Я являюсь участником специальной военной операции, деньги которые поступили на мой счёт являются гуманитарной помощью для подразделений и помощи в продвижении наших мужчин и земляков. К огромному моему сожалению деньги на счетах заблокировали и я не могу воспользоваться ими по их направлению. Очень печально что я попал в такую ситуацию, соответственно попасть в офис банка МТС. Прошу помощи в данном вопросе что бы я воспользовался средствами по их назначению. С уважением обращаюсь к вам, надеюсь на ваше понимание и поддержку. При звонке на горячую линию одна девушка сказала оставить обращение на почту, вторая сказала что разблокировать либо заблокировать счёт можно только в офисе банка. Я в смятении и не понимаю что мне делать, прошу разморозить мои счета, либо перевести остаток счета по реквизитам в обращении на почту, 45 дней я просто не могу ждать из-за жизненной необходимости в средствах. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и понимание в свой адрес. Всего вам доброго и мирного неба над головой.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
Мила, смотрите что у вас происходит. Вы вообще знаете как у вас организованы процессы?20.01.2026, я пришел в отделе... Читать полностью
Да это понятно. Но когда можно будет обратится то в Мтс Банк по поводу счёт в Мтс Деньги. Там условия по закрытию с... Читать полностью
Добрый день!произошел технический сбой в графике платежей по кредите и указывает, что требуется оплатить всю сумму... Читать полностью
После последних новостей, я могу обращаться к вам по проблемам связанным с экси банком? А если нет то когда смогу?... Читать полностью
Да без проблем! Я только рад, что происходит такой самовыпил компаний) Читать полностью
зарабтываю от 500+кна мтс с 20+летпросто заблокировали - когда робот говорил 2.5_ на балансев тех поддержки отказал... Читать полностью
дослал дополнительные данные. Читать полностью
Доброго дня. 19числа была дата первого платежа по товарному кредиту. 19января в 17:04 я внес на открытую мне при оф... Читать полностью
Добрый день!произошел технический сбой в графике платежей по кредите и указывает, что требуется оплатить всю сумму... Читать полностью
Добрый день! 07.11.2025 я лично прилетел из другого города и посетил отделение банка для того чтобы закрыть счет и... Читать полностью
здравствуйте, 10.12.2025 я отправлял на почту заявление о закрытии счета и переводе остатка на реквизиты другого мо... Читать полностью
Здравствуйте! Оформил себе в пользование кредитную карту МТС Банка с лимитом в 150000 рублей и пользовался ей актив... Читать полностью
Вы смеетесь надо мной, вы мне 40 дней назад ответили что все проверили все нормально, деньги будут переведены Читать полностью
здравствуйте, 10.12.2025 я отправлял на почту заявление о закрытии счета и переводе остатка на реквизиты другого мо... Читать полностью
А долго ещё ожидать??? Читать полностью
Уже на протяжении 3 месяцев Яндекс банк продолжает удерживать деньги по уже снятому аресту. Другие банки отреагиров... Читать полностью
В ноябре 2025 года произошел страховой случай, затопило квартиру. Подали документы, приехал оценщик составили все н... Читать полностью
Почему нельзя перевыпусить кредитную карту. Дебетовую оформили новый счёт Читать полностью
Каждый раз одно и тоже , вы что там издеваетесь ? или вы там думает у нас своих дел нет вообще постоянно ехать в ба... Читать полностью
Здравствуйте. Обнаружила сегодня 23.01.26 ежемесячные неизвестные мне списания с моей кредитной карты. При обращени... Читать полностью
Можно ли это сделать в приложении? Читать полностью
В этом месяце у меня повышенный кашбэк в категории Красота (5% по альфа смарт, а он у меня подключен). Я сделала по... Читать полностью
Здравствуйте 4 декабря написала заявление на закрытие счёта так как у меня блокировка, средства на другой счёт до с... Читать полностью
Прошло 20 дней где ответ на мой вопрос от 02 января 2026 года? Читать полностью
Несколько раз подтвердил операции по телефону (хотя я в роуминге и это дорого), оператор мне говорил, что после нес... Читать полностью