Список вопросов

Закрытие накопительного счета и неначисление процентов.

13.01.2026 08:28
16
ВТБ
Автор
user-83038795525
г Калининград

У меня был открыт в ноябре 2025 года накопительный счет на 3 месяца до 1 февраля под 15%. 12 января 2026 года я закрываю счет и мне за 12 дней не начислены % . Почему так, разве я не могу закрыть счет в любое время и не ждать окончания месяца? Счет был открыт на условиях ежедневного начисления процентов. Прошу вернуть мне проценты в сумме 600 рублей.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
3 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Отсутствие лояльности к клиенту
ВТБ

Ползуюсь картой 3 месяца, перевела все финансы для получения кэшбека, а вы спрятали выбор категорий и не напоминает... Читать полностью

Подали исполнительный лист 06.01.2026 года. до настоящего времени исполнительный лист не принят к исполнению
ВТБ

В данном банке работают некомпетентные специалисты. Подали исполнительный лист 06.01.2026 года. Срок исполнения нем... Читать полностью

как вернуть списанные деньги???
ВТБ

29 го декабря 2025 года я совершила покупку и оплатила картой втб , сумма 2125 р операция не прошла , деньги списал... Читать полностью

Необоснованно заблокировали по 161-фз по ошибочным сведениям !!!
ВТБ

11 декабря мне пришло смс от т-банка о том, что я попала в реестр Центробанка по ст 9 п11.6 161-фз. Соответственно... Читать полностью

13.01.2026 О банке
Как можно вернуть денежные средства, снятые с карты ВТБ за период с сентября 2025 (от 5 до 399 рублей) на общую сумму 2803 рубля за подписку
ВТБ

были сняты денежные средства за якобы подписку, которую я не оформлял. Средства снимались ежемесячно без моего разр... Читать полностью

Отклонение переводов между счетами
ВТБ

Являюсь зарплатным клиентом в ВТБ, два раза в месяц приходит расчёт/аванс. При попытке перевести деньги между своим... Читать полностью

Досрочный платеж увеличил последний на 8т! И проценты тоже. Воровство
ВТБ

Внесла (зря) досрочный платеж с сокращением суммы, в день после платежа в срок. В итоге - последний платеж вырос на... Читать полностью

13.01.2026 О банке
Как вернуть деньги ?
ВТБ

Сегодня списали деньги 499 рублей в OTO game course , я ничего не покупала Читать полностью

Перевести денежные средства на другой банк
ВТБ

Я несовершеннолетний, лимит 20 тысяч, нужно оплатить за учебу 32 800, могу ли я прийти в банк чтобы они мне помогли... Читать полностью

Оплатила страховку, но проценты отказываются пересчитывать
ВТБ

Не оплатила вовремя ипотечное страхование. Пересчитали процент по ипотеке. В начале декабря оплатила в банке ВТБ ип... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк ВТБ списал 500 тысяч и не знают куда они делись
ВТБ

Вместо ответа я получил ОТПИСКУ о том, что деньги будут возвращены на карту. ВТБ одиннадцапть дней пользовался моим... Читать полностью

Не выплатили проценты по вкладу
ВТБ

Здравствуйте! Это я поняла, дньги пришли. Но я не смогла открыть новый вклад до Нового года. В итоге по вашей вине... Читать полностью

Несуществующий вклад
ВТБ

Добрый день. От налоговой пришло уведомление о начислении налога за 2024г., за вклад, которого не было. Несколько р... Читать полностью

Закрытие вклада в Банке ВТБ.
ВТБ

Хочу закрыть вклад накопительный в Банке ВТБ.Ккк это сделать.Есди можно подробнее. Читать полностью

вклад и новые деньги
ВТБ

4 месяца висит сообщение о погашении разницы на новые деньги Читать полностью

Не могу получить вывести свои деньги с накопительного счёта и через карты. Сказали, в офис. Была в офисе. Сотрудники все подтвердили и сказали, что решили. Потом, всё равно ограничения. Не могу свои собственные деньги перевести, снять в банкоматах.
ВТБ

Не могу получить вывести свои деньги с накопительного счёта и через карты. Сказали, в офис. Была в офисе. Сотрудник... Читать полностью

Жалоба на работу банка и сервиса
ВТБ

09.01.2026г. Открыла приложение втб онлайн, и у меня слетела программа привелегий и пропала копилка на определенную... Читать полностью

Ошибки с вашей стороны . Накопительные счета на ежедневный остаток , напечатано на минимальный остаток
ВТБ

Ошибки с вашей стороны . Накопительные счета на ежедневный остаток , напечатано на минимальный остаток . Читать полностью

Банк ВТБ списал 500 тысяч и не знают куда они делись
ВТБ

01.01.2026 г. в 20.47 московского времени я открыл вклад на 500000-00 рублей (пятьсот тысяч рублей 00 копеек), чере... Читать полностью

Здравствуйте. 29 декабря 2025 года я заключила договор с Росгосстрахом стратегия на 5 лет. Как расторгнуть договор? Хочу вернуть деньги и отказаться. Договор заключила в офисе банка втб г. Салавата Башкортостан
ВТБ

Здравствуйте. 29 декабря 2025 года я заключила договор с Росгосстрахом на 5 лет Стратегия Гарант, внеся 150000 рубл... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сколько можно просить бота соединить со специалистом?
ВТБ

Здравстуйте! В принципе в заголовке вопроса я уже описал ситуацию. Бот постоянно хочет сообщить мне баланс и прочее... Читать полностью

Войти не получится приложение
Сбербанк

Войти не получитсяУважаемый клиент, выбранный Вами канал обслуживания заблокирован. Для того чтобы возобновить обсл... Читать полностью

Процент по вкладу
МТС Банк

Даже не получил 5% по накопительному вкладу. Должно быть 17%. Очень хитро написано в приложении о выплатах проценто... Читать полностью

Сертификат Ozon на 500 ₽
Ozon Банк

Доброго дняНомер сертификата ниже Читать полностью

Оформление Дебетовая карта
Альфа-Банк

Здравствуйте. Отправляли заявку на выпуск карты для моей дочери Баевой Анны Сергеевны тел.8 9521311607. Карта должн... Читать полностью

Вопрос
Т-Банк

Ты че шлюха [censored] , чтоб ты сдохла мразота  Читать полностью

Кэшбэк по карте МТС Банка Скидки везде
МТС Банк

Направляю  Читать полностью

13.01.2026 Другое
Махинации с симками.
Т-Банк

Но номера в приложении так и не появились, хотя вы обещали. Читать полностью

13.01.2026 Другое
Просрочен паспорт, а обновить его нет возможности
Сбербанк

Здравствуйте, истëк срок годности паспорта, вследствие чего не могу совершать переводы. Увы обновить его нет возмож... Читать полностью

Неправомерно направил документы в ФССП
Совкомбанк

Здравствуйте. В данном "банке" у меня была карта Халва. Задолженность по ней я погасила в полном объеме в октябре 2... Читать полностью