Я пользовался банком всего один день и прилетела 115 фз. получил перевод от родной сестры. Обращение № 88063856
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
По словам поддержки, банку показалась подозрительной моя операция перевода 3000 руб с мтс счета себе же в Т-банк. Д... Читать полностью
Максим, вы что думаете можно не реагировать. На ваш банк в четверг я также подам заявление в правоохранительные ор... Читать полностью
С 01.01.2026 мой счет и карта заблокированы по причине установленных ограничений в рамках 115-ФЗ, как поясняет банк... Читать полностью
подскажите, мне лично нужно обратиться или по следством эл.почты?куда направить данное письменное обращение Читать полностью
Здравствуйте, 13.01 заблокировали карту Экси Банк(МТС Деньги) по статье ФЗ 11513.01. Мы приехали в отделение банка... Читать полностью
Перевела 50000 на карту МТС Деньги (ЭКСИ-Банк), хотела перевести в другой банк, мне заблокировали карту по 115 ФЗ,... Читать полностью
24 декабря 2025 года я попытался осуществить перевод принадлежащих мне денежных средств со счёта в сервисе «МТС Ден... Читать полностью
Причина? Я же все описал. Рассказал. Доки предоставил. Читать полностью
Не надо обманывать. Вы просто не хотите работать. Посмотрите снимки с моей почты. Все отправлено! Ничего, ЦБ, Проку... Читать полностью
Максим, Добрый день! Объясните, пожалуйста, что происходит. Сейчас мои деньги на вкладе. Вклад закончится, и я, ест... Читать полностью
Сколько ждать ответ на вопрос, рассмотрение которого обещано в приоритетном порядке? Читать полностью
Подал заявку на смену номера, привязанного к Карте (сделать в личном кабинете не смогу, т.к. привязанный телефонный... Читать полностью
Отзыв касается сотрудника Татьяны, который выступает в роли главного специалиста в отделении. Человек некомпетентны... Читать полностью
Как мне снять ограничение с моего счета? Вопрос срочный, деньги нужны на лечениеС ув. Кутлахметова Екатерина Конста... Читать полностью
Добрый день! 12.01.26 открыла карту МТС-деньги, чтобы использовать накопительный счёт + мне нужна была отдельная ка... Читать полностью
С ноября 2025 мне не могут сменить контактный номер телефона, привязанный в банке МТС Деньги.В ноябре 2025 в чате п... Читать полностью
С ноября 2025 мне не могут сменить контактный номер телефона, привязанный в банке МТС Деньги.В ноябре 2025 в чате п... Читать полностью
предоставление дополнительных данных«Перед совершением второй покупки (6 января) - точные даты обращений не помню,... Читать полностью
1. Обман с кэшбеком и невозможностью обмена баллов на рублиОсновной причиной оформления карты был заявленный высоки... Читать полностью
В ноябре 2025 года через чат поддержки банка сообщили что номер телефона возможно сменить только по письменному зая... Читать полностью
3 ОКТЯБРЯ МНЕ ДАЛИ ОГРАНИЧЕНИЯ ПО 161 ФЗ. ОТ ЦБ УЗНАЛ ЧТО ИНИЦИАТОР ОТП БАНК. НЕСКОЛЬКО РАЗ ПИСАЛ ОБРАЩЕНИЯ В ЦБ И... Читать полностью
А почему вы не заблокировали мою карту, когда мошенники снимали деньги с нее в банкомате в другом городе в неско... Читать полностью
Вопрос в открытом доступе? Читать полностью
Помогите пожалуйста!Верните мои деньги у меня операция через неделю.В суд буду обращаться 100%и в прокуратуру но де... Читать полностью
Допустила несоблюдение в ноябре не сделала 5 покупок. А 4 из 5 , оборот по сумме выполнен. Какого вероятность что м... Читать полностью
Подала заявление на расторжение договора страхования,в связи с тем что банк в котором ипотека страховку не принял.... Читать полностью
Добрый день! 20 января в 12:59 пополняла баланс номера МТС на сумму 5538,00 рублей, стандартно как обычно делаю - п... Читать полностью
Деньги сняли не за что вообще Читать полностью
Скрин условий Приветствую всех будущих пользователей услуг данного подразделения Альфа Банка. Покупал через данный... Читать полностью
Я не помню в какой период у меня впервые появилась ваша карТа. Предполагаю что она была до 2018 года. Читать полностью