14
Добрый день!
У нас заключен кредитный договор в АО Альфа-Банк на приобретение машиноместа в строящемся доме. Застройщик (МР Групп) задерживает срок сдачи Объекта более чем на 60 дней, дополнительное соглашение о переносе срока не оформляет, официальную информацию о новых сроках выдачи не дает. На данный момент по кредитному договору подходит срок, когда мы должны предоставить в Банк подписанный акт приемки Объекта и начать оформление закладной. За не предоставление указанных документов Банком предусмотрено повышение процентной ставки по кредиту.
С нашей стороны в адрес Застройщика неоднократно направлялись требования передать объект, но данные письма остались без ответа. Всю переписку с Застройщиком мы своевременно предъявляли в Банк, а также предоставили актуальную проектную декларацию и письмо от Застройщика о том, что Объект не передан, акт передачи Объекта не подписан, при этом договор между Застройщиком и Дольщиками не расторгнут.
Банк отказывается принимать во внимание направленные документы, считает, что мы нарушаем договор и грозится применить штрафные санкции за отсутствие подписанного АПП – повышение ставки на 5 процентных пункта.
С учетом вышеизложенных обстоятельств, просим Вас рассмотреть наши обращения к Застройщику и оказать содействие во взаимоотношениях с АО Альфа-Банк в части урегулирования вопроса неприменения санкций за отсутствие подписанного АПП в установленный кредитным договором срок, в связи с тем, что данные нарушения возникли не по нашей вине, применение санкций в отношении Заемщика является необоснованным.
Рассчитываем на оперативную обратную связь!
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Здравствуйте, 24.01.2026 19:53-19:55 г.Екатеринбург решил пополнить баланс через банкомат Альфа-банка , сумма значи... Читать полностью
Добрый день! Из-за мошеннических действий заблокирован РС с конца декабря. Взят кредит без моего ведома не мно... Читать полностью
Ваши сотрудники так на три заявки ответили...Заявка подавалась через мобильное приложение. И из всего выходит, что... Читать полностью
Добрый день! Что с моим вопросом? Читать полностью
В 12:40 внесла деньги, 30 000 рублей, в отделении банка Альфа банк, номер терминала 225720 деньги так и не поступил... Читать полностью
В 12:40 внесла деньги, 30 000 рублей, в отделении банка Альфа банк, номер терминала 225720 деньги так и не поступил... Читать полностью
Сегодня в 101-ый раз предоставил в отделении письменное пояснение о происхождении денежных средств, а так же указал... Читать полностью
Заблокировали карту ,но как убрать ее из системы быстрых платежей она высвечивается при переводе денег мне. Читать полностью
22.01.2026 без оснований заблокировали уч.запись на 48 часов. 26.01.2026 - повторно безосновательная блокировка на... Читать полностью
Добрый день! Что с моим вопросом? Читать полностью
Сегодня в 101-ый раз предоставил в отделении письменное пояснение о происхождении денежных средств, а так же указал... Читать полностью
Заблокировали карту ,но как убрать ее из системы быстрых платежей она высвечивается при переводе денег мне. Читать полностью
Я беспокоюсь не исчезнет ли информация о реферальной ссылке, присланной мне моей родственницей, по которой я оформл... Читать полностью
НУ что ж.. не прошло и получаса с момента получения ответа от госпожи Заботиной: Приветствую! Исключила ваш номер... Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо, надеюсь это касается и "партнёров банка", на далее как вчера снова звонил некий ИП Алишер.Бу... Читать полностью
28 января 2026г. попыталась получить дебетовую карту Омега банка, которую оформляла по реферальной ссылке родственн... Читать полностью
При переводе денег между своими картами из альфа банка в сбербанк, все заблокировали, восемь дней хожу в банк вклад... Читать полностью
Как жаль уже неделю никто ничего изучить не можем и так каждый день Читать полностью
Я являюсь клиентом АО «Альфа-Банк».Операции по моему счёту были ограничены в рамках проверки по Федеральному закону... Читать полностью
Добрый день! 29.11.2025 года, я, находясь на сайте детского мира, заказывая ребенку шлем для катания на беговеле за... Читать полностью
Добрый день! Из-за мошеннических действий заблокирован РС с конца декабря. Взят кредит без моего ведома не мно... Читать полностью
при каких обстоятельствах не выдают микрозайм когда кредитная история чиста Читать полностью
Уважаемый сбер! Вы вообще берега попутали? Несколько месяцев назад манагер соловьем пел, что бы я перевел свою зарп... Читать полностью
И так я занимался не официально иногда перепродавал телефоны б/у телефоны ноутбуки камеры продал мне дали за камеру... Читать полностью
Ваши сотрудники так на три заявки ответили...Заявка подавалась через мобильное приложение. И из всего выходит, что... Читать полностью
Добрый день! Что с моим вопросом? Читать полностью
В 12:40 внесла деньги, 30 000 рублей, в отделении банка Альфа банк, номер терминала 225720 деньги так и не поступил... Читать полностью
Разблокировать доступ в онлайн банк,я нахожусь на сво и возможности прийти в отделении нет три дня меня пинают от о... Читать полностью
В 12:40 внесла деньги, 30 000 рублей, в отделении банка Альфа банк, номер терминала 225720 деньги так и не поступил... Читать полностью