Список вопросов

Как отключить программу страхования, Альфа-Страхование?

01.02.2026 17:50
10
Альфа-Банк
Автор
user-483424158384
Московская обл, г Видное

Здравствуйте, 15.01.2026 я получал карту в отделении банка, там сотрудник не объяснял насчет страхования, и 01.02.2026 в 3:57 со счета списали 4000 рублей, в истории написано: Оплата АльфаЗащитник Card Вариант 2 по Договору Z6922/232/K/000XXG/6. Я не понимаю что это такое, и на это я не подписывался. 

Прошу аннулировать эту оплату, и вернуть мне списанные 4000 рублей. Спасибо

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Подключение без ведома и согласия АльфаЗащитник
Альфа-Банк

Добрый день! Вчера я оформила заявку на встречу с сотрудником банка для получения бесплатной дебетовой карты.Сотруд... Читать полностью

"Случайный кэшбэк Альфа-Банк"
Альфа-Банк

Добрый день! Хотел бы отметить "некрасивую" систему кэшбэка при прокрутке барабана.Как может система (барабан) 4 не... Читать полностью

01.02.2026 Другое
Комиссия за альфа - смарт
Альфа-Банк

У меня сняли комиссию за смарт два раза вподряд (30 и 31 января) спрашивается -почему? Говорят все по договору. Не... Читать полностью

С моих двух кредитных карточек сняли деньги 220 000 руб.
Альфа-Банк

27 января некто "определил" все 220 000 рублей на эту самую непонятную "благотворительность". Я это увидела сегодн... Читать полностью

01.02.2026 Другое
Банк самостоятельно уменьшил и установил лимит на снятие наличных
Альфа-Банк

Добрый день ! Сегодня при снятии наличных выяснилось, что со стороны банка лимит уменьшен до 1000₽ в сутки! Поддерж... Читать полностью

заблокировали по 115 фз и просят приехать в Москву
Альфа-Банк

Прошу Вашего содействия в разрешении следующей ситуации, связанной с действиями АО “Альфа-Банк”. Приходит сообщени... Читать полностью

Заблокировал по 115 фз
Альфа-Банк

Прошу Вашего содействия в разрешении следующей ситуации, связанной с действиями АО “Альфа-Банк”. Приходит сообщени... Читать полностью

Заблокировал банк по 115 фз
Альфа-Банк

Прошу Вашего содействия в разрешении следующей ситуации, связанной с действиями АО “Альфа-Банк”. Приходит сообщение... Читать полностью

01.02.2026 Другое
Взяли комиссию за снятие денег с кредитки
Альфа-Банк

Спасибо за возврат комиссии! Но я не вижу, чтобы в описании Альфа-Смарт в приложении появилось уточнение, что сняти... Читать полностью

Как отключить программу страхования, Альфа-Страхование?
Альфа-Банк

Здравствуйте, 15.01.2026 я получал карту в отделении банка, там сотрудник не объяснял насчет страхования, и 01.02.2... Читать полностью

01.02.2026 Другое
Последние вопросы по теме
"Случайный кэшбэк Альфа-Банк"
Альфа-Банк

Добрый день! Хотел бы отметить "некрасивую" систему кэшбэка при прокрутке барабана.Как может система (барабан) 4 не... Читать полностью

01.02.2026 Другое
С моих двух кредитных карточек сняли деньги 220 000 руб.
Альфа-Банк

27 января некто "определил" все 220 000 рублей на эту самую непонятную "благотворительность". Я это увидела сегодн... Читать полностью

01.02.2026 Другое
Заблокировал банк по 115 фз
Альфа-Банк

Прошу Вашего содействия в разрешении следующей ситуации, связанной с действиями АО “Альфа-Банк”. Приходит сообщение... Читать полностью

01.02.2026 Другое
Как отключить программу страхования, Альфа-Страхование?
Альфа-Банк

Здравствуйте, 15.01.2026 я получал карту в отделении банка, там сотрудник не объяснял насчет страхования, и 01.02.2... Читать полностью

01.02.2026 Другое
обзвон роботом от альфа банка
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я не являюсь клиентом этого банка, но по каким то, непонятным для меня, причинам, банк совершает звон... Читать полностью

01.02.2026 Другое
здравствуйте можно оформить займ
Альфа-Банк

кредит Читать полностью

01.02.2026 Другое
Скрытые комиссии и списания
Альфа-Банк

Отказались возместить комиссию по альфа смарт. Которая подключена без моего ведома и которой я не пользовался и даж... Читать полностью

01.02.2026 Другое
Здравствуйте не могу войти в альфа онлайн код приходит но когда пытаюсь войти пишет может быть мошенники и не входит
Альфа-Банк

Алимов Фуркат Маъруфджонович Читать полностью

01.02.2026 Другое
Отмена заказа карты.
Альфа-Банк

Я заказала детскую альфа карту и получила ее , она уже активирована. Но недавно я заказала такую же детскую карту н... Читать полностью

01.02.2026 Другое
Списание денежных средств с моей карты за услугу которую я не подключал.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Ваш банк списал в моего счета за услугу , которую я не подключал, по 400р за 11 месяцев . Случайно ув... Читать полностью

31.01.2026 Другое
Последние вопросы организациям
у вам можно оформить займ

Хотел через ваш банк оформить займ Читать полностью

Здравствуйте у меня каждый месяц списывают по 279р
Сбербанк

Здравствуйте у меня каждый месяц списывают по 279 р online services Moskva Rus можно отключить подписку или вернуть... Читать полностью

здраствуйте

У вас можно оформить микрозайм Читать полностью

При оформлении кредитной карты
Т-Банк

При оформлении кредитной картв , страхование путешествиНинка есть бесплатная? Читать полностью

Как вернуть деньги за несостоявшееся мероприятие
Т-Банк

Претензия на возврат денежных средств за отменённое мероприятие26.09.2029 и 29.09.2025 я приобрела через Афиша Т-Ба... Читать полностью

Подключение без ведома и согласия АльфаЗащитник
Альфа-Банк

Добрый день! Вчера я оформила заявку на встречу с сотрудником банка для получения бесплатной дебетовой карты.Сотруд... Читать полностью

"Случайный кэшбэк Альфа-Банк"
Альфа-Банк

Добрый день! Хотел бы отметить "некрасивую" систему кэшбэка при прокрутке барабана.Как может система (барабан) 4 не... Читать полностью

01.02.2026 Другое
Здравствуйте. Как обратиться в поддержку сервиса?
Ozon Банк

Как отказаться от сервиса? Читать полностью

01.02.2026 Другое
По какой причине заблокирована сим-карта? Где оказание оплаченных услуг надлежащим образом?
Сбербанк

Срок рассмотрения обращения 01.02.2026, где оешение проблемы и где сам ответ? Читать полностью

01.02.2026 Другое
Отказ ООО ЦКР ИНН 7801739212 в отказе от договора страхования и отказ вернуть денежные средства

25.12.2025 оформил автокредит в сбербанке, сотрудик молча подсунула мне договор с страховании с ООО "ЦКР" (Центр ко... Читать полностью