Список вопросов
Требуется уточнение

Прошу разблокировать все мои карты и счета.

29.01.2026 08:30
28
Сбербанк
Автор
user0245192
г Томск

Добрый день! 31.10.2026 все мои карты и счета Сбербанка России были заблокированы без объяснения причин, в т.ч. бизнес-карта организации, в которой я являюсь руководителем. Общение в чате банка так же не дало результата, т.к. сотрудник не смог объяснить причину. Через несколько дней мне наконец сообщили, что это произошло по причине "компроментации". В разблокировке, перевыпуске, а так же выпуске новых карт мне было отказано как в личном кабинете, так и при посещении офиса. На мое намерение предоставить документы, подтверждающие законность совершенных операций мне тоже было отвечено отказом. Мошенником не являюсь, никаких противоправных действий я не совершала. Блокировка карт создает существенные неудобства в повседневной жизни. В т.ч. была заблокирована кредитная карта, хотя все платежи вносятся исправно, в результате чего для внесения платежей мне необходимо лично являться в офис Сбербанка, количество которых существенно сократилось. Делать это в рабочее время крайне неудобно. Прошу разблокировать мои карты и счета..

Здравствуйте!

К сожалению, снять ограничения не получится. Банк может отказать в выдаче, выпуске и перевыпуске карт без объяснения причин по п. 3.3. Условий выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-55-50
0321
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Комиссия за оплату суда
Сбербанк

Сколько процентов составляет комиссия банка за оплату процессуальных издержек суда? Читать полностью

ФЗ-115 Блокировка счетов и карт (Случайно закрыл тикет.)
Сбербанк

При личном обращении в офис ПАО «Сбербанк» мне было отказано в выдаче наличных денежных средств, принадлежащих мне... Читать полностью

29.01.2026 Другое
Игнорирование в дом клик
Сбербанк

Семейная ипотека по гос программе действует до конца января, мы и так уже 2 недели решаем этот вопрос  Читать полностью

Шестой день банк не зачисляет возврат на сумму 250 000 рублей
Сбербанк

Добрый день. 24 января с рекламного кабинета "ВКонтакте" осуществлен возврат средств в общей сумме 250 000 рублей н... Читать полностью

Купер украл мои деньги, заказ (H50039024101)
Сбербанк

А в чем трудность? Вы не регистрируете входящие письма? Или сложно проверить входящие письма на электронной почте?... Читать полностью

Списание от "chatgpt G.SANKT-PETE RUS"
Сбербанк

Добрый день. Получатель "chatgpt G.SANKT-PETE RUS" пытается списать с карты 800 руб., но такую подписку я не оформл... Читать полностью

Списание денежных средств
Сбербанк

Доброе утро! Сегодня в 00:25 была попытка списания 800 руб « chatgpt G.SANKT-PETE RUS”, привязку в личном кабинете... Читать полностью

Игнорирование заявки на ипотеку
Сбербанк

Здравствуйте!Вчера (28.01) звонил менеджер из банка, по диалогу с ним стало понятно, что заявка застряла на этапе п... Читать полностью

29.01.2026 О банке
Разблокировка карты
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. У меня была блокировка 161 фз , 22 января блокировку сняли. Являюсь зарплатным... Читать полностью

Игнорирование в дом клик
Сбербанк

Почему банк полностью игнорирует все попытки связаться с менеджерами через свою как оказаласось полностью бесполезн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Прошу разблокировать все мои карты и счета.
Сбербанк

п. 3.3 - "Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии Счета, выпуске, перевыпуске, привязке, Смене с... Читать полностью

Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк.
Сбербанк

В 2024г столкнулся с блокировкой моей кредитной и дебетовой карт. Тогда поддержка говорила по компрометации данных... Читать полностью

Заявка на ИТ-ипотеку ДомКлик - срок обработки
Сбербанк

9 дней назад была отправлена заявка на ИТ-ипотеку. Все необходимые документы были доотправлены - заявка остаётся в... Читать полностью

"Уважаемый клиент, выбранный Вами канал обслуживания заблокирован"
Сбербанк

Вы мне не помогли. Попробую найти другой банк.Я пенсионер и не пользуюсь мобильным телефоном вообще больше. Только... Читать полностью

Домклик не может завершить сделку и перевести деньги продавцу!
Сбербанк

На почту все отправлено! Читать полностью

Ввели в заблуждение
Сбербанк

Хочу обратиться к вам с жалобой на сервис Домклик. Дело обстоит следующим образом. 14 января 2026 года я обратилась... Читать полностью

Домклик не может завершить сделку и перевести деньги продавцу!
Сбербанк

25.12.2025 был составлен ДКП на покупку недвижимости с обременением что обремение на недвижимостьснтметься после и... Читать полностью

Жалоба на сервис Сбербанка-Купер!
Сбербанк

Жалоба на сервис Сбербанка-Купер!Безобразный сервис! Крадут деньги! Заказали капусту, вместо-289,34 рублей, списали... Читать полностью

приходят сообщения что начато обслуживание в офисе 2 й раз
Сбербанк

повторно приходят сообщения что начато обслуживание в офисе 2 й раз. 1 раз позвонил на 900 сказали что ничего не пр... Читать полностью

Сбербанк пробил дно
Сбербанк

Уважаемые представители ПАО «Сбербанк»,Находясь на отдыхе в другом городе, я столкнулся с неожиданной блокировкой с... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кредитный продукт при прописке в ДНР
Альфа-Банк

Вы не считаете это дискредитацией? Т.е. я буквально не могу воспользоваться инструментом из-за того, что родился не... Читать полностью

Проблема с Гетблогер
Альфа-Банк

Добрый день, когда могу ожидать ответ по данной ситуации? Читать полностью

29.01.2026 Другое
Подсунули договор цессии про ДТП. Помогите, пожалуйста, расторгнуть

18.12.2025 попала в ДТП в Москве. В ДТП не виновна. Позвонила в 112, через час подъехали сотрудники в форме, машины... Читать полностью

Возвратом с магазина погасят основную сумму долга по рассрочке и сдвинут график платежей!!!
Совкомбанк

Добрый день! Хочу предостеречь клиентов карты Халвы от такой ситуации в которой оказалась я.Приобрела по карте Халв... Читать полностью

ЗАБЛОКИРОВКА карты

ЗАБЛОКИРОВКА КАРТЫ модете помочь снять деньг и там осталась большая сумма Читать полностью

Комиссия за оплату суда
Сбербанк

Сколько процентов составляет комиссия банка за оплату процессуальных издержек суда? Читать полностью

об альтернативном способе подтверждения принятия решения участников общества
Альфа-Банк

Добрый день.Что вы имеете в виду "уполномоченных лиц"? Уполномоченных на что? задавать вопросы? Читать полностью

ФЗ-115 Блокировка счетов и карт (Случайно закрыл тикет.)
Сбербанк

При личном обращении в офис ПАО «Сбербанк» мне было отказано в выдаче наличных денежных средств, принадлежащих мне... Читать полностью

29.01.2026 Другое
Т-Банк блокирует людей просто так ;)
Т-Банк

Ответил Читать полностью

Возврат денег за карту премиум
Т-Банк

Здравствуйте! Случайно оформила премиум, без предуппеждения списали деньги с карты, на которую приходят только алим... Читать полностью

29.01.2026 Другое