Добрый день .Меня зовут Дмитрий. Подскажите пожалуйста куда мне обратиться. Я 9.12.2025. Вступил в наследство ( вклад) моей покойной мамы в ПАО Сбербанк. 16.12.2025 получил судебное решение и сразу обратился в отделение банка. Мое обращение приняли присвоили номер 251216-7000-391013. 18.12.2025 мне пришло смс из банка , что мое обращение рассмотрено, для получения денежных средств еще раз обратитесь в банк для открытия счета и заявления с реквизитами, что я и сделал. Прошу заметить , что в смс было четко обозначено , что обращение рассмотрено!.на сегодняшний день уже 16.01.2026. Сотрудники ПАО Сбербанка не могут внятно ответить на вопрос почему деньги не пришли на мой счет. Переключают меня друг на друга , что - то ускоряют , результат ноль!. Переключили в смс на руководителя , тоже тишина . Приэтом сменился номер обращения на260115-7000-618150. Подскажите как получить свои денежные средства?.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОНедавно была похожая ситуация. Человек 5 января подал заявку о закрытии ИИС, потом также написал Вам, в итоге 16 ян... Читать полностью
Добрый день! Вот уже как 8 месяцев у меня заблокирован Сбербанк онлайн по 115фз. Попытки разблокировать не привели... Читать полностью
Партнёр Еаптека 13.01.26 отменил заказ на нужный мне препарат неожиданно, необоснованно, "по техническим причинам"... Читать полностью
Дважды заказывал доставку карты и дважды не доставили. 2 потерянных рабочих дня, потому что доставка возможна тольк... Читать полностью
Здравствуйте мне всё заблокировали счета и лк, по 161- ФЗ, как мне быть в этой ситуации я получаю зп и детские посо... Читать полностью
у меня карта сбер кидс и OTO*gamesport SANKT-PETERB RUS пытается снять деньги что делать Читать полностью
Могу ли я получить компенсацию по годам.В интернети описано про это,но я не знаю куда обращаться.Год1977.Я компенса... Читать полностью
Можно ли в офисе банка получить выписку не в распечатанном виде, а в файле PDF файле Читать полностью
В 2023 году оформили ипотеку в о офисе Сбербанк.Банком была навязана услуга приобретения ежегодной подписки ,,Домкл... Читать полностью
Ответа так и не получила Читать полностью
Можно получить более четкий ответ - 30 дней и более - это сколько?В решении суда прописано, что оно подлежит немедл... Читать полностью
Добрый день,4 декабря 2025 года, у меня была завершена процедура банкротства со списанием долгов.На сегодняшний ден... Читать полностью
В Марте 2025 мне заблокировали карты Сбербанка, Альфа Банка, Тинькоф банка, и все мои обращения в приемную ЦБ были... Читать полностью
Здравствуйте, как отключить подписки на нейросети. Подключала пробную версию, а сейчас без моего согласия сняли за... Читать полностью
Здравствуйте Мария,я не пользуюсь сайтом,с меня за январь уже 3 раза списали по 899 рублей,как отключить данную усл... Читать полностью
Здравствуйте. 09.01.2026 г. пришла смс от банка, что операции по карте заблокированы на основании 115 ФЗ.10.01.2026... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня в 10:51 сняли деньги за подписку, оформляла пробную версию на 3 дня, но и после сняли уже за... Читать полностью
Здравствуйте, у моего сына с карты сняли 499 р за подписку, банки. ру, которую он не подключал помогите вернуть ден... Читать полностью
У меня списывают деньги какой-то AnonWl bot в размере 389 Читать полностью
Хорошо, ожидаю Читать полностью
Я Сапунова Анжелика Андреевна , яваляюсь банкротом , мне нужно заключить мировое соглашение со Сбербанком номер дел... Читать полностью
User-445414574606 г Тверь Сведения для внесения в систему: VIN: LVGD3DF66SG003360, марка TOYOTA, модель BZ3X, год в... Читать полностью
как застраховать автомобиль в АльфаСтрахование в ближайшее две недели? Читать полностью
Недавно была похожая ситуация. Человек 5 января подал заявку о закрытии ИИС, потом также написал Вам, в итоге 16 ян... Читать полностью
Добрый день! После закрытия ИП на расчетном счете остались денежные средства, 12.01.2026 банк закрыл счет и заблоки... Читать полностью
Добрый день! Вот уже как 8 месяцев у меня заблокирован Сбербанк онлайн по 115фз. Попытки разблокировать не привели... Читать полностью
Делал расчет. Не купил у вас. Давно купил осаго через свой банк. Как избавится от ежедневных смс от вашей дурной си... Читать полностью
Партнёр Еаптека 13.01.26 отменил заказ на нужный мне препарат неожиданно, необоснованно, "по техническим причинам"... Читать полностью
Добрый день! я обращалась 14.01 с данным вопросом (ниже)в связи с финансовыми трудностями и иными личными проблемам... Читать полностью