Список вопросов

Ответ дан

Как расторгнуть договор долгосрочные сбережения?

Накопительные счета

15.01.2026 13:59

103

Сбербанк

Автор

user-369714300528

Иркутская обл, г Нижнеудинск

24.01.2023 получала кредитную карту,сотрудник банка так быстро и ловко изложила предложение от банка,что я до сих пор не могу понять как я попала на эту удочку. В Сбербанке у меня есть пенсионные накопления,она просто предложила-если вы положите 1000,то банк добавляет такую же сумму. Я объясню,что мне на пенсию через два года и смогу ли я получить эту накопительную часть. Ответ-конечно ДА. С 01.01.2025 я выхожу на пенсию ,прихожу в банк и хочу снять денежные средства накопительной пенсии,на что мне ответили-вы перевели всё денежные средства в долгосрочные сбережения. Ничего нельзя сделать,ни расторгнуть договор,ни получить денежные средства. Сплошной обман!!!Мне 50 лет и я попалась на эту удочку,о том что что то там перевели я даже предположить не могла. Сейчас она уже не работает и всё разводят руками. Оставила обращение,жду ответа.

Здравствуйте!

Если деньги из обязательного пенсионного страхования (ОПС) перевели в ПДС, договор ПДС расторгнуть не получится. Можно получить только личные взносы и начисленный на них инвестиционный доход в зависимости от срока действия договора. Сумму господдержки, пенсионные накопления по ОПС и начисленный на них инвестиционный доход вы можете получить при назначении выплат или при особых жизненных обстоятельствах.

Рекомендую не расторгать договор и хочу проинформировать, что потерь личных взносов не будет, но при расторжении договора теряется право:

- на господдержку

- на получение налогового вычета

- инвестиционный доход, сумма потери зависит от срока действия договора. При сроке действия договора до 2-х лет инвестиционный доход не выплачивается.

Основания для назначения выплаты:

- достижение возраста 55 женщины / 60 мужчины.

- истечение 15 лет с даты оформления наиболее раннего договора.

Я проверю детали вашей ситуации и вернусь не позднее 04.02.2026.

Постараюсь как можно быстрее.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1996 Отделений 396

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Сбербанк списал деньги за эквайринг , но не может мне его привести, каждый день переносят сроки

В декабре 2025 г. я открыла счет в сбербанке, так как выгодные условия по онлайн кассе и терминалу, оставила заявку... Читать полностью

16.01.2026 Обслуживание ЮЛ

Банк незаконно повысил процентную ставку.

Здравствуйте. В декабре 2025 года выросла процентная ставка по ранее взятой «Сельской ипотеке» с 2.7% до 19.7%. Узл... Читать полностью

16.01.2026 Обслуживание

Блокировка карт без объяснения причин

в апреле 2025г. после вовзрата долга от друга, посредством перевода денежных средств на карту Сбербанка, все мои ка... Читать полностью

16.01.2026 Текущий счет

Банк, который ворует личные средства клиентов

В начале декабря в Азербайджан перевела 2000 р, перевод не дошел, все справки предоставила!!!!!сбер 3 раза переноси... Читать полностью

16.01.2026 Переводы и платежи

Блокировка счетов и обслуживание сотрудников.

Добрый день. Прошу вас разобраться с ситуацией. Мне заблокировали карты по 161 фз. Я написал заявление в ЦБ и как в... Читать полностью

16.01.2026 Другое

Блокировка оплаты онлайн покупки

16 января 2026 г. при совершении онлайн покупки и переводе денежных средст через СБП со своей карты, сбербанк забло... Читать полностью

16.01.2026 Переводы и платежи

Выданный кредит в Сбербанке нельзя снять с карты, карту заблокировали, после звонка не разблокировали

Выданный кредит нельзя снять в банкомате, операцию отклоняли, потом заблокировали карту. После звонка в Сбербанк, с... Читать полностью

16.01.2026 Обслуживание

Здравствуйте пробовала взять займ на дали а через два дня сняли за платные подписки деньги. Что делать как вернуть

Здравствуйте пробовала взять займ на дали а через два дня сняли за платные подписки деньги. Что делать как вернуть... Читать полностью

16.01.2026 Другое

Не начислили бонусы

Здравствуйте, 2 и 8 января 2025 совершила покупку в магазине Твой Дом, при подключенной категории Товары для дома,... Читать полностью

16.01.2026 Иные вопросы

прошу вернуть деньги за подписку Большое ТВ

скачал приложение большое ТВ для просмотра интересующего меня контента .не найдя его на данной платформе закрыл при... Читать полностью

16.01.2026 Переводы и платежи

Последние вопросы по теме

Не могу закрыть вклад. Сегодня исполнилось 18 лет.

Не получается закрыть вклад. эта Проблема из за того что мне исполнилось 18 лет сегодня? Или и через неделю его зак... Читать полностью

16.01.2026 Накопительные счета

Невозможно открыть накопительный счет через ДБО

Здравствуйте, пытаюсь с дебетового счета открыть накопительный, но каждый раз получаю - операция недоступна, менедж... Читать полностью

16.01.2026 Накопительные счета

Можно ли в офисе банка получить выписку не в распечатанном виде, а в файле PDF файле

Можно ли в офисе банка получить выписку не в распечатанном виде, а в файле PDF файле Читать полностью

16.01.2026 Накопительные счета

Перевод денежных средств в другой банк

Подскажите пожалуйста могу ли я перевести денежные средства ,которые сотрудник банка перевел из ОПС в ПДС в любой... Читать полностью