Добрый день! 31.10.2026 все мои карты и счета Сбербанка России были заблокированы без объяснения причин, в т.ч. бизнес-карта организации, в которой я являюсь руководителем. Общение в чате банка так же не дало результата, т.к. сотрудник не смог объяснить причину. Через несколько дней мне наконец сообщили, что это произошло по причине "компроментации". В разблокировке, перевыпуске, а так же выпуске новых карт мне было отказано как в личном кабинете, так и при посещении офиса. На мое намерение предоставить документы, подтверждающие законность совершенных операций мне тоже было отвечено отказом. Мошенником не являюсь, никаких противоправных действий я не совершала. Блокировка карт создает существенные неудобства в повседневной жизни. В т.ч. была заблокирована кредитная карта, хотя все платежи вносятся исправно, в результате чего для внесения платежей мне необходимо лично являться в офис Сбербанка, количество которых существенно сократилось. Делать это в рабочее время крайне неудобно. Прошу разблокировать мои карты и счета..
Здравствуйте!
К сожалению, снять ограничения не получится. Банк может отказать в выдаче, выпуске и перевыпуске карт без объяснения причин по п. 3.3. Условий выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОСколько процентов составляет комиссия банка за оплату процессуальных издержек суда? Читать полностью
При личном обращении в офис ПАО «Сбербанк» мне было отказано в выдаче наличных денежных средств, принадлежащих мне... Читать полностью
Семейная ипотека по гос программе действует до конца января, мы и так уже 2 недели решаем этот вопрос Читать полностью
Добрый день. 24 января с рекламного кабинета "ВКонтакте" осуществлен возврат средств в общей сумме 250 000 рублей н... Читать полностью
А в чем трудность? Вы не регистрируете входящие письма? Или сложно проверить входящие письма на электронной почте?... Читать полностью
Добрый день. Получатель "chatgpt G.SANKT-PETE RUS" пытается списать с карты 800 руб., но такую подписку я не оформл... Читать полностью
Доброе утро! Сегодня в 00:25 была попытка списания 800 руб « chatgpt G.SANKT-PETE RUS”, привязку в личном кабинете... Читать полностью
Здравствуйте!Вчера (28.01) звонил менеджер из банка, по диалогу с ним стало понятно, что заявка застряла на этапе п... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. У меня была блокировка 161 фз , 22 января блокировку сняли. Являюсь зарплатным... Читать полностью
Почему банк полностью игнорирует все попытки связаться с менеджерами через свою как оказаласось полностью бесполезн... Читать полностью
п. 3.3 - "Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии Счета, выпуске, перевыпуске, привязке, Смене с... Читать полностью
В 2024г столкнулся с блокировкой моей кредитной и дебетовой карт. Тогда поддержка говорила по компрометации данных... Читать полностью
9 дней назад была отправлена заявка на ИТ-ипотеку. Все необходимые документы были доотправлены - заявка остаётся в... Читать полностью
Вы мне не помогли. Попробую найти другой банк.Я пенсионер и не пользуюсь мобильным телефоном вообще больше. Только... Читать полностью
На почту все отправлено! Читать полностью
Хочу обратиться к вам с жалобой на сервис Домклик. Дело обстоит следующим образом. 14 января 2026 года я обратилась... Читать полностью
25.12.2025 был составлен ДКП на покупку недвижимости с обременением что обремение на недвижимостьснтметься после и... Читать полностью
Жалоба на сервис Сбербанка-Купер!Безобразный сервис! Крадут деньги! Заказали капусту, вместо-289,34 рублей, списали... Читать полностью
повторно приходят сообщения что начато обслуживание в офисе 2 й раз. 1 раз позвонил на 900 сказали что ничего не пр... Читать полностью
Уважаемые представители ПАО «Сбербанк»,Находясь на отдыхе в другом городе, я столкнулся с неожиданной блокировкой с... Читать полностью
Вы не считаете это дискредитацией? Т.е. я буквально не могу воспользоваться инструментом из-за того, что родился не... Читать полностью
Добрый день, когда могу ожидать ответ по данной ситуации? Читать полностью
18.12.2025 попала в ДТП в Москве. В ДТП не виновна. Позвонила в 112, через час подъехали сотрудники в форме, машины... Читать полностью
Добрый день! Хочу предостеречь клиентов карты Халвы от такой ситуации в которой оказалась я.Приобрела по карте Халв... Читать полностью
ЗАБЛОКИРОВКА КАРТЫ модете помочь снять деньг и там осталась большая сумма Читать полностью
Сколько процентов составляет комиссия банка за оплату процессуальных издержек суда? Читать полностью
Добрый день.Что вы имеете в виду "уполномоченных лиц"? Уполномоченных на что? задавать вопросы? Читать полностью
При личном обращении в офис ПАО «Сбербанк» мне было отказано в выдаче наличных денежных средств, принадлежащих мне... Читать полностью
Здравствуйте! Случайно оформила премиум, без предуппеждения списали деньги с карты, на которую приходят только алим... Читать полностью