Вашим сотрудником банка по нашему заявлению на перевод средств была составлена платежка в бюджет.
Мы сделали запрос в ФНС и выяснили, что платежка была была составлена не правильно и теперь наши деньги лежат на лицевом счете банка! Т.е. вы нашими деньгами заплатили свои налоги!
Вчера мы связались с менеджером, но реакции нет.
Требуем незамедлительно выслать в ФНС заявление о зачете. В противном случае подадим жалобу в Центробанк и заявление в суд.
Добрый день!
Ваш вопрос принят в работу.
Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.
Дополнение:
Для проверки информации уточните, пожалуйста, дату, сумму, номер платежного поручения и номер счета.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Добрый день! Хочу поделиться своим мнением о банке, не помогают на горячей линии абсолютно, заменить паспортные дан... Читать полностью
А что за техническая ошибка? почему ее невозможно исправить ? я знаю про возможность оформления в офисе - но у вас... Читать полностью
Для тех кто не умеет читать и обделенн умственным способностями, повторяю, все докуметы быле предоставлены но сотру... Читать полностью
Данные в конфиденциально информации Читать полностью
Ответ приставов полученный нами на госуслугах второй лист ответа приставов Постановление о снятии ареста с ДС на сч... Читать полностью
Постановление о снятии ареста с ДС на счете 23.09.2025 №929886467/7741-1 передано нам на Госуслугах, при повторном... Читать полностью
Случайно закрыла тему по ссылке https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/991291/?a=bОльга, куда вам... Читать полностью
Участвовала в акции с банком отп. Получение сертификата. Так и не получила. Предлагают писать на адрес otp.certific... Читать полностью
28.01.26 я закрываю счет в банке ПСБ за ненадобностью и прошу их перевести с моего счета в ПСБ на мой счет в банк О... Читать полностью
Подшивалова Ольга, какая именно информация нужна, которая указана в письме ЦБ? Читать полностью
Ответ приставов полученный нами на госуслугах второй лист ответа приставов Постановление о снятии ареста с ДС на сч... Читать полностью
Для применения АУСН с 01.01.2026 г. нашей организации ООО "ПРАВИЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ" ИНН 7734454650 необходимо было закры... Читать полностью
3 октября 2024 года наш контрагент перевел нам деньги, но из-за технического сбоя счет ему был выставлен на реквизи... Читать полностью
что известно? Читать полностью
ИНН 550315906404 отправили заявление о закрытие счета в декабре 2 раза. Счёт так и не закрыт. Сегодня попросили отп... Читать полностью
Здравствуйте. Уже неделю не могу получить платеж от контрагента. В поддржке на моё предыдущее обращение нет о... Читать полностью
С августа 2025 пытаемся получить информацию по соглашению о безакцептном списании. Отправлены письма с просьбой зак... Читать полностью
Как получить анкету для открытия? Читать полностью
Я, являюсь индивидуальным предпринимателем и клиентом ОТП Банка с 2008 года. На протяжении всего периода обслуживан... Читать полностью
Открыл счет для бизнеса в ОТП банке, после буквально нескольких операциий по счету 5.11 ограничили и запросили до... Читать полностью
Не могу произвести оплату товара с карты вб, лимиты не превышены, оператор 2 дня не отвечает, вывести деньги тоже н... Читать полностью
Вчера ч оформил на банки. ру вклад в каком банке. Сегодня не смог найтитт заявку для внесения денег. При обращении... Читать полностью
Вы почему часть текста скрываете и выкладываете то часть диалога, которая вас устраивает? Это первое, второе В конц... Читать полностью
Вы мне конкретные даты озвучьте пожалуйста когда же будет убрано отметка о том что кредит и кредитная карта действу... Читать полностью
я забыла пароль ,перевела деньги в банк, хочу вывести .дает только ссылку отсканировать кьюар код , я не могу это с... Читать полностью
Как отменить подписку в questianonbot? Читать полностью
Я прошу Вас предоставить выписку, подтверждающую начисление % по проветственной ставке именно в течение двух месяце... Читать полностью
Здравствуйте!Банк заблокировал карту,просит доказательства про доход.доходов нет,так как я ухаживаю за ребёнком инв... Читать полностью
Я написала в поддержку Яндекса и приложила ссылку на свой вопрос, который задала тут. Верно? Читать полностью
Почему ваша организация выставила жилплощадь купленную по кредитному договору на продажу . не давая возможности опл... Читать полностью