п.9 ст.9 161-фз п.1.11

Не списывается задолженность после окончания процедуры банкротства

Неоднократно пытался уточнить вопрос и получал вышестоящий ответ  Читать полностью

Верните деньги списанные со счета

Мне не возвращают 150 руб за обслуживание карты которой у меня нет и счётом я уже полгода не пользуюсь, часть денег... Читать полностью

Незаконный отказ в возврате платы за годовое обслуживание при закрытии карты

 Здравствуйте. Я являюсь клиентом Сбербанка. 12 мая с моей карты VISA (последние цифры 0140) была списана комиссия... Читать полностью

Блокировка перевода.

Добрый вечер, пробовал отправить еще раз письмо ,не получилось.Может адрес не коректный или неправельный?Что мне де... Читать полностью

Регулярные ошибочные звонки из Сбера

Добрый день.Более года назад мне на мой номер телефона начали поступать звонки от сотрудников и от роботов Сбера, н... Читать полностью

Не списывается задолженность после окончания процедуры банкротства

Процедура банкротства была окончена в феврале 2026, до настоящего времени кредиты в Сбербанк онлайн не списываются,... Читать полностью

Обман при открытии детской карты в сбербанке

Это не рекламное предложение, а выбраннвй приз без оговоренных условий.   Читать полностью

Блокировка перевода.

Письмо не отправилось,отправлял по этому адресу.finmom@sberbank.ru Читать полностью

Обжалование ограничений в снятии блокировки

Здравствуйте средства, имеют законное происхождение. Они использовались для личных нужд — повседневных расходов, пе... Читать полностью

ДомКлик затягивает подтверждение льготной ставки

30 мая 2024 успешно получил льготную it ипотеку от Домклик и Сбер. Успешно подтверждаю каждые 6 месяцев льготную ст... Читать полностью

Отказ в закрытии кредитного договора по доверенности

Я нахожусь за границей, в офисе отказывают моему законному представителю по нотариальной доверенности в закрытии кр... Читать полностью

Неправильное оформление личного кабинета

Здравствуйте! Сообщаю о проблеме. При переводе денег через СБП , после написания номера телефона появляется страниц... Читать полностью

Дополнение к обращению № 260616-7000-341297

В обращение вы ответили что нужно придти в отделение банка и там мне смогут выпустить новый счет и карту , это точн... Читать полностью

Дополнение к обращению № 260616-7000-341297

Направил еще некоторую информацию на электронную почту , надеясь я лояльное и быстрое решение моей проблемы .  Читать полностью

Дополнение к обращению № 260616-7000-341297

я все направил! Читать полностью

Дополнение к обращению № 260616-7000-341297

Здравствуйте! Обращаюсь в службу заботы в дополнение к моему обращению № 260616-7000-341297 от 16.06.2026 г. Направ... Читать полностью

Печать на справке 2 ндфл

Добрый деньЧерез дом клик 11.06 загрузил справки 2 ндфл. Без печати Менеджер Оксана указала, что печать обязательна... Читать полностью

Блокировка карт на основании п. 9 ст. 9 номер 161-Ф3, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к условиям банковского обслуживания.

Вы так и не ответили на мой вопрос. Внесены ли мои сведения в базу данных Банка России о случаях и попытках осущест... Читать полностью

Не могу перевыпустить карту, прошу снять ограничение

Хорошо  Читать полностью

Не могу перевыпустить карту, прошу снять ограничение

Уведомление от банкаВы снова можете пользоваться картами и СБЕРБАНК Онлайн. Переустановить приложение можно по ссыл... Читать полностью

Сотрудник тайком подключил платную услугу

10 июня я обнарудила, что у меня подключена подписка "Альфа-смарт", которую я совершенно точно не подключала. Прове... Читать полностью

Когда мне вернут деньги?

11.06.2026 я хотела сделать перевод внутри банка через приложение, но операцию несколько раз отклонили. Тогда я реш... Читать полностью

Не списывается задолженность после окончания процедуры банкротства

Неоднократно пытался уточнить вопрос и получал вышестоящий ответ  Читать полностью

Услуга деньги даром в приложении альфа банк

В приложении альфа банк была открыта услуга , "деньги даром" после погашения долга не могу закрыть услугу и счет (в... Читать полностью

Здравствуйте. Дополнение к обращениюОбращение № 125645352. Мне по возврату начислена сумма 5100 . Исходя из расчета... Читать полностью

Итальянец, заблокировали все вклады которые закончились.

Я Итальянец, в вашу страну приезжаю вместе с женой чтобы навестить друзей и родственников. У меня открыто несколько... Читать полностью

Открывал счёт на себя. Через госуслуги по другому не как.

Вы меня вообще не слышите или не понимаете??? Или претворяетесь тыпым??? Супруга с ПК и ноутбуком на вы. Она сама н... Читать полностью

Списали проценты из‑за сбоя автоплатежа Яндекс Сплит

"Автоплатёж по рассрочке в Яндекс Сплит не сработал не по моей вине — списали проценты/пеню с карты. Проверил карту... Читать полностью

Закрытие счета по ФЗ 115

В течение 40 дней или за 40 дней? Т.е если в "течение 40 дней", значит счёт может закрыться и за 20 дней и за 25 дн... Читать полностью

Верните деньги списанные со счета

Мне не возвращают 150 руб за обслуживание карты которой у меня нет и счётом я уже полгода не пользуюсь, часть денег... Читать полностью