбанк" специально создана, чтобы обманывать людей, не марая репутации самог... Читать полностью

узнать и закрыть счёт
Совкомбанк

узнать и закрыть счёт Читать полностью

Новый вид мошенничества, только уже от банка?
Совкомбанк

Никогда и ни при каких обстоятельствах не выбирайте этот банк! Вы никогда не закроете ваш кредит, потому что у вас... Читать полностью

Закрыла кредит по халва, но пришла опять какая то задолженнось
Совкомбанк

Здравствуйте. Прошу решить мой вопрос. Для закрытия кредита, 28 ноября пошла в банк, там же оплатила последний пла... Читать полностью

Переоформление кредита
Совкомбанк

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, могу ли я продать автомобиль, который находится в залоге у банка и переоформит... Читать полностью

09.01.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Оплата за подключение к Программе "Потеря дохода" по заявлению... при покупке автомобиля
Совкомбанк

Здравствуйте,в течение какого времени можно вернуть эти деньги?тупо подсунули получается это заявление... Читать полностью

Ограничение на пользование своими деньгами
Совкомбанк

6 января 2026г. я перевела со счета в другом банке на свой счет в Совкомбанке "Копилка" сумму 200 000,00руб. так ка... Читать полностью

2е сутки Совкомбанк проводит крупный платёж внутри банка
Совкомбанк

Здравствуйте! До сих пор не проведён внутрибанковский платёж от 05.01.26 на сумму 494000. Платеж до сих пор в обраб... Читать полностью

При переводе собственных средств банк заблокировал все карты счета и банк клиент.
Совкомбанк

Прошло ещё 15 дней и ответа не поступило. как на первый запрос. так и на второй. Читать полностью

Не выводятся деньги с доступного лимита кредита, пол года банк игнорирует проблему
Совкомбанк

Есть кредит под залог авто, у банка есть опция доступный лимит, когда часть кредита погашена, я хотела ей воспользо... Читать полностью

Совкомбанк лезет в личную жизнь и интересуется моими товарами, которые я покупаю на маркетплейсе
Совкомбанк

Добрый день.Не рекомендую пользоваться картами Совкомбанка! 03.01.2026 оплачивал товар на Маркетплейсе Озон через к... Читать полностью

Обман двухсторонний ! Покупка снегохода !
Совкомбанк

Оформили «рассрочку» моему отцу в магазине на покупку «снегохода» а точнее его запчасти (собирают его отдельно якоб... Читать полностью

Не приходит СМС с кодом
Совкомбанк

Не приходит СМС с кодом. В чате отвечает робот, мол, да, бывают проблемы с отправкой смс... до оператора не досту... Читать полностью

Плохое приложение Совкомбанк.
Совкомбанк

Плохое приложение. Баланс сразу не обновляется.Транзакция прошла, а в истории изменений нет по 6-8 минут.Писала в п... Читать полностью

Не начисляется кэшбэк
Совкомбанк

Здравствуйте, четыре месяца не начисляется кэшбэк, каждый месяц писали не выполнил условия, сегодня получил ответ ч... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Срочно предоставить документы.
Альфа-Банк

24.10.2025 погасила кредитную карту *9444 кредитными средствами с Т-банка на общую сумму 65883 руб. Банк выдает с... Читать полностью

Сельскохозяйственная Ипотека
Россельхозбанк

 являюсь заемщиком по ипотечному кредиту выданному на строительство жилого дома (целевая сельскохозяйственная ипоте... Читать полностью

Ozon Банк умышленно обманывает с кэшбэком и не выполняет свои же правила
Ozon Банк

Уже несколько лет являюсь активным клиентом Ozon Банка и маркетплейса в частности.Увидел баннер в приложении банка... Читать полностью

Блокировка личного кабинета ДБО 161 ФЗ часть 2
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

А зачем мне второй раз обращаться, если я уже ходила?? Читать полностью

Помогите с разблокировкой счета пожалуйста
Сбербанк

Здравствуйте, да, после отказа, ранее я эти документы не отправлял. 7 января отправил, в течение 7 дней ждать ответ... Читать полностью

Уменьшить лимит на оплату частями
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! Как мне уменьшить лимит на оплату частям? хочу уменьшить до минимальной суммы.  Читать полностью

Доступ к яндекс пэй.
Яндекс Банк

Здравствуйте! Не понимаю почему мне ограничили доступ к яндэкс пэй и в поддержке уже 2 часа не отвечают. Я перевела... Читать полностью

Блокировка счетов
Т-Банк

Жалоба. Планировал покупку собаки в подарок на новый год, оплачивать договорились переводом. При переводе в ОТП бан... Читать полностью

у меня закрылось уже 2 вклада: в ЛОКО-банк 5 января и в Камкомбанк 9 января, деньги после их закрытия испарились - на счёте в Банки.ру их нет. где мои средства?

у меня закрылось уже 2 вклада: в ЛОКО-банк 5 января и в Камкомбанк 9 января, деньги после их закрытия испарились -... Читать полностью

Втихую подключенные услуги втихую воруют деньги
Альфа-Банк

С апреля 2025 года вдруг начали списывать по 99 р ежемесячно сначала за услугу Альфа-чек, потом переименовали прост... Читать полностью