Заблокировали карту и дбо, пришла смска типа ждём документы подтверждающие происхождение средств, в отделение банка или в чат. В какой чат, если заблокирован ок и на сайте и приложение? Пытался 35 рублей перевести, оборота по карте там и 50 в месяц нет. При этом есть кредитная ещё карта, скоро платеж, а куда его платить без приложения? Сами же начнут названивать типа ой когда вы переведёте платеж туда не знаю куда, мы вам чо нить ещё заблокируем. В банк придти не могу, нахожусь в другой стране.
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Подскажите, приветственный процент 17% действует 3 месяца с даты открытия счета или 3 календарных месяца? Если откр... Читать полностью
Почему в моих чеках находятся чеки от ОЗОН и ещё чеки супруги других банков? Читать полностью
Здравствуйте написал два заявления в совкомбанк на закрытие счета и получение дс через кассу. Два раза пришел отказ... Читать полностью
Парадоксальным является тот факт, что одним клиентам при невыполнении условий возвращают стоимость подписки, другим... Читать полностью
РАЗБЛОКИРУЙТЕ МОЮ КАРТУ И ДОСТУП В ЛЧНЫЙ КАБИНЕТ! Читать полностью
А также по какой причине я узнаю об этом от оператора тех поддержки, никакого уведомления от банка не было? Читать полностью
Сегодня, 28.01.26, хотела перевести 300 руб коллеге.Операцию банк отклонилПозже также отклонил и оплату проезда. П... Читать полностью
Жалоба написана. Ожидаем скорейшего решения вопроса. Так кк данная ситуация слушилась по вине сотрудников банка Читать полностью
Заключила договор с Совкомбанком на исправление кредитной истории выплатила почти 20.т.р на второй этап не перевели... Читать полностью
Ранее уже было не соблюдение условий халвы10, после оплатила комиссию, тем самым вернув первоначальные условия кред... Читать полностью
Мною, был оформленакредитная какрта Халва. В процессе использования кредитных средств выяснилось, что у меня подкл... Читать полностью
Здравствуйте! Нахожусь заграницей, во Вьетнаме. 25.01.206 хотел перевести деньги криптой через ByBit через p2p. Выб... Читать полностью
21.01.2026 Банк заблокировал доступ к счетам и мобильному приложению из-за подозрительной операции. Со мной связлся... Читать полностью
Добрый вечер. Только что в чате я узнала, что меня исключили из программы лояльности вашего банка и ли... Читать полностью
Здравствуйте, я не получила ответ на свое письмо. Если сотрудники банка думают, что можно не отвечать, то мне придё... Читать полностью
История тянется с сентября 2025 года, а именно до 01.09.2025 у пользователей карта халва была возможность увеличива... Читать полностью
Добрый день. 14.01.2026. Получил блокировку дбо и карты. Далее написал обращение ( номер 2689716) и приложил докум... Читать полностью
Добрый день. Сегодня заблокировали мой личный кабинет и карту. Я хочу оперативно снять блокировку.Предоставил объяс... Читать полностью
Выдали карту халву, подписал договор а карта не активна. Лимит не предоставили , хотя по телефону говорили что хал... Читать полностью
Здравствуйте, в июне 2025 года понадобились срочно деньги, проблемы у мужа со здоровьем. Взяла 200 000 тыс. И думал... Читать полностью
Добрый день магнит доставка оформил возврат на сумму 1026 рублей на карту ВТБ и с своей стороны вернул деньги а бан... Читать полностью
как заказать валюту номиналом 5 долларов нового образца Читать полностью
Здравствуйте я хочу пожаловаться на ваш банк , заблокировали фз-115 попросил закрыть счет и перевести средства на д... Читать полностью
31 декабря 2025 года ОТП банк заморозил счёт, подозревая мои операции по 115 фз. Того же дня служба безопасности по... Читать полностью
Я являюсь клиентом ОЗОН Банка. В 2025 году мои банковские операции были ограничены по Федеральному закону № 161-ФЗ... Читать полностью
Мне заблокировали карту, по 161фз но я являюсь военнослужащим по контракту, и мне надо получать зарплату на карту н... Читать полностью
А от этого "эксперта" Варвары Долининой есть хоть какая-то польза?!23 января Озон банк заблокировал карту со всеми... Читать полностью
С июня 2024 года года могу снять свои деньги,уже прошло много времени, никакого ответа не поступает, в чём дело? Читать полностью
отключить страховой защиты мне не нужно защиты и верните деньги 4000 тысяч рублей Читать полностью
повторно приходят сообщения что начато обслуживание в офисе 2 й раз. 1 раз позвонил на 900 сказали что ничего не пр... Читать полностью