Здравствуте, я уже 6ый день пытаюсь заказать из за рубежа или улучшить кошелек. но все четно. каждый раз когда я нажимаю на кнопку "Увеличить лимит" после чего мне пишется что данные потверждаются, но через 3-5 минут "Для оплаты этих товаров нужны ваши данные".
Здравствуйте.
Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:
1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.
2. Напишите ваше ФИО и номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».
Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».
Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
При получании заказа на пункте выдачи впервые столкнулся с недорозумением со стороны Валберис , т.к. никогда не пок... Читать полностью
здравствуйте у меня мама перевела деньги на wb кошелёк с карты которая не была привязана к ВБ, деньги не пришли, на... Читать полностью
Во первых такой информации мне не было предоставлено и ссылка шла именно на указанные в моем вопросе пункты.Зачем в... Читать полностью
у меня мама случайно перевела деньги на кошелек валдберис с карты которая там не привязана, деньги не пришли, застр... Читать полностью
Куда потратили 150р из моего кошелька Вайлдберриз, почему эти денег не оказалось на счёте сегодня при оплате покупк... Читать полностью
Почему все сотрудники говорят надо писать в тех поддержку, а никто не отвечает бот пишет только щаблонные фразы и в... Читать полностью
При получании заказа на пункте выдачи впервые столкнулся с недорозумением со стороны Валберис , т.к. никогда не пок... Читать полностью
Заказал товар , получил , оказалось что по каким-то причинам тип оплаты был рассрочка . Деньги в кармане , готов оп... Читать полностью
Почему мне не пришли деньги на вб кошелёк? Читать полностью
списали деньги ,как их вернуть.? составил обращение,сказали ждать 30 дней.что делать? Читать полностью
Здравствуйте! Как мне уменьшить лимит на оплату частям? хочу уменьшить до минимальной суммы. Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, товар был заказан на Валдберис ООО ПРЕСТО рассрочка подключилась автоматическ... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали кошелек за подозрительные переводы. Решил его закрыть так как не могу объяснить каждый... Читать полностью
Вадим Бессонов, я задала вопрос про возврат денег за эту подпискуА не про отключение, подключение Читать полностью
Добрый день. В конце прошлого года мне заблокировали счет в Сбербанке. Причину блокировки не предоставили исходя из... Читать полностью
12.01.2026 заключали сделку по продаже квартиры Сделка #118771077, сначала отложили на сутки отправку в Росреест, п... Читать полностью
Благодарю за понимание и готовность идти на встречу своим клиентам! Читать полностью
Здравствуйте, по бизнес-карте в Альфа-пятницу 17.10.25 и 28.11.25 были совершены покупки в Яндекс-директе, списание... Читать полностью
Алексей Шарихин, также ждать до 30 января? 😂 а потом ещё что-то придумаете…. Читать полностью
ужасное отношение к клиентам. клиентом МТС БАНКА являюсь уже несколько лет и первый раз сталкиваюсь с таким.оформил... Читать полностью
Здравствуйте. Поддержка ничего не может сказать. Нужна срочно помощь. Как в онлайн бухгалтерии в разделе по работе... Читать полностью
Что значит возврат средств, деньги украдены не были, ваш банк ничего не потерял, а я должен платить вам проценты, п... Читать полностью
Добрый день! Будет ответ? Читать полностью