23
Здравствуйте, сегодня 22.01.2026 за перевод денежных средств с карты яндекс пэй в размере 22000т.р, банк ограничил мне доступ в личный кабинет. Соответственно и перевод никуда не ушёл и личный кабинет заблокирован. Поддержка целый день игнорирует, отвечает раз в три часа. Свою личность я им подтвердила уже три раза фото паспорта, селфи с паспартом в разных местах, в ответ полная тишина. На все вопросы я ответила, ФИО человека кому переводила, с какой целью. Мои нервы уже не выдерживают. Их действия больше похожи на мошеннические, чем той несчастный перевод. Как так можно оставить многодетных родителей без средств. Поддержа в майле дают отписку, по телефону вообще пугают 30 днями рассмотрения.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте Пока что пишу сюда, чтобы решить проблему, а потом уже от исхода буду писать отзыв. Уже год плачу ипо... Читать полностью
Здравствуйте! Яндекс Банк опять отличился. Самая худшая клиентская поддержка. Причем, у меня открыт вклад там и про... Читать полностью
прошло 2 рабочих дня, ответ так и не поступил, в чем дело? Читать полностью
Добрый день. Хочу повысить лимиты по карте яндекс пэй, мне предлагают подтвердить данные через госуслуги. Следую ук... Читать полностью
Ситуация довольно веселая получилась. Яндекс Пэй проводил акцию - по 1500 баллов обещалось за отзывы об этом сервис... Читать полностью
Добрый день. Нахожусь на банкротстве и после утверждения плана-графика платежей не где не могу получить реквизиты с... Читать полностью
Деньги вернули, но обещанных баллов так и нет, как и ни каких извинений или компенсации Читать полностью
С сентября 2025 года у меня имеются проблемы с Яндекс банком. Платежи по супер сплиту не проходят ни с одной карты,... Читать полностью
Добрый день! 18.01 задал в чате вопрос поддержке о начислении бонусов за отзыв. Последнее сообщение полученное мной... Читать полностью
Добрый день. Хочу повысить лимиты по карте яндекс пэй, мне предлагают подтвердить данные через госуслуги. Следую ук... Читать полностью
Ситуация довольно веселая получилась. Яндекс Пэй проводил акцию - по 1500 баллов обещалось за отзывы об этом сервис... Читать полностью
Здравствуйте. Обещанных баллов не начислили, в чат не пишут. Да и чата открытого в поддержке у меня нет, они все за... Читать полностью
Здравствуйте. Обещанных баллов не начислили, в чат не пишут. Да и чата открытого в поддержке у меня нет, они все за... Читать полностью
Вы пропустили мой отзыв и не отвечаете на него, с администраторы ждут ответ для зачтении Читать полностью
В чате никто не отвечает, на почте никто не отвечает. Здравствуйте19:47По акции баллы за отзыв19:47https://yandex.r... Читать полностью
Просто это очень странно....Функционал обмена баллов на рубли тоже не включали даже, тоже обидно, но больше всего р... Читать полностью
Я писал в чат со своего аккаунта.https://disk.yandex.ru/i/cwoSlkOG7Jd5rAhttps://disk.yandex.ru/i/kLMRnPE00VFltAhttp... Читать полностью
Ранее в Яндексе было колесо, которое можно крутить 1 раз в 10 дней. После сделали 1 раз в 7 дней. Обнаружил что с н... Читать полностью
А какие вам данные нужны? Читать полностью
Здравствуйте Пока что пишу сюда, чтобы решить проблему, а потом уже от исхода буду писать отзыв. Уже год плачу ипо... Читать полностью
Откройте доступ в кабинет временным паролем Читать полностью
Здравствуйте мне заблокировали счет и я не могу осуществлять переводы! Я написала заявление на закрытие счета и ука... Читать полностью
Здравствуйте! Мой случай произошёл тоже 19.01.2026 в 12.01, в г. Егорьевск. После оформления ДТП обратился по телеф... Читать полностью
Добрый день!произошел технический сбой в графике платежей по кредите и указывает, что требуется оплатить всю сумму... Читать полностью
Либо разблокируйте карту (без биометрии)сами заблокировали-сами разблокируйте или дайте войти в личный кабинет чтоб... Читать полностью
ГК РФ Статья 859 пункт 1. Договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время.Пункт 5. Остато... Читать полностью
Здравствуйте ,взяла на Валдберез диван в рассрочку через займ,одобрил ваш банк,мне пришлось вернуть товар,т к он с... Читать полностью
Добрый день! Третий день подряд с карты пытаются списать какой-то onlineservice 849 рублей. Проверила все подписки,... Читать полностью
Забокировали сегодня доступ в т банк после моего обращения с просьбой о выводе средств. У меня стоят блокировки на... Читать полностью