Доброго дня. С какими нормативными документами связано право Сбербанка ограничивать перевод моему близкому родственнику в другой банк денежных средств, имеющихся на моем счете.
"Невозможно отправить перевод
Мы заблокировали перевод на 24 часа для защиты от возможного мошенничества. Если вас вынуждают перевести деньги, или вы перешли по неизвестной ссылке, убедитесь, что это не обман. Если всё в порядке, перевод можно повторить через сутки."
Мне известны способы мошенничества и я занимаюсь тем, что помогаю людям избежать данных ситуациию
То, что мне перед переводом был совершен звонок гражданином - попадает в антифрод систему банка?
Если так, то почему ограничивается мое право на распоряжение своими денежными средствами?
Где прописано в нормативных документах/согласии на банковское обслуживание, что банк может ограничить мои переводы.
при этом, уголовное дело по моему заявлению не возбуждено. И возбуждаться не будет. Перевод осуществлялся на счет близкого родственника, через СБП.
Меня мой родственник не обманывал, станно это от сестры ожидать.
Как же банк произвольно может ограничивать ст.8 Конституции РФ
1. В Российской Федерации гарантируются единство экономического пространства, свободное перемещение товаров, услуг и финансовых средств, поддержка конкуренции, свобода экономической деятельности.
По сути - без вины виноватым оказался я. И моя сестра, которую я хотел поддержать финансово.
Объясните, где прописано в нормативных документах или в законах, вашем регламенте - причина блокировки счета вменяемого 46 летнего мужчины при переводе денег близкому родственнику, который осознано действует.
И почему со мной общается только ИИ. Где операторы. Ни в онлайн, ни по звонку никто не готов работать.
Здравствуйте!
Ограничения касаются не ваших денег на счетах, а именно получателя перевода. Банк действует согласно 161-ФЗ. Согласно данным Банка России, переводить деньги этому получателю рискованно — его реквизиты есть в соответствующем списке. Для исключения из него рекомендую получателю обратиться в Банк России через интернет-приемную.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОК сожалению, я живу в Италии. Могу ли я отправить своего отца, имеющего доверенность на мое имя, для совершения опе... Читать полностью
Здравствуйте! Очень ценю Вашу заботу о моих персональных данных, однако, у меня нет никакой возможности обратиться... Читать полностью
Возможно ли как то по другому связаться с сотрудниками сберавто, если нет мобильно йсвязи но есть интернет Читать полностью
Добрый день, мною был отправлен почтой исполнительный лист 2-3/2026. 05.06 было ответное смс о том что принято в р... Читать полностью
Нам нужно заменить залоговую недвижимость в действующей ипотеке. У меня самый главный вопрос: почему так тяжело раб... Читать полностью
Добрый день! Подскажите , пожалуйста, возникла сложная ситуация. Банком оформлены кредитные каникулы по кредитным п... Читать полностью
Одни отписки и никакого решения. Решайте вопрос как можно скорее. Вообще клиентов нужно предупреждать заранее, что... Читать полностью
Уважаемая Мария, я к Вам и Вашим коллегам с допофиса на ул. Красного Маяка с уввжением, но буду разбираться с охран... Читать полностью
Я мама в декрете, на момент взятия ипотеки у меня уже малыш родился. Не замужем. Сейчас ребенку 1,6 он еще не ходит... Читать полностью
Лучше проверьте на этот номер есть ли подписка Читать полностью
Здравствуйт,без причин заблокировали мне карты,хотя я ничем незаконным не занимался,каждую операцию по своему лк мо... Читать полностью
Я оформил, а на следующий день её тоже заблокировали. Мне что, каждый день новую карту оформлять? Читать полностью
Сегодня я с мог через приложение банка закрыть карту и счёт неужели все еще блокировки действуют? Читать полностью
Добрый вечер, посмотрите пожалуйста появилась возможность перевыпустить или сделать новую дебетовую карту? Читать полностью
В таком случае кто сможет сообщить детали и как я могу обжаловать это решение банка? Читать полностью
В этом пункте указано:1.11. Клиент обязан обеспечить безопасное, исключающее несанкционированное использование, хра... Читать полностью
Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Разблокировать и пе... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулся с такой ситуацией, что в вашей банке мне дали 115-ФЗ. Я сходил в банк, предоставил все док... Читать полностью
10.06.2026 от ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировки ст. 9 п. 9 161 ФЗ, что нарушен п. 1.11 приложения 1 к... Читать полностью
Можно ли сделать это быстрее? Мне необходимо в ближайшее время внести деньги на счет и оплатить кредит. Читать полностью
В соответствии с рекламными материалами, опубликованными на официальном сайте Альфа-Банка 01.01.2022, я приняла уча... Читать полностью
Заблокировали счёт по 115 фз, за то что мне перевели 600 рублей сослуживцы при покупке им продуктов.Я нахожусь на в... Читать полностью
Я написал четыре положительных отзыва на сайте банки.ру. 24.04.2026, 27.04.2026, 25.05.2026, 25.05.2026, вот ссылки... Читать полностью
Здравствуйте, подовал заявления на закрытия счета и перевод средств на другой счет, так как заблокировали счет на о... Читать полностью
К сожалению, я живу в Италии. Могу ли я отправить своего отца, имеющего доверенность на мое имя, для совершения опе... Читать полностью
По договору я должна вносить платеж по рассрочке каждый месяц до 08 числа с ежемесячным платежом 64520,50 руб . 01.... Читать полностью
Здравствуйте! Очень ценю Вашу заботу о моих персональных данных, однако, у меня нет никакой возможности обратиться... Читать полностью
Работаю на отзывах, пишу отзывы сама написала уже около 10 отзывов и не за один не заплатили Читать полностью
Возможно ли как то по другому связаться с сотрудниками сберавто, если нет мобильно йсвязи но есть интернет Читать полностью
Добрый день, мною был отправлен почтой исполнительный лист 2-3/2026. 05.06 было ответное смс о том что принято в р... Читать полностью