Список вопросов
Ответ принят

Не помню логин от онлайн-приложения.

18.01.2026 18:23
25
Сбербанк
Автор
user-693821088037
Алтайский край, г Яровое

Здравствуйте! Получилось так, что я не помню логин который у меня был. Не могу зайти и создать новую карту, если пытаюсь, то выдаёт ошибку 40-01.

Здравствуйте! 

Если потеряли логин от личного кабинета, просто зарегистрируйтесь заново с помощью номера карты. Оформить новую карту можно прямо на нашем сайте: https://www.sberbank.ru/ru/person/bank_cards/debit

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не могу оформить ипотеку!
Сбербанк

Данные направила по указанной почте! Читать полностью

Не могу оформить ипотеку!
Сбербанк

Добрый день! На сайте Дом Клик направила заявку на оформлении ипотеки на новостройку, при проверки документов заст... Читать полностью

Как отписаться от подписки PODPISKA PREMIUM KRASNODAR RUS?
Сбербанк

Уже долгое время списывают деньги за подписку PODPISKA PREMIUM KRASNODAR RUS, обращался к вам , но так и не дождалс... Читать полностью

Региональная ипотека и аккредитация застройщика
Сбербанк

По данному вопросу стоит статус "Ответ дан". Хотелось бы получить и увидеть этот ответ со ссылками на документы-осн... Читать полностью

18.01.2026 Другое
Неправомерное списание средств через Мегамаркет.
Сбербанк

Может мне сначала вернут деньги и потом будут уточнять информацию ? У меня фактически мегамаркет украл деньги. В са... Читать полностью

18.01.2026 Другое
Не помню логин от онлайн-приложения.
Сбербанк

При попытке на этот же номер оформить новую карту (старую заблокировал) выдаёт ошибку 40-01. После разблокировки 16... Читать полностью

Что нужно для оформления 2 карты в сбере в 14 лет
Сбербанк

Здравствуйте у меня вопрос в начале 25 года я оформил карту сбера и мне нужна 2 крата и 2 счет, но тогда я карту по... Читать полностью

Списание денежных средств без моего ведома
Сбербанк

Здравствуйте списываются деньги за [censored] Moskva но я не подключал данный сервис хотелось бы вернуть денежные с... Читать полностью

Списали деньги без ведома
Сбербанк

Здравствуйте, было списание без ведома на сумму 399р из за того что мои данные были на этом сайте, как можно решить... Читать полностью

18.01.2026 Другое
Перевод зарубеж завис в статусе "Перевод выполняется"
Сбербанк

Здравствуйте, выполнил перевод нарубеж в Таджикистан, деньги списали, а перевод не выполнился. Платеж в статусе "Пе... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не помню логин от онлайн-приложения.
Сбербанк

При попытке на этот же номер оформить новую карту (старую заблокировал) выдаёт ошибку 40-01. После разблокировки 16... Читать полностью

161-ФЗ: блокировка 9 месяцев, ЦБ указывает на операцию, банк отказывается её рассматривать
Сбербанк

С 15 апреля 2025 года я нахожусь в блокировке по 161-ФЗ в связи с включением моих данных в Базу данных Банка России... Читать полностью

Почему блокируется перевод родственнику на 24 часа?
Сбербанк

Доброго дня. С какими нормативными документами связано право Сбербанка ограничивать перевод моему близкому родствен... Читать полностью

Дистанционное закрытие кредитной карты
Сбербанк

Мне позвонили с номера 900, но т.к. я в роуминге то не смог взять трубку Читать полностью

Дистанционное закрытие кредитной карты
Сбербанк

Не могу дистанционно закрыть кредитную карту, у сбербанка нет такой возможности. Кредитка висит активная и отображ... Читать полностью

Дом клик. Ни дозвониться, не перезванивает.
Сбербанк

Я обратилась ещё числа 20.12.25 И ещё несколько раз. Ни разу никто не перезвонил.  Будете любезны. Пусть со мной св... Читать полностью

Дом клик. Ни дозвониться, не перезванивает.
Сбербанк

Уже месяц пытаюсь связаться с Дом клик и записаться на очную консультацию. По телефону не дозвониться . Либо обещаю... Читать полностью

Проблема с доступом в Сбербанк Онлайн из-за границы
Сбербанк

Здравствуйте!Я уже несколько лет проживаю в Аргентине. Регулярно пользовалась приложением Сбербанк Онлайн, но после... Читать полностью

Здравствуйте.Я клиент вашего банка уже долгие годы.Так как я нахожусь за границей я сказала чтобы сын открыл онлайн банк и снял деньги.Мои дети остались в России ,а я должна им отсылать деньги.Мой онлайн заблокировали а у меня там 530 тыс кредита
Сбербанк

Здравствуйте. Авторизация по вкладу прошла а деньги не поступили Читать полностью

Как забрать свои средства с заблокированного счета если на счетах блокировка по 161-фз
Сбербанк

Добрый день! Ответьте, пожалуйста, на следующий вопрос. Вынуждена писать сюда, так как конкретного ответа не получи... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу оформить ипотеку!
Сбербанк

Данные направила по указанной почте! Читать полностью

Озон банк не вернул деньги за доставку отмененного товара
Ozon Банк

Сделала заказ на Озон 14 января 2025, а 17 января 2025 отменила заказ на банный чан (хотела перезаказать другую мо... Читать полностью

18.01.2026 Другое
НЕЗАКОННОЕ УДЕРЖАНИЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ БАНКОМ, ТЕХПОДДЕРЖКЕ И АЛЕКСЕЮ МАРТИНОВИЧУ ВСЕ РАВНО
Яндекс Банк

Почему в таком случае я не могу воспользоваться почти миллионом при аресте 2000?Который УЖЕ снят Читать полностью

Снова услуги банка на высоте...
МТС Банк

Проверила, всё так же при подключении услуги предлагает минимальный платеж 1353733. Читать полностью

18.01.2026 Другое
Не могу оформить ипотеку!
Сбербанк

Добрый день! На сайте Дом Клик направила заявку на оформлении ипотеки на новостройку, при проверки документов заст... Читать полностью

Полная некомпетентность на всех уровнях
Совкомбанк

Я являюсь созаемщиком по ипотечному кредиту вместе с моей мамой. Летом мамы не стало. Уже через три дня после ее см... Читать полностью

Заявка на возврат в акцию 5 покупок из 10000 рублей за номером 2642046
Совкомбанк

Здравствуйте!Верните пожалуйста меня в акцию 5 покупок из 10000.Ранее я всегда вовремя оплачивал автокредит и услов... Читать полностью

18.01.2026 Другое
Сделали «рефинансирование» договора в итоге - платеж стал еще больше. Потому что оказывается нужно было потратить 50 тыс до 5 января (отсчет идет от дня подписания, деньги поступают на 2 дня позже подписания, плюс новогодние праздники)
Совкомбанк

Сделали «рефинансирование» договора в итоге - платеж стал еще больше, еще и отказывались страховку выключить. Потом... Читать полностью

отсутствуют обещанные бонусы

вы не ответили на мой вопрос Читать полностью

Альфа Банк незаконно списал пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет в счет кредита
Альфа-Банк

Я, Сагиев Айбулат Абаевич являюсь клиентом Альфа-Банка 07.08.2025 - 05.09.2025г с моего счета № 301018102000000005... Читать полностью

18.01.2026 О банке