102
Здравствуйте, 16.12.25 года мне заблокировали карту по ст 115. Обращалась на гор. Линию. Писала в чат. Ходила в банк. Сказали в банке снимут в течении 3х часов блокировку не сняли. Обратилась в чат сказали что заблокировали СФМ напишите заявление прикрепите документы и выписки. Сделала прислали смс что рекомендовано закрыть все счета и карты! А у меня там кредит! Списывали оттуда со счета. Но 15.01 пришла смс от банка что больше оттуда не смогут списать УЖЕСТОЧИЛИ ТРЕБОВАНИЯ! я оплатила кредит с другого банка, а сегодня списали деньги с мтс в счет кредита! Получается 2раза оплатила из-за того что ввели в заблуждение! В приложение войти не могу! Написала заявление на закрытие карты и перевода остатков на счет другого банка! Сегодня узнала что заявление принятое в чате не туда отправили! И не рассмотрели 🤦♀️ продублировала сегодня опять заявление в чат! Из-за их некомпетентности снова ждать несколько дней рассмотрения и перевода! Что за банк? НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ ВООБЩЕ!!!! Я разочарована месяц дезинформировали по разному!
Здравствуйте!
Банк должен наблюдать за операциями клиентов и их экономической целесообразностью. Если операции вызывают сомнение, то мы имеем право приостановить пользование картами (вплоть до их изъятия) и доступ в личный кабинет, а также отказать в совершении операций. Вносить платежи по кредитным продуктам вы можете по реквизитам переводом из другого банка, в кассах нашего офиса, магазинах экосистемы МТС или терминалах.
Ваше обращение на закрытие и перевод средств в другой банк в работе. По результатам вас проинформируют. Пожалуйста, ожидайте.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
МТС Банк
МТС Специальный
у меня есть кредитная кешбек карта мтс банка, я ежемесячно плачу мин. платеж без просроче, плачу даже больше чем ну... Читать полностью
10.02.26 в 22:30 было открытие вклада, деньги с карты списали, вклад по неизвестным причинам не открылся. Возврата... Читать полностью
Сегодня вечером открывала вклад в МТС банке, по итогу деньги списали непонятно куда, вклад не открыт. Деньги не вер... Читать полностью
Тогда отправьте информацию для корректировки в бки,там так висит одобренная сумма в 1мил_онДля чего это и зачем?Куч... Читать полностью
с 3 февраля, условия выполнены, процент максимальный, а деньги не поступают, пишет +0р Читать полностью
Итак, к кредиту в МТС банке у меня функция "плати меньше". Первый год бесплатно, далее — доп.сумма к основным плат... Читать полностью
Смысл от ваших слов если вы не можете банально актуализировать мой номер телефона за 2 месяца... Читать полностью
В начале декабря решила заказать карту МТС Деньги.Офомила заявку через интернет, заявку отклонили, так как у меня в... Читать полностью
Здравствуйт, подписала договор в МТС Банк с суммой на руки 600 000 руб. и ежемесячным платежом 18 817 руб. с акцией... Читать полностью
Информацию добавил Читать полностью
Тогда отправьте информацию для корректировки в бки,там так висит одобренная сумма в 1мил_онДля чего это и зачем?Куч... Читать полностью
Вы не поняли, мне не карту заблокировали а онлайн кабинет банк!!! и Читать полностью
В том то и дело, что никаких операций кроме пополнения счета со своей банковской карты переводом сбп , не делала, д... Читать полностью
Позвонил я значит в колл-центр к операторам,попросил закрыть личный кабинет,они значит ознакомились,подтвердили ,чт... Читать полностью
Меняю активный телефон. прошлый телефон завтра уходит под сброс со сносом приложения.приложение НЕ заходит - требуе... Читать полностью
Деньги на карту положить можно, а вот дальше даже между своими счетами перевести нельзя, никаких операций в день на... Читать полностью
Мила, я как раз заинтересован в том чтобы предотвратить эти трудности. И так как в процессе обслуживания трудности... Читать полностью
Крайне негативный опыт с МТС Банком. Мои карты были заблокированы по 161-ФЗ. На счету в МТС Банке в этот момент на... Читать полностью
Я знаю что могу, я спрашиваю каким образом мне избежать возможных задержек в переводе средств. Как правило это заде... Читать полностью
Здравствуйте, 11 марта заканчивается срок действия вклада. После чего планирую перевести все средства самому себе ч... Читать полностью
Здравствуйте, когда я получала карту, мне курьер сказал, что банк отп не распространяется на аресты денежных средст... Читать полностью
у меня есть кредитная кешбек карта мтс банка, я ежемесячно плачу мин. платеж без просроче, плачу даже больше чем ну... Читать полностью
10.02.26 в 22:30 было открытие вклада, деньги с карты списали, вклад по неизвестным причинам не открылся. Возврата... Читать полностью
Здравствуйте. У меня с мая месяца 2025 года беспрерывно активен новый сбер премьер, в него входит сбер прайм, за сч... Читать полностью
Являюсь наследницей счета покойной мамы в Т банк, банк на неоднократный запрос нотариуса о состоянии счёта и возмож... Читать полностью
Офис Пермь какой адрес? В мобильном банке указано что пособие. Читать полностью
Здравствуйте, этому беспределу нету управы я считаю, просто так в наглую издеваются Т.Бизнесе, не рекомендую не в... Читать полностью
Не могу получить карту сбербанка с 2024 года, проверьте пожалуйста на блокировки Читать полностью
Плачу ипотеку восьмой год,оформлена в Домклик Сбера.Декабрь 2025г, январь 2026г в двух офисах Сбера проводила досро... Читать полностью
В конце января 2026 г. одной из категорий на получение кешбэка за февраль были выбраны "спортивные товары". 10.02.2... Читать полностью