В предложении банка на кредит и в заявке на кредит было сказано, что я получу деньги сразу после подтверждения кредита.
Продал заявку на кредит в полночь с расчетом получить деньги сегодня.
А на последнем шаге мне высветили уведомление о том, что по ФЗ я получу деньги через 48 часов.
Специально заранее за неделю проверял условие. Нигде про 48 часов не видел. У меня на завтра назначено подписание ДКП, получение ипотеки.
Да, этот ФЗ про 48 часов действует с сентября 2025. Но что вам мешает написать об этом в заявке сразу.
Из-за этого у меня все выгодные сделки срываются, задаток сгорает.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 978992) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel21 ноября 2025 года я пополнил в стороннем банкомате карту альфа банка в размере 235 тысяч рублей, потом с другого... Читать полностью
Колколенко Алина Сергеевна Номер телефона: 89182312517 Читать полностью
Мне, Филипенко Антону Александровичу 14.07.1990 года рождения была непонятно как без моего согласия подключена услу... Читать полностью
Добрый день. На меня оформлен договор о сотрудничестве, по которому я никогда не работала. Сейчас оформляю опеку за... Читать полностью
Добрый вечер. Не могу ничего купить в разделе альфа-афиша - служба поддержки весь месяц ничего не может решить, кро... Читать полностью
Жду ответ! Ответа нет. Читать полностью
Отправил Читать полностью
Ирина, спасибо за поиск решения в этой сложной ситуации.В безумной агонии ожидаю решения моей проблемы! Читать полностью
здравствуйте. хочу устроиться на работу онлайн . менеджер говорит , что нужно оформить расширенную самозанятость с... Читать полностью
21 ноября 2025 года я пополнил в стороннем банкомате карту альфа банка в размере 235 тысяч рублей, потом с другого... Читать полностью
здравствуйте. хочу устроиться на работу онлайн . менеджер говорит , что нужно оформить расширенную самозанятость с... Читать полностью
Отправила Читать полностью
написал письмо на указанный адрес, в теме только ID не указал, нужно еще раз отправлять? Читать полностью
Добрый день. Вопрос все еще актуален, сегодня мне снова звонили. Пока расцениваю это как неспособность банка воздей... Читать полностью
Здравствуйте, на почту в итоге прислали только договор ипотеки и график, но все договоры страхования нет, хотя они... Читать полностью
25.12.2025г. в процессе оформления автокредита в АО «Альфа-Банк» мне был навязан сертификат независимой гарантии №Н... Читать полностью
Я находилась в поисках работы, удаленка, подработка. Пошла смотреть вакансии на авито. Откликнулась на вакансии &qu... Читать полностью
В декабре 2025 года полностью погасил все кредитные договора и кредитные карты в Альфа-Банке, была просрочка. Со мн... Читать полностью
Мне пришло смс от Alfa-Bank. "Уменьшили лимит по кредитной карте *1468 до 733000р"У меня нет и не было никогда карт... Читать полностью
Здравствуйте, отправил письмо почтой России заявление о закрытии счета с выводом средств, заверенное натариусом с п... Читать полностью
на моем счету нет никаких блокировок, ни 115, ни 161, но служба безопасности решила заблокировать мне учетную запис... Читать полностью
Нет,я звонила оператору и он сказал,что по условиям,если я не пользуюсь кредитной картой,то у меня списввают 399 ру... Читать полностью
21 ноября 2025 года я пополнил в стороннем банкомате карту альфа банка в размере 235 тысяч рублей, потом с другого... Читать полностью
Мария, здравствуйте.Никак не могу связаться со службой поддержки Домклик и сами они не перезванивают на заказанный... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу подать жалобу на банк ВТБ. 17 января 2026 года мне заблокировали учетную запись без объяснения п... Читать полностью
Верно понимаю, что вручную вы не будете смотреть это письмо? Читать полностью
Считать ли ответы операторов грячей линии руководством к действию? Читать полностью
12.01 я перевела деньги подруге тоже на карту озон, 50.000, у меня деньги списались, а до получателя не дошли, забе... Читать полностью
Знатно разочарована, являюсь клиентом банка много лет. Выплатила не один кредит и всегда все было хорошо. Последние... Читать полностью