Мной была установлена категория кеш бека на февраль в разделе одежда и обувь. оплатив покупку в магазине Спортмастер а именно одежду и обувь. после оплаты я заметил что балла в размере 5% мне не были зачислены. как выяснилось через операторов код операции спортивна обувь не подходит под категорию....это обман чистой воды... прошу разобраться и начислить мне бонусы
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте. Ситуация следующая. Всё начилось в чатах Яндекс Пей в ТГ канале Яндекс Пея. Я с другим человеком обсу... Читать полностью
В личном кабинете я назначила встречу 31.01.2026 с 14 до 18. Представитель не явился, никто не написал. В тех.подде... Читать полностью
Здравствуйте. У меня выпала категория 100% кафе бары рестораны. Я совершил две покупки в барах на сумму примерно 10... Читать полностью
Глянул чат поддержки, нет никакой информации по обращению. Письмо от Банка России я уже получал, в котором написано... Читать полностью
Обещали начислить баллы, тем кто не смог воспользоваться акцией 5 минут, проводимой 29.12.2025. Прошло больше месяц... Читать полностью
Не начислили бонусы за приглашение Всё условия выполнены:1. Карта открыта2. Личность подтверждена3. Были операции п... Читать полностью
Обещали и подтвердили начисление баллов по акции баллы за отзыв, в итоге отказывают в их начислении под предлогом с... Читать полностью
Вы уверены, что ссылка корректна? Читать полностью
Добрый день. Приходится писать отзыв про Яндекс.Банк. Решить проблему в чате не получается. От банка приходят отпис... Читать полностью
От вас ответы такие же исчерпывающие как и информация от ваших коллег, до свидания самый наихудший банк. Читать полностью
Вы уверены, что ссылка корректна? Читать полностью
От вас ответы такие же исчерпывающие как и информация от ваших коллег, до свидания самый наихудший банк. Читать полностью
Яндекс банк продолжает незаконно удерживать мои денежные средства. Без объяснений причин-подозрительная активность.... Читать полностью
В принципе я на более детальный ответ и не Читать полностью
Каких данных недостаточно? Я обращалась в чат, мой вопрос не решен там. Читать полностью
Скинул ссылку в чат поддержки уже 2 раза, смотрите там. Читать полностью
Здравствуйте! С чего началась моя история с Яндекс Банком. Хорошее сотрудничество, рекомендации друзьям. Пользовала... Читать полностью
Добрый день!Сделал заказ продуктов 18 января в 23:43. Общая сумма за вычетом скидки вышла 3 327 рублей. Часть оплат... Читать полностью
Ощущение, что отвечает разучивший несколько слов, но ничего не понимающий в них попугай. Данные будут актуальны и п... Читать полностью
проблема по сей день не решена, прошло более 12 дней. Читать полностью
Хотел через ваш банк оформить займ Читать полностью
Здравствуйте у меня каждый месяц списывают по 279 р online services Moskva Rus можно отключить подписку или вернуть... Читать полностью
При оформлении кредитной картв , страхование путешествиНинка есть бесплатная? Читать полностью
Претензия на возврат денежных средств за отменённое мероприятие26.09.2029 и 29.09.2025 я приобрела через Афиша Т-Ба... Читать полностью
Добрый день! Вчера я оформила заявку на встречу с сотрудником банка для получения бесплатной дебетовой карты.Сотруд... Читать полностью
Добрый день! Хотел бы отметить "некрасивую" систему кэшбэка при прокрутке барабана.Как может система (барабан) 4 не... Читать полностью
Как отказаться от сервиса? Читать полностью
Срок рассмотрения обращения 01.02.2026, где оешение проблемы и где сам ответ? Читать полностью
25.12.2025 оформил автокредит в сбербанке, сотрудик молча подсунула мне договор с страховании с ООО "ЦКР" (Центр ко... Читать полностью