Список вопросов
Ответ дан

Страхования я не давала согласия

18.01.2026 11:17
18
Альфа-Банк
Автор
user-478224007690
г Санкт-Петербург

Добрый день я не давала согласия на страхования. Прошу вернуть деньги 

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 976153) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Запрос о сроках рассмотрения обращения №971681
Альфа-Банк

Добрый день.Ранее мной было направлено обращение № 971681. С момента его регистрации прошло около пяти дней, однако... Читать полностью

Перевод собственных средств на свой счёт в другом банке
Альфа-Банк

В самом начале октября 2025 года закрывал накопительный счёт,так как не было обещанного %,и хотел перевести денежны... Читать полностью

Отзыв на сервис Альфа Тревел
Альфа-Банк

Здравствуйте!Хотел бы поделиться впечатлением о сервисе Альфа Тревел.Сегодня 18.01.2026 решил впервые им воспользов... Читать полностью

как вернуть свои деньги если скинул не тому человеку
Альфа-Банк

как вернуть свои деньги если скинул не тому человеку? Читать полностью

18.01.2026 Другое
Мошенническое списание косиссии за навязанную услугу...
Альфа-Банк

Ваше обращение по возврату комиссии зарегистрировано под номером A26011518686. Ориентировочный срок рассмотрения 2... Читать полностью

НЕЗАКОННОЕ СПИСАНИЕ СРЕДСТВ С КАРТЫ , БЕЗРАЗЛИЧИЕ В ЧАТЕ И В ОФИСАХ
Альфа-Банк

При оформлении карты 06.10.25 в отделении Альфа банка Самара, Мичурина 19В сотрудник ( молодой человек не представ... Читать полностью

Альфа Банк незаконно списал пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет в счет кредита
Альфа-Банк

Я, Сагиев Айбулат Абаевич являюсь клиентом Альфа-Банка 07.08.2025 - 05.09.2025г с моего счета № 301018102000000005... Читать полностью

18.01.2026 О банке
Открытие и закрытие ИП с НПД для удаленной работы
Альфа-Банк

Отправили вам письмо, ждём ответа Читать полностью

18.01.2026 Другое
Альфа банк шляпа...
Альфа-Банк

Не могу снять в офисе и перевести на первою или третью лицо говорять чтобы в Москву поехал а зачем тогда офис в Мах... Читать полностью

18.01.2026 О банке
Возврат средств за подписку Alfa Only: просьба пересмотреть решение!
Альфа-Банк

Добрый день!Можно уточнить, в течение какого срока предоставите ответ?  Читать полностью

Последние вопросы по теме
я НЕ ПОДКЛЮЧАЛ СТРАХОВКУ!!
Альфа-Банк

И что?? Читать полностью

Навязывание услуги..
Альфа-Банк

Здравствуйте!В январе 2025 года взял кредит наличными, на два года в Альфабанке.В декабре 2025 года погасил кредит... Читать полностью

Почему 2ой раз страхуют без моего ведома и оповещения? Первый раз 2023,теперь опять
Альфа-Банк

Почему 2ой раз банк страхуют без моего ведома и оповещения? Первый раз 2023,теперь опять, никакой компенсации за не... Читать полностью

Не могу отключить услугу страхование «Альфа защитник.»
Альфа-Банк

Добрый вечер. Без моего разрешения мне подключили услугу страхованик Альфа Защитник. Подскажите как мне отключить?... Читать полностью

я НЕ ПОДКЛЮЧАЛ СТРАХОВКУ!!
Альфа-Банк

Как и у предыдущих вопрошающих: ни с того, ни с сего сняли 2600 за страхование кредитных карт. А в личном кабинете... Читать полностью

Отключение услуги "Альфа-Защитник"
Альфа-Банк

Здравствуйте. 14.01.2025 г. Заказал дебетовую карту и получил ее соответственно, однако 15.01.2026 г. со счета было... Читать полностью

Как отключить альфа защитник
Альфа-Банк

Нужно отключить альфа защитник, бесполезная услуга, которая списывает каждый месяц деньги, невозможно дозвониться в... Читать полностью

Страховка АльфаЗащитник.
Альфа-Банк

16.01.2026 списали 250 рублей за страховку АльфаЗащитник. Хочу отказаться от услуги и вернуть деньги. Читать полностью

Оформмте возврат средств и отключите страховку.
Альфа-Банк

Ирина Вадимовна, что Вы там подробнее изучать собрались? Все личные данные я указал: номер договора, дату списания... Читать полностью

Оформмте возврат средств и отключите страховку.
Альфа-Банк

Списали деньги за страховку "Проценты под защитой" без моего ведома. 4000 рублей, 14 января в 11:29. Никто на телеф... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Деньги сьел банкомат на карту не зачислил
Совкомбанк

Положил деньги в банкомат на карту не зачисли, банкомат просто их проглатил, сотрудник составил обращение. Как долг... Читать полностью

Запрос о сроках рассмотрения обращения №971681
Альфа-Банк

Добрый день.Ранее мной было направлено обращение № 971681. С момента его регистрации прошло около пяти дней, однако... Читать полностью

Перевод собственных средств на свой счёт в другом банке
Альфа-Банк

В самом начале октября 2025 года закрывал накопительный счёт,так как не было обещанного %,и хотел перевести денежны... Читать полностью

Блокировка озон карты
Ozon Банк

В таком случае я могу связаться с вами с личного кабинета озона в чате, отправьте недостающую перечень документов в... Читать полностью

Не могут предоставить справку для госслужащих
МТС Банк

Я уже пытался указать как gmail, так и mail.ru - эффект один и тот же Читать полностью

кредит под залог недвижимости одобрен когда можно забрать деньги
Совкомбанк

и точно ли одобрен кредит Читать полностью

Не могу оплатить кредит
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Разблокируйте мне вход в мой кабинет! почему вы врете? Один оператор говорит- пришлите скрин паспорта и разблокируе... Читать полностью

Отзыв на сервис Альфа Тревел
Альфа-Банк

Здравствуйте!Хотел бы поделиться впечатлением о сервисе Альфа Тревел.Сегодня 18.01.2026 решил впервые им воспользов... Читать полностью

как вернуть свои деньги если скинул не тому человеку
Альфа-Банк

как вернуть свои деньги если скинул не тому человеку? Читать полностью

18.01.2026 Другое
Не возврата баллов яндекс плюса
Яндекс Банк

Списались баллы за подписку Яндекс плюса По ошибке за полгода. написали в поддержку 10 января, пообещали все вернут... Читать полностью

18.01.2026 Другое