42
В ноябре 2025 года мне заблокировали доступ в личный кабине, при том, что никакого уведомления от банка о блокировке не было. Увидела случайно, про попытке зайти!
Операций по карте не было порядка нескольких месяцев, зарплату получаю на банку другого банка и хотела перевести ее в ВТБ.
При звонке на горячую линию перенаправили в офис банка.
В офисе банка мне не ответили НИ НА ОДИН ВОПРОС! Я лишь услышала, что блокировка по ф-115 и мне нужно обращаться самой в ЦБ.
Ни сказали по какой операции произошла блокировка, не дали мне номера счетов, но сказали, как именно обращаться в ЦБ!
Я писала в ЦБ, на что получила ответ, что действия банка неправомерны и они ОБЯЗАНЫ в письменном виде дать пояснения по какой причине блокировка.
Единственное, что сделала сотрудница - дала на подпись заявления о закрытии карт!
Отвратительное отношение банка, блокировка без объяснений и возможности восставления!
Добрый день!
Сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с действующим законодательством и действующими правилами. Мы действительно можем установить ограничения на операции по счету и ВТБ Онлайн, что не противоречит заключенному с нами договору. По вопросу снятия ограничений необходимо обращаться в любой удобный офис Банка. По данному каналу связи, к сожалению, проконсультировать не сможем.
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Цифровая картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Молодежная картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
20.01.2026 я написал заявление на выдачу наличных в связи с закрытием расчетного счета своего ИП. Заявление было пр... Читать полностью
26.01.26 я в ЛК банка подала заявку на увеличение кредитного лимита по карте на 5 тыс. руб. Со 100 до 105 т.р. Мгн... Читать полностью
Хочу взять микрозайм с плохой кредитной историей, где одобрят Читать полностью
Мне надо тысячу раз посетить ваш офис, чтобы дали ответ? Или же вы просто избавились от клиента, который несколько... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ 27.01.25 мне, Саяпиной Вере Николаевне, 06.06.1940 года рождения, при переводе через личный кабинет он... Читать полностью
Здравствуйте, с 26.12.2025 у меня завис баланс на счете на сумме 2935,80 Было составлено обращение чез тех.поддержк... Читать полностью
Так в итоге каковы сроки разблокировки, решение суда я вам направил Читать полностью
Пришло сообщение, что ответ дан и отправлен на почту, но никакого ответа нет. Сотрудники данного банка не компитент... Читать полностью
Это хорошо... Но сроки рассмотрения, до 18 февраля, если я не ошибаюсь. Я оформил карту, чтобы проще пользоваться в... Читать полностью
26.01.26 я в ЛК банка подала заявку на увеличение кредитного лимита по карте на 5 тыс. руб. Со 100 до 105 т.р. Мгн... Читать полностью
Хочу взять микрозайм с плохой кредитной историей, где одобрят Читать полностью
Мне надо тысячу раз посетить ваш офис, чтобы дали ответ? Или же вы просто избавились от клиента, который несколько... Читать полностью
Здравствуйте, с 26.12.2025 у меня завис баланс на счете на сумме 2935,80 Было составлено обращение чез тех.поддержк... Читать полностью
Я стал жертвой системной недобросовестной практики ВТБ при оформлении потребительского кредита в январе 2026 года.... Читать полностью
обращение CR-16163035 от 27.01.26Я оплачивал в частной клинике консультации специалистов, потом дообследования , а... Читать полностью
Святова Ирина Николаевна, мой телефон +7-926-433-56-03Сразу поясню - в моем поселке Пролетарский нет офиса банка ВТ... Читать полностью
Здравствуйте. Обращался в банк в через поддержку в чате, сегодня непосредственно через номер 1000. Суть в чем , явл... Читать полностью
Какой максимальный срок рассмотрения заявки на разблокировку ученой записи? Читать полностью
Ниже представлен обновленный список из 10 самых надежных и популярных онлайн-casino, которые получили выс... Читать полностью
Я Хахуцкая Стелла Суреновна хочу отметить досрочное погашение кредита, так деньги были нацелены на погаще кредита з... Читать полностью
Ниже представлен обновленный список из 10 самых надежных и популярных онлайн-casino, которые получили выс... Читать полностью
Ниже представлен обновленный список из 10 самых надежных и популярных онлайн-casino, которые получили выс... Читать полностью
Ниже представлен обновленный список из 10 самых надежных и популярных онлайн-casino, которые получили выс... Читать полностью
Ниже представлен обновленный список из 10 самых надежных и популярных онлайн-casino, которые получили выс... Читать полностью
Ниже представлен обновленный список из 10 самых надежных и популярных онлайн-casino, которые получили выс... Читать полностью
Ниже представлен обновленный список из 10 самых надежных и популярных онлайн-casino, которые получили выс... Читать полностью
Ниже представлен обновленный список из 10 самых надежных и популярных онлайн-casino, которые получили выс... Читать полностью
Ниже представлен обновленный список из 10 самых надежных и популярных онлайн-casino, которые получили выс... Читать полностью