Список вопросов

Моя история Обращение № 88063856

20.01.2026 18:49
49
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-76537105718
г Москва

Я пользовался банком всего один день и прилетела 115 фз. получил перевод от родной сестры. Обращение № 88063856

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали счета по 115 фз из-за операции 3000 рублей!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

По словам поддержки, банку показалась подозрительной моя операция перевода 3000 руб с мтс счета себе же в Т-банк. Д... Читать полностью

Незаконное удержание денежных средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Максим, вы что думаете можно не реагировать. На ваш банк в четверг я также подам заявление в правоохранительные ор... Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

С 01.01.2026 мой счет и карта заблокированы по причине установленных ограничений в рамках 115-ФЗ, как поясняет банк... Читать полностью

20.01.2026 О банке
Мошеннические действия.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

подскажите, мне лично нужно обратиться или по следством эл.почты?куда направить данное письменное обращение Читать полностью

Здравствуйте, 13.01 заблокировали карту Экси Банк(МТС Деньги) по статье ФЗ 115
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, 13.01 заблокировали карту Экси Банк(МТС Деньги) по статье ФЗ 11513.01. Мы приехали в отделение банка... Читать полностью

20.01.2026 О банке
Блокировка карты банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Перевела 50000 на карту МТС Деньги (ЭКСИ-Банк), хотела перевести в другой банк, мне заблокировали карту по 115 ФЗ,... Читать полностью

20.01.2026 Другое
Блокировка счёта и удержание денежных средств в сервисе «МТС Деньги»
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

24 декабря 2025 года я попытался осуществить перевод принадлежащих мне денежных средств со счёта в сервисе «МТС Ден... Читать полностью

Как за перевод самому себе получить 115 фз?(3)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Причина? Я же все описал. Рассказал. Доки предоставил.  Читать полностью

ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Не надо обманывать. Вы просто не хотите работать. Посмотрите снимки с моей почты. Все отправлено! Ничего, ЦБ, Проку... Читать полностью

Вопрос о переводе средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Максим, Добрый день! Объясните, пожалуйста, что происходит. Сейчас мои деньги на вкладе. Вклад закончится, и я, ест... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Дезинформация о порядке смены номера телефона. Длительный период ожидания смены номера.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сколько ждать ответ на вопрос, рассмотрение которого обещано в приоритетном порядке? Читать полностью

Об обслуживании в АО "ЭКСИ-Банк"
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Подал заявку на смену номера, привязанного к Карте (сделать в личном кабинете не смогу, т.к. привязанный телефонный... Читать полностью

Отделение город Новосибирск ул Ленина 52
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Отзыв касается сотрудника Татьяны, который выступает в роли главного специалиста в отделении. Человек некомпетентны... Читать полностью

Ограничение счета
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Как мне снять ограничение с моего счета? Вопрос срочный, деньги нужны на лечениеС ув. Кутлахметова Екатерина Конста... Читать полностью

Непонятные блокировки со стороны банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день! 12.01.26 открыла карту МТС-деньги, чтобы использовать накопительный счёт + мне нужна была отдельная ка... Читать полностью

Дезинформация о порядке смены номера телефона. Длительный период ожидания смены номера.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

С ноября 2025 мне не могут сменить контактный номер телефона, привязанный в банке МТС Деньги.В ноябре 2025 в чате п... Читать полностью

Дезинформация о порядке смены номера телефона. Длительный период ожидания смены номера.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

С ноября 2025 мне не могут сменить контактный номер телефона, привязанный в банке МТС Деньги.В ноябре 2025 в чате п... Читать полностью

Обман с кэшбеком и акциями, ввод в заблуждение
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

предоставление дополнительных данных«Перед совершением второй покупки (6 января) - точные даты обращений не помню,... Читать полностью

Обман с кэшбеком и акциями, ввод в заблуждение
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

1. Обман с кэшбеком и невозможностью обмена баллов на рублиОсновной причиной оформления карты был заявленный высоки... Читать полностью

Смена номера телефона привязанного к карте и счету
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В ноябре 2025 года через чат поддержки банка сообщили что номер телефона возможно сменить только по письменному зая... Читать полностью

Последние вопросы организациям
КАК МНЕ РАЗБЛОКИРОВАТЬ СЧЕТА
ОТП Банк

3 ОКТЯБРЯ МНЕ ДАЛИ ОГРАНИЧЕНИЯ ПО 161 ФЗ. ОТ ЦБ УЗНАЛ ЧТО ИНИЦИАТОР ОТП БАНК. НЕСКОЛЬКО РАЗ ПИСАЛ ОБРАЩЕНИЯ В ЦБ И... Читать полностью

Снятие денег в банкомате
Т-Банк

А почему вы не заблокировали мою карту, когда мошенники снимали деньги с нее в банкомате в другом городе в неско... Читать полностью

Подскажите я задала вопрос выше, это информация в открытом доступе?

Вопрос в открытом доступе? Читать полностью

Что делать мне не возвращают и не дают пользования моими деньгами в моем кошельке, я его не заводила

Помогите пожалуйста!Верните мои деньги у меня операция через неделю.В суд буду обращаться 100%и в прокуратуру но де... Читать полностью

Здравствуйте! Есть кредит с акцией все под 0
Совкомбанк

Допустила несоблюдение в ноябре не сделала 5 покупок. А 4 из 5 , оборот по сумме выполнен. Какого вероятность что м... Читать полностью

Когда мне вернут деньги за страховку?

Подала заявление на расторжение договора страхования,в связи с тем что банк в котором ипотека страховку не принял.... Читать полностью

Пропали деньги при переводе на номер МТС через Альфа-Банк, техподдержка не может помочь
Альфа-Банк

Добрый день! 20 января в 12:59 пополняла баланс номера МТС на сумму 5538,00 рублей, стандартно как обычно делаю - п... Читать полностью

Почему у меня снимают деньги ??

Деньги сняли не за что вообще  Читать полностью

Отзыв от работе Alfa Travel
Альфа-Банк

Скрин условий Приветствую всех будущих пользователей услуг данного подразделения Альфа Банка. Покупал через данный... Читать полностью

20.01.2026 Другое
Выписка по поступлениям на счет
ВТБ

Я не помню в какой период у меня впервые появилась ваша карТа. Предполагаю что она была до 2018 года.  Читать полностью