Список вопросов
Требуется уточнение

Отключить страховку

26.01.2026 11:16
99
Альфа-Банк
Автор
user-68378366309
г Москва

Добрый день! ночью пришло смс "По договору Z6922/238/DA002375/5 Забота о здоровье ЕКК Вариант 1 28.01.26 произойдет оплата страховой премии на сумму 12000.00 рублей" 

позвонила на горячую лини, Ссылка для заполнения заявления на отказ от страховки не открывается, не рабочая. Списание должно произойти уже завтра! Я не успею отправить документы даже если ссылку рабочую получу. Отключите пожалуйста мою страховку. 

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 981934) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как вернуть деньги с RUR YP SLIDYAI G OMSK?
Альфа-Банк

Здравствуйте, списалось 899 рублей на RUR YP SLIDYAI G OMSK подписалась случайно, и не знаю как отписаться и вернут... Читать полностью

29.01.2026 Другое
Списание по карте
Альфа-Банк

Данная услуга не была мною подключена, это уже не первый случай, когда сотрудники вводят в заблуждение а клиенты пр... Читать полностью

Непрошенные звонки.
Альфа-Банк

Добрый день! Прошу прекратить звонки от ООО Альфа Консультация и аудит, в консультациях не нуждаюсь. Любую информа... Читать полностью

Отключить Альфазащитник
Альфа-Банк

Добрый день! Вчера открыла вклад в приложении и со счета списались 9000 за альфа защитник, о котором никакой информ... Читать полностью

Возврат на карту не поступил
Альфа-Банк

Здравствуйте, 14.01.26 г был выполнен возврат товара, деньги на карту до сих пор не поступили. Чек об операции имее... Читать полностью

Отключите страховку.
Альфа-Банк

Пришло сообщение По договору Z6922/238/DA002472/5 Забота о здоровье ЕКК Вариант 2 02.02.26 произойдет оплата страхо... Читать полностью

Почему с моей карты деньги высчитывают
Альфа-Банк

Енот займ архинелеп что ли Читать полностью

ИП на НПД мошенники нет
Альфа-Банк

Здравствуйте! Заполнила заявку на открытие ИП на НПД через Альфа-банк, попросил работодатель на удалённую работу, п... Читать полностью

Вопрос по кредитному обязательства и условий их выплат
Альфа-Банк

Владелец кредитного обязательства скончался. Сотрудники офиса АО «Альфа-Банк» устно разъясняли, что до момента всту... Читать полностью

Заявление на закрытие счета
Альфа-Банк

Объясните мне пожалуйста!!!! Ваш банк заблокировал счет (физ лицо) в связи с 115фз! Полностью все документы и доказ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отключите страховку.
Альфа-Банк

Пришло сообщение По договору Z6922/238/DA002472/5 Забота о здоровье ЕКК Вариант 2 02.02.26 произойдет оплата страхо... Читать полностью

номер страхового полиса
Альфа-Банк

где в приложении Альфа-Банка найти номер страхового полиса? Читать полностью

Отключить страховку «Будь здоров»
Альфа-Банк

Когда все решитс?? Я не собираюсь мучаться и отправлять письма никакие, деньги снимают уже завтра!! Я просто не усп... Читать полностью

Отключить страховку
Альфа-Банк

То есть у меня вообще теперь отключена страховка, полис недействителен, и списаний не будет ни в этом году, ни в по... Читать полностью

Отключить страховку
Альфа-Банк

Большое вам спасибо! а вы можете какое то письмо-подтвержжение прислать мне на почту?  Читать полностью

Отключить страховку
Альфа-Банк

Все отправила. сможете отключить пролонгацию?  Читать полностью

Медицинское страхование от Альфа банка, которую не возможно отменить
Альфа-Банк

Здравствуйте, помогите пожалуйста отменить страховку от Альфа медицинское страхование, я уже не знаю куда писать и... Читать полностью

Отключить страховку «Будь здоров»
Альфа-Банк

Пришло смс По договору L0302/619/DA1074/5 Будь здоров! ЕКК Вариант 2 27.01.26 произойдет оплата страховой премии на... Читать полностью

Отключить страхование «будь здоров»
Альфа-Банк

Спасибо. Очень жду решения. просьба дать ответ на электронный адрес dkali36@yandex.ru Читать полностью

Отключить страхование «будь здоров»
Альфа-Банк

Добрый вечер. Столкнулась со сложностью в данном вопросе. Узнада что оформлен полис, я не собираюсь его продлевать... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Теледоктор отказ от услуги

Здравствуйте. Отказ от страховки Теледоктор, как это сделать? Читать полностью

Анна Доронина Эксперт по работе с клиентами Т-Банка Здравствуйте. Проверим ограничения и вернемся с ответом. 29.01.2026 04:20
Т-Банк

Добрый день! Могу я узнать сколько времени вам потребуется для решения этой проблемы? Читать полностью

Банк в одностороннем порядке поднял ставку по ипотеке
Сбербанк

Пару дней назад зашла в Домклик и обнаружила, что Сбер в одностороннем порядке поднял ставку по льготной ипотеке с... Читать полностью

29.01.2026 Другое
Как избавиться от звонков из банка
Совкомбанк

Как избавиться от навязчивых звонков робота вашего банка? Я более 10 лет назад была вашим клиентом, но разочаровала... Читать полностью

29.01.2026 Другое
Взыскание по исполнительному листу
Сбербанк

Будет какой-нибудь ответ от "эксперта" банка? Читать полностью

Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк.
Сбербанк

В 2024г столкнулся с блокировкой моей кредитной и дебетовой карт. Тогда поддержка говорила по компрометации данных... Читать полностью

Звонок от Совкомбанка
Совкомбанк

Подскажите пожалуйста, с каких пор сотрудники банков, звонят со скрытых номеров. Предлогали услуги банка, я сказал... Читать полностью

29.01.2026 О банке
Дебетовая карта. Оформление
Т-Банк

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, почему я не могу оформить дебетовую карту и что мне делать? Читать полностью

29.01.2026 Другое
Добрый день. Вчера звонили из Совкомбанка, спросили данные паспорта, я случайно сказала, не могли они взять на меня кредит?
Совкомбанк

Кредит Читать полностью

Как вернуть деньги с RUR YP SLIDYAI G OMSK?
Альфа-Банк

Здравствуйте, списалось 899 рублей на RUR YP SLIDYAI G OMSK подписалась случайно, и не знаю как отписаться и вернут... Читать полностью

29.01.2026 Другое