Приложение Альфа-Онлайн

Блокировка приложения

Решил оплатить покупку на озон через альфа банк, после чего заблокировали приложение и карту, как разблокировать ес... Читать полностью

пропали деньги при переводе с карты на карту

20 января в 10,29 сделала перевод через мобильный банк на карту,на сумму на сумму 14776,30-деньги с моего счёта спи... Читать полностью

Отмена льготного периода и начисление процентов

Прошу Альфа-Банк пересмотреть решение об отмене льготного периода и начислении процентов по кредитной карте из-за к... Читать полностью

Ошибка банка при переводе

Добрый день. Осуществлял перевод из приложение Т банка клиенту Альфа-Банк денежных средств по номеру телефона. Теле... Читать полностью

не начислили бонусы за оформление страховки

Здравствуйте почему мне не начислили бонусы за оформление страхования ипотеки? Читать полностью

Пропали деньги при переводе на номер МТС через Альфа-Банк, техподдержка не может помочь

Добрый день! 20 января в 12:59 пополняла баланс номера МТС на сумму 5538,00 рублей, стандартно как обычно делаю - п... Читать полностью

Отзыв от работе Alfa Travel

Скрин условий Приветствую всех будущих пользователей услуг данного подразделения Альфа Банка. Покупал через данный... Читать полностью

Как мне закрыть мою кредитную карту?

Всё отправил. Жду. Читать полностью

Как и где получить документы по кредиту (договор и полисы)

Здравствуйте! Кредит оформлен 19.01, отделение СПб, Московский пр. 193, подписаны ЭП в sign.me. Менеджер при оформл... Читать полностью

Как вернуть списание по услуге альфа онли, если я ее не подключала , а с меня два месяца списывали по 2990 р.

Вы ознакомились? Гляжу я не одна такая , с таким же вопросом. Альфа банк ни в какую не хочет возвращать деньги. Читать полностью

Списали комиссию за услуги, подключенные без моего ведома на счете, которым я давно не пользуюсь.

Добрый день. Я долгое время пользовалась дебетовой картой альфа-банк, платные услуги у меня подключены не были. Ник... Читать полностью

Как закрыть счет через заявление?

Здравсвуйте, хочу закрыть счет через заявление на почту, чтобы его рассмотрели не местные сотрудники банка. В отдел... Читать полностью

Списание по карте

Добрый день, 16.01.2026 г я увидила списание по карте первое на сумму 109.51 и когда я внесла деньги в сумме 4500 д... Читать полностью

Средства на заблокированном счете

Здравствуйте, моя карта была заблокирована ещё летом, но мне туда по ошибке перечислили средства, можно ли их как-т... Читать полностью

Расторгнуть комплексный договор банковского обслуживания

как там? Читать полностью

Деньги на ветер, или просто выкинули

Пользовался картой около 5 лет назад, потом забыл про ее существование и вообще не вспоминал, человек скину случайн... Читать полностью

обманули при выдаче карты

Добрый день!оформила у вас в банке заявку на вклад ,как оказалось нужно было открыть карту для того , чтобы иметь в... Читать полностью

НЕЗАКОННОЕ СПИСАНИЕ СРЕДСТВ С КАРТЫ , БЕЗРАЗЛИЧИЕ В ЧАТЕ И В ОФИСАХ

При оформлении карты 06.10.25 в отделении Альфа банка Самара, Мичурина 19В сотрудник ( молодой человек не представ... Читать полностью

Меня отправляют не законно в город Москва что бы только там я смог снять деньги. Беспредел!!!

В итоге ответа нет, ожидаемо, может решим что нибудь? Читать полностью

Незаконно списанная комиссия

ьез моего спроса, подключили услугу альфа чек, уведомление об подключении не приходили, каждый месяц иногда даже ча... Читать полностью

Разные данные в Сбербанке онлайн и домклике

Вопрос про сумму, которую я собираюсь внести. Как мне увидеть сумму учтенных и сумму отложенных процентов на сегодн... Читать полностью

Почему обманываете клиентов с кэшбэком?

кэшбэк за авто услуги 5 %. Оплатил услуги замены масла, покупку масел и фильтро, а в итоге я по непонятным причинам... Читать полностью

Спасибо за отличный "подарок" на новый год

Не понял про ограничения на снятие наличных и то что вы их снять не можете? Они теперь навсегда что ли у меня? Инфо... Читать полностью

Закрытие счёта после отправки заявления

Здравствуйте!13 января отправил заявление на закрытие счета, на каком этапе в данный момент?Сегодня пришло уведомле... Читать полностью

Почему ВТБ не идут навстречу клиенту?

Получил ФЗ 161, и после письма от ЦБ РФ получил наводку что банком инициатором является ВТБ. После звонка глухо опе... Читать полностью

Блокировка приложения

Решил оплатить покупку на озон через альфа банк, после чего заблокировали приложение и карту, как разблокировать ес... Читать полностью

Отказ в предоставлении правильной отчетной даты в справке для госслужащих.

Добрый день. Мой работодатель требует у меня отчетную дату 01.12.2025.отчетный период: 01.01.2025-31.12.2025.почему... Читать полностью

Банк не возращает средства

Зачем вовзрат приняли тогда на него, если он "был неперсонифицированным" и еще и закрытым? Также поддержка ОЗОН-а п... Читать полностью

Блокировка карты МТС Деньги

На каком основании мне заблокировали карту? Почему предлагаете ее закрыть только через 45 дней? Читать полностью

пропали деньги при переводе с карты на карту

20 января в 10,29 сделала перевод через мобильный банк на карту,на сумму на сумму 14776,30-деньги с моего счёта спи... Читать полностью