Список вопросов

Специалисты банка не выходят на связь ,типа время ожидания 10 мин ,а ждёшь час и так и не соединяют

21.01.2026 23:40
14
МТС Банк
Автор
user-878215812101
г Москва

Банк в приложении не указывает когда заканчивается льготный период ,то есть я должна помнить когда совершила первую покупку и сама рассчитать ,это просто безобразие

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 921-28-00
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка кредитного счета кредитной карты ФССП
МТС Банк

Где что вы исправили? Перевел на КК 10 руб по СБП и их нет на балансе карты, хотя в истории операций по карте они е... Читать полностью

Нарушение сроков решения вопроса
МТС Банк

Здравствуйте. Вот уже 21 день мой накопительный счет не отображается в переводах между счетами. Я не могу управлять... Читать полностью

Пролонгация вклада
МТС Банк

Уважаемый экперт - ваш ответ абсолютно не имееи отношения к моему запросу. В таком случае продублирую " Сумма недоп... Читать полностью

бегите от экосистемы мтс банк
МТС Банк

Обслуживался в МТС банке с более 15 лет. в 2020 году пополнял свои мобильные телефоны со своих карточек в пределах... Читать полностью

Пролонгация вклада
МТС Банк

Добрый день! Являюсь премиальным клиентом МТС Банка на протяжении нескольких лет.Обращаюсь к вам для урегулирования... Читать полностью

В МТС банке появилась навязанная услуга, где застревают деньги
МТС Банк

После обновления приложения откуда-то появился ненужный мне кошелек, и я случайно перевела на него деньги, которые... Читать полностью

МТС Банк, верните доступ к моим деньгам. Месяц блокировки без причин и абсолютное бессилие вашей поддержки
МТС Банк

Здравствуйте, как я понимаю, то, что карта заблокирована, отображается только с моей стороны. Возможен ли вариант с... Читать полностью

В смс от банка не отображается баланс по картам
МТС Банк

Почему в смс от сбербанка перестал отображаться баланс по картам Читать полностью

Претензия по блокировки накопительного счёта
МТС Банк

Настоятельно прошу вас разобраться в причинах по которым необоснованно был заблокирован мой накопительный счёт... Читать полностью

Изменили график платежей без уведомления Клиента!!!
МТС Банк

При ЧДП указала, что необходимо произвести чдп с сокращением срока.Чдп произошло,все хорошо. Через пару недель захо... Читать полностью

21.01.2026 Другое
Последние вопросы по теме
МТС банк не списывает деньги по заявлениям на частично досрочное погашение моего кредита с 13.01.2026! Проценты начисляют!
МТС Банк

Подскажите, пожалуйста, мне сделают перерасчет процентов от 13.01.26 когда я внесла средства и первое заявление о с... Читать полностью

20.01.2026 О банке
Технический овердрафт («А был ли мальчик?»)
МТС Банк

      Всё было-бы хорошо, если бы вдруг банк не решил оформить на меня кредит моими же деньгами. А было всё так:   ... Читать полностью

20.01.2026 О банке
Не закрыт займ в приложении мтс банка
МТС Банк

Мои проверки проводят с 16.01.2026 и говорят что со мной свяжутся, пока вы со мной свяжитесь у меня долг будет толь... Читать полностью

20.01.2026 О банке
Не закрыт займ в приложении мтс банка
МТС Банк

Никто мой вопрос не решил, на данный момент сегодня 20.01.2020 займ открыт и досрочно не погашен и деньги списали с... Читать полностью

20.01.2026 О банке
МТС банк не списывает деньги по заявлениям на частично досрочное погашение моего кредита с 13.01.2026! Проценты начисляют!
МТС Банк

Мила, я это слышу с 13 января 2026 года! Уже 20! Вы мне начисляете проценты каждый день которые мне не нужны, в ито... Читать полностью

20.01.2026 О банке
МТС банк не списывает деньги по заявлениям на частично досрочное погашение моего кредита с 13.01.2026! Проценты начисляют!
МТС Банк

Сколько еще мои обращения будут в работе??? Читать полностью

19.01.2026 О банке
МТС банк не списывает деньги по заявлениям на частично досрочное погашение моего кредита с 13.01.2026! Проценты начисляют!
МТС Банк

Мне обещали проконтролировать лично ситуацию! Но увы и ах! Ничего не сделано! Деньги так же висят на счете кредита... Читать полностью

19.01.2026 О банке
Не закрывают досрочно погашение займа
МТС Банк

Оплатив полностью займ 16.01.2025, до сих пор не закрыт, также запрашивал сумму 50000 руб выдали 47500 хотя по теле... Читать полностью

19.01.2026 О банке
Блокировка перевода
МТС Банк

18.01.26 в 23:30 сделала перевод по сбп в мтс деньги,спустя 3 часа они так и не появились на счёте в кабинете.19.01... Читать полностью

19.01.2026 О банке
Без моего согласия подключили овердрафт, начислили штрафы, и испортили кредитную историю
МТС Банк

У меня в МТС банке был бизнес счет и дебетовая карта.По дебетовой карте банк подключил овердрафт, загнал меня в дол... Читать полностью

18.01.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Банк ошибся - я потерял время и деньги
Т-Банк

У меня была кредитная карта, которую я не мог погасить. Банк сделал мне предложение по телефону, суть которого была... Читать полностью

Месяц не доставояют карту. Не звонят, не приезжают. Сценармй одинакрвый - смс из баека и ноль резульиата
Альфа-Банк

А как быть с тем, что я постоянно пыталась дозвониться до куртьера банка и писала в чат, что опять нет дозвона со с... Читать полностью

Здравствуйте Какие меры нужно принять, если банк не возвращает деньги, после расторжения договора?
Альфа-Банк

Здравствуйте Какие меры нужно принять, если банк не возвращает деньги, после расторжения договора ПДС.? Прошло боль... Читать полностью

Как вернуть деньги за TUTORPLATA SANKT- PETERB RUS.
Сбербанк

Как вернуть деньги за TUTORPLATA SANKT - PETERB RUS я ничего не подписывал. Два месяца подряд сняли деньги счета?  Читать полностью

22.01.2026 Другое
Необоснованно подключено страхование при открытии вклада
Альфа-Банк

Здравствуйте. 21.01.2026 после открытия вклада в приложении Альфа-Банка обнаружил списания за страховые программы А... Читать полностью

Меня снова заблокировали по 115 фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, 16 января получила перевод в Т-банк от близкого человека в размере 150 000 рублей. Перевела со своего... Читать полностью

Как ставка по вкладу зависит от договора страхования с Росгосстрах!?
ВТБ

Вопрос в целом по продукту, на ставку по вкладу оказывает влияние заключение страхового договора с Росгосстрах или... Читать полностью

Вы 10.01.26г ответили мне, что изучите мой вопрос и ответите.
Альфа-Банк

Я 09.01.26г написала вам, а 10.01.26г вы написали, что изучите вопрос и ответите позже.  Читать полностью

Блокировка счетовМТС
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вы сами поняли, что ответили? Я уже был и в офисе МТС и в банке! Результат- ноль. Читать полностью

Банк своевольничает с пенсиями
ВТБ

Сегодня мне от Госуслуг пришло следующее письмо:Поступил запрос на получение услуги от вашего имени Прием заявления... Читать полностью