Список вопросов
Ответ дан

Я оформила подписку телеграмм премиум на 6 месяцев за 568 рублей,деньги списались,а подписки нет,что мне делать?

22.01.2026 07:26
13
Сбербанк
Автор
user-499924048841
г новосибирск

Я оформила подписку телеграмм премиум на 6 месяцев за 568 рублей,деньги списались,а подписки нет,что мне делать?

Здравствуйте!

Для проверки оплаты вам нужно обратиться в службу поддержки Телеграм Премиум с чеком по операции. Если решить вопрос не получится, пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru :

1. Скриншот переписки с организацией в решении вопроса

2. Ваши ФИО

3. Дату рождения

4. Контактный номер телефона

В теме письма укажите "979337 banki.ru". Я все проверю

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Установить банкомат поселение Вороново
Сбербанк

Здравствуйте ! Живем в Новой Москве, деревня Свитино, в большом поселении Вороново стоял банкомат на Калужском шос... Читать полностью

Списали деньги Moskva Rus
Сбербанк

Здравствуйте у меня списалось 800₽ не за что, списал какой то mapsearch Moskva. Rus, я ничего не подключал ничего н... Читать полностью

Деньги на погребение
Сбербанк

Здравствуйте, через какое время на счёт поступят деньги на погребение, если вчера на госуслуги пришло извещение что... Читать полностью

Перевод на скроу счет из Сбербанка в Россельхозбанк
Сбербанк

Добрый день, нужно перевести со счет СБ на скроу счет в Россельхозбанк другому человеку 2,6 млн.руб. 1 можно переве... Читать полностью

Снятие обременения Росреестр
Сбербанк

В чем проблема выполнить свои обязательства в оговоренные сроки? У вас есть платная услуга по ускорению процесса и... Читать полностью

Снятие денег с заблокированного счета
Сбербанк

Заблокировали 01.01.26 г. по ФЗ-115 обращение (260101-7000-247684), предоставил пояснения, 21.01.26 рассмотрели и б... Читать полностью

Мировое соглашение
Сбербанк

Добрый день. Нахожусь в процедуре банкротства, в декабре направил документы в Сбербанк по поводу мирового соглашени... Читать полностью

Сбербанк отказывается исполнять исполнительный документ
Сбербанк

В ПАО "Сбербанк" был предъявлен исполнительный документы к юр. лицу, предмет исполнения компенсация в счет соразмер... Читать полностью

Бездействие сотрудников поддержки
Сбербанк

Настал 15 рабочий день из уже 31 дня бездействия. Не изменилось ровным счетом ничего. Перемещаюсь в категорию отзыв... Читать полностью

22.01.2026 Другое
За что арестовали карту
Сбербанк

И списали денег Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списали деньги Moskva Rus
Сбербанк

Здравствуйте у меня списалось 800₽ не за что, списал какой то mapsearch Moskva. Rus, я ничего не подключал ничего н... Читать полностью

Не исполняется исполнительный лист
Сбербанк

16.01.2026 (рабочий день) сдан лист с пакетом документов. На 22.01.2026 (пятый рабочий день) никакого исполнения не... Читать полностью

Выиграла подарок при оплате, при оформлении детской карты Сбер 1000 на счет, а ничего нет!
Сбербанк

Выграла подарок при оплате, при оформлении детской карты Сбер 1000 на счет. Перешла по ссылке и оформила карту, а 1... Читать полностью

Заблокировали карту по 161фз. П9 ст9 п1.11 соглашения
Сбербанк

Не понимаю причину блокировки карты с помощью фз 161 п9 ст9 п1.11 соглашения обслуживания физических лиц. Продавал... Читать полностью

Отказ Сбера в выдаче перевыпущенную карты гражданину Казахстана по удостоверению личности
Сбербанк

Я вам отправил информацию письмом Читать полностью

Отказ Сбера в выдаче перевыпущенную карты гражданину Казахстана по удостоверению личности
Сбербанк

Здравствуйте. Я являюсь гражданином Республики Казахстан. 17.01.2026 я обратился в Сбербанк г. Екатеринбург на пере... Читать полностью

"Уважаемый клиент, выбранный Вами канал обслуживания заблокирован"
Сбербанк

Не заходит в Онлайн Сбербанк. Читать полностью

Как убрать данные из ЦБ по обдс
Сбербанк

Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк России».В ответ на мое обращение в Банк России получено официальное разъяснение, с... Читать полностью

Телефонный терроризм
Сбербанк

Добрый день. Неделю мне по 20 раз в день звонят из Сбербанка чтобы узнать внесу я платёж или нет. Просрочек нет, вн... Читать полностью

Расторжение договора
Сбербанк

Я могу пользоваться банком и выпускать карты? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мошеннические дейсвия, оформление карты без идентификации клиента, не предоставление договора!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я, Спицын Максим Юрьевич и на мое имя без идентификации клиента была оформлена виртуальная карта 22.12.2025 года. В... Читать полностью

верное подтверждение смс-кода распознаётся как неверное, в результате заблокировали ЛК
ВТБ

22.01.26 в 07:29 я захотела изменить лимит на детской карте (ребёнок попросил 150 р. вместо 100 р.), мне пришло смс... Читать полностью

Установить банкомат поселение Вороново
Сбербанк

Здравствуйте ! Живем в Новой Москве, деревня Свитино, в большом поселении Вороново стоял банкомат на Калужском шос... Читать полностью

Списали деньги Moskva Rus
Сбербанк

Здравствуйте у меня списалось 800₽ не за что, списал какой то mapsearch Moskva. Rus, я ничего не подключал ничего н... Читать полностью

Проблема с начислением кэшбэка
Ozon Банк

Я уже обращался в онлайн чат мобильного приложения, мне там сказали помочь нечем. Вот, собственно, мой отзыв, из не... Читать полностью

Деньги на погребение
Сбербанк

Здравствуйте, через какое время на счёт поступят деньги на погребение, если вчера на госуслуги пришло извещение что... Читать полностью

Карта и приложение Джуниор

Т- банк банк не очень хорошо поступает с детьми, у которых есть карта Джуниор. В приложение ребёнка есть акции от п... Читать полностью

Перевод на скроу счет из Сбербанка в Россельхозбанк
Сбербанк

Добрый день, нужно перевести со счет СБ на скроу счет в Россельхозбанк другому человеку 2,6 млн.руб. 1 можно переве... Читать полностью

Блокировка расчетного счета ИП
Ozon Банк

Мне то же самое и операторы отвечают. Ничего нового не узнала.  Читать полностью

Снятие обременения Росреестр
Сбербанк

В чем проблема выполнить свои обязательства в оговоренные сроки? У вас есть платная услуга по ускорению процесса и... Читать полностью