Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали личный кабинет и карту из-за перевода денег на свой счет Альфа банка в Беларуси

15.01.2026 17:40
55
Альфа-Банк
Автор
user-658523991426
Респ Коми, г Воркута

Я звонила в поддержку банка и мне обещали помочь, если я назову кодовое слово. Но я его не помню. Мне кажется, что его даже не делали при моей регистрации в банке. Возможности приехать в отделение банка у меня нет. Есть ещё какие-то варианты разблокировки?

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Кредитные каникулы по кредиту
Альфа-Банк

Добрый день, не могу понять условия кредитных каникул по кредиту в Альфа-Банк. Написано первый платеж после 3 месяц... Читать полностью

15.01.2026 Другое
жду официальный ответ на претензию
Альфа-Банк

Г-жа Заботина,12.12.25 в 15:31 Вы пообещали изучить вопрос о назойливых звонках от партнеров банка. Прошу дать офиц... Читать полностью

Не возвращают деньги за страховку
Альфа-Банк

Я,Варежников Сергей Викторович ,оформил кредит от 14.10.2025,успешно его закрыл 31.12.2025 .Была страховка жизни ,к... Читать полностью

счета заблокированы по 161 фз
Альфа-Банк

Мои счета заблокированы по 161 фз по инициативе Альфа банка (получен ответ от ЦБ РФ). в ответ на мои обращения альф... Читать полностью

Прошу замены менеджера, и срочного решения вопроса с картой.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я был крайне огорчён работой вашей сотрудницы Надежды, которая должна была зарегистрировать ИП и прив... Читать полностью

Обращение. Блокировка по 161 ФЗ
Альфа-Банк

Уважаемые сотрудники банка!Мне стало известно о блокировке моей банковской карты/счета в связи с положениями Федера... Читать полностью

15.01.2026 Другое
Мошенничество в банке.
Альфа-Банк

Разочарована в работе Альфа-банка. Раньше они оперативно и честно решали вопросы в чате. В прошлом году обнаружила... Читать полностью

15.01.2026 О банке
Как Альфа-Банк обманывает с кешбеком
Альфа-Банк

Может быть вы все таки соизволите найти время разобраться и ответить? Читать полностью

15.01.2026 Другое
Незаконное списание денежных средств
Альфа-Банк

Прошу вернуть денежные средства  Читать полностью

15.01.2026 О банке
Отключить альфа защитник который оформили без моего ведома!
Альфа-Банк

При оформлении вклада 14.01.26 без моего согласия оформили альфа защитник! Списали 20000. Договор я не подписывал и... Читать полностью

15.01.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Кредитные каникулы по кредиту
Альфа-Банк

Добрый день, не могу понять условия кредитных каникул по кредиту в Альфа-Банк. Написано первый платеж после 3 месяц... Читать полностью

15.01.2026 Другое
Обращение. Блокировка по 161 ФЗ
Альфа-Банк

Уважаемые сотрудники банка!Мне стало известно о блокировке моей банковской карты/счета в связи с положениями Федера... Читать полностью

15.01.2026 Другое
Как Альфа-Банк обманывает с кешбеком
Альфа-Банк

Может быть вы все таки соизволите найти время разобраться и ответить? Читать полностью

15.01.2026 Другое
Отключить альфа защитник который оформили без моего ведома!
Альфа-Банк

При оформлении вклада 14.01.26 без моего согласия оформили альфа защитник! Списали 20000. Договор я не подписывал и... Читать полностью

15.01.2026 Другое
мошенничество с комиссиями и страхованием
Альфа-Банк

В Кредитный отдел Альфа-банкаКопия: ЦентробанкРоспотребнадзорЖалобаПрошу предоставить обоснования по следующим пред... Читать полностью

15.01.2026 Другое
информация о счетах на nalog.ru
Альфа-Банк

Здравствуйте, нет ли новостей по моему вопросу? Читать полностью

15.01.2026 Другое
Навязанные услуги банком
Альфа-Банк

Я пользователь Кары альфа банк. И на днях обнаружила,что мне самовольно подключи подписку альфа Смарт и списали ден... Читать полностью

15.01.2026 Другое
Постоянные звонки от партнеров и самого банка
Альфа-Банк

Дублирую вопрос так как в предыдущий раз никакого ответа не последовало.Постоянные очень навязчивые звонки от партн... Читать полностью

15.01.2026 Другое
Постоянные звонки от партнеров и самого банка
Альфа-Банк

Где ответ? Что с проверкой? Ваши партнеры звонят почти каждый день. В частности только что поступил звонок с маркир... Читать полностью

15.01.2026 Другое
Жалоба на необоснованную блокировку счета и требование подписания обязательства
Альфа-Банк

Ожидаю ответа Читать полностью

15.01.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Я являюсь банкротом

Я являюсь банкротом, как внести данные сведения в кредитную историю? Читать полностью

Кредитные каникулы по кредиту
Альфа-Банк

Добрый день, не могу понять условия кредитных каникул по кредиту в Альфа-Банк. Написано первый платеж после 3 месяц... Читать полностью

15.01.2026 Другое
Изменение условий по начислению кэшбека без уведомления клиента. Не начислен кэшбэк.
Т-Банк

В конце декабря 2025 -начале января 2026г. Обнаружила, что перестал начисляться кэшбек на обычные покупки (1%) на Г... Читать полностью

Кредит взятый в т банке
Т-Банк

Имею старый кредит не мог платить с вязи с ковидом Подали на меня ручному нотариусу чтоб выдал приказ на взысканиеП... Читать полностью

Закрытие счета в озон банк
Ozon Банк

Добрый день , заблокировали карту в озон банк за подозрительные операции , предоставила справку о доходах их не уст... Читать полностью

15.01.2026 Другое
Обманывают в предоставлении акции
Т-Банк

В конце декабря т-банк предложил акцию, на которой нужно было купить на определенную сумму продукты в их сервисе, з... Читать полностью

Корректировка данных в БКИ
МТС Банк

Почему ваши сотрудники просто перестали отвечать? Корректировки не внесены, документы мне не предоставлены. Завтра... Читать полностью

Заявка на закрытие ИИС направлена еще 05.01.26
Сбербанк

Вопрос решен, деньги вернули, спасибо огромное, в дальнейшем буду иметь ввиду, что срок закрытия может достигать от... Читать полностью

Горячая линия Банки.ру 971945
Россельхозбанк

Горячая линия Банки.ру 971945 написала на почту Читать полностью

[censored], за что то списали деньги
Сбербанк

Здравствуйте, у меня списали 249 рублей за какой-то VPNSUB MOSKVA RUS, я даже незнаю что это, возможно вернуть день... Читать полностью

15.01.2026 Другое