Список вопросов
Ответ дан

Мтс заблокировал деньги на балансе.

13.01.2026 15:22
26
МТС Банк
Автор
user-768511350848
Чувашская республика - Чувашия, г Новочебоксарск

Мтс заблокировал деньги на балансе. Все чеки, какие требовались для разблокировки, предоставил. Пришёл отказ в снятие запрета. Из за не законных действий в блокировки возможности перевести средства с баланса телефона, просрочка в другом банке. Общался с юристом, говорит мтс не законно удерживает деньги на балансе,ведь услуги связи с этими средствами можно оплачивать. Видимо только через роспотребнадзор и суд, смогу вернуть свои деньги!Официальный документ о запрете можно получить только через запрос по почте России. Электронной почтой отправить претензию невозможно а это ещё сколько времени займёт. 

Здравствуйте! 

Здесь отвечаю на вопросы о продуктах и услугах МТС Банка. Вам нужно обратиться в поддержку МТС:

8 800 250-08-90 — бесплатно по России

Чат в приложении Мой МТС.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 921-28-00
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Страхование от мошеннических действий с банковской карты
МТС Банк

Добрый день!Пробовала подать заявку на кредитную карту что бы получить лимит побольше чем у действующей, увидела чт... Читать полностью

звонили от имени банка, предлагали оформить кредитку и запрашивали паспортные данные для сверки.
МТС Банк

Здравствуйте. Недавно от МТС.деньги пришло сообщение на телефон с предложением открыть кредитную карту на сумму 40т... Читать полностью

15.01.2026 Другое
Не первый раз пишу отзыв от этом банке МТС Просто тупицы работают
МТС Банк

Не могут закрыть мне карту в чате отвечают по часу и без смысла заявка принята ,потом отменила без причины ,я в чат... Читать полностью

% за месяц январь по накопительному счету
МТС Банк

У меня открыт накопительный счёт. Подскажите, если я сегодня сниму все деньги и потрачу до конца месяца 8700 руб, п... Читать полностью

Жалоба на бездействие! Растут проценты, кредит досрочно не закрывают!!!!!
МТС Банк

 Здравствуйте. Вопрос с микро займом так и не решился, звонили, сказали досрочно погасят от 30.12 , сегодня списалс... Читать полностью

15.01.2026 Другое
Снова услуги банка на высоте...
МТС Банк

Добрый день. Оператор в чате отвечала мне не по моей ситуации ( с чего взяла, что я уже подключила услугу, а я толь... Читать полностью

15.01.2026 Другое
Отсутствует решение вопроса по кредитному графику с ноября!
МТС Банк

Здравствуйте. Мною был полностью досрочно погашен кредит 15.12.2025 (и ранее в ноябре внесена почти вся сумма в тел... Читать полностью

15.01.2026 Другое
удаление договора из кредитной истории
МТС Банк

вы меня слышите или нет,почему в бки есть договор по МТС банку,если с последнего изменения прошло 7 лет,именно по... Читать полностью

Не приходит промокод на открытие вклада
МТС Банк

Здравствуйте. Почти неделю не приходит промокод на открытие вклада в банке МТС. Отправляла два запроса. Ни на почту... Читать полностью

Удалили карту из личного кабинета за которую заплачены денежные средства.
МТС Банк

В чате приложения нет выбрать эту карту и счёт для заказа справок. Не вводите в заблуждение. Мне все с Вами понятно... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Удалили карту из личного кабинета за которую заплачены денежные средства.
МТС Банк

В чате приложения нет выбрать эту карту и счёт для заказа справок. Не вводите в заблуждение. Мне все с Вами понятно... Читать полностью

УЖАС! НЕ ДАЖТ ДОСРОЧНО ПОГАСИТЬ КРЕДИТ УЖЕ НЕДЕЛЮ!
МТС Банк

жду Читать полностью

Удалили карту из личного кабинета за которую заплачены денежные средства.
МТС Банк

Пришлите выписку по счету! И на каком основании без уведомления закрыли счёт и карту?! Читать полностью

Удалили карту из личного кабинета за которую заплачены денежные средства.
МТС Банк

Оплачивал карту Юнион пей 22 году,в приложении карта пропала. Оплачивал 5.000 руб, на карте были денежные средства!... Читать полностью

УЖАС! НЕ ДАЖТ ДОСРОЧНО ПОГАСИТЬ КРЕДИТ УЖЕ НЕДЕЛЮ!
МТС Банк

ужасное отношение к клиентам. клиентом МТС БАНКА являюсь уже несколько лет и первый раз сталкиваюсь с таким.оформил... Читать полностью

Целевой кредит в МТС Банке: навязывание услуг брокера ВсегдаДа, или это мошенники
МТС Банк

на свякий случай продублирую. может был какой то сбой Читать полностью

Целевой кредит в МТС Банке: навязывание услуг брокера ВсегдаДа, или это мошенники
МТС Банк

отправила Читать полностью

Целевой кредит в МТС Банке: навязывание услуг брокера ВсегдаДа, или это мошенники
МТС Банк

Здравствуйте, оформила в МТС Банке целевой кредит, позже на телефон стали приходить сообщения от cервиса Всегда Да... Читать полностью

Заблокировали счет за переводы, все скриншоты и на что тратятся деньги
МТС Банк

Заблокировали счет за переводы, все скриншоты и на что тратятся деньги Я предоставила на почту , но банк решил не... Читать полностью

СРОЧНО отрицательный баланс на дебетовой карте
МТС Банк

Добрый день, Мила!В продолжение моего запроса от 30 декабря 2025 (см. ниже копию запроса) прошу срочно исправит от... Читать полностью

Последние вопросы организациям
200 банки мани за подписку в телеграмм

t.me/lickaaaaaaaaa 8 917 4727845 Читать полностью

Списание с карты 800 руб
Сбербанк

Здравствуйте. Списали с карты сбера "...1728" 800 руб 14.01.2026 в 00:35. Переводов не делал. Получатель "chatgpt... Читать полностью

Незаконное удержание денежных средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

На каком основании вы их не снимите? Где официальный отказ письменный с печатью. Вы понимаете незаконно удерживаете... Читать полностью

Не могу найти информацию по стоимости осаго на машину Toyota bz3x

В поле года выпуска машины в вашей форме доступен только 2022 год, хотя моя машина 2025 г.в.  Читать полностью

Получение наследства
Т-Банк

Т-Банк Вы уже задолбали отпискамии! Я не могу полчить наследство в виде ценных бумаг. Нотариус уже все документы оф... Читать полностью

Нарушения сроков открытия и исполнения акредитива
Альфа-Банк

уже 15 января, Вы все никак не вернетесь с ответом. Читать полностью

Получение наследства
Т-Банк

Написал почут в дургом сообщении Читать полностью

Как перевести деньги с заблокированного счета?
Т-Банк

На днях мне заблокировали приличную сумму, но не предупредив, много куда обращалась везде отказы, но мне срочно нуж... Читать полностью

Вопрос уже был задан ранее, сколько ожидать ответ от банка?
ВТБ

Уже задан Читать полностью

Получение наследства
Т-Банк

Требую решить вопрос!!! Вам направлялись вс едокументы! Действий нет совсем! Читать полностью